קטלוג מידע

ענן (73)
מוצגות 100 תוצאות עבור חיפוש זה
כלי בינה מלאכותית המתחבר למערכות הארגון ומציע לנציגי השרות תשובות אוטומטיות אשר מקורן ממערכות ניהול ידע ומערכות הארגון. הכלי מוצג לצד מערכות messaging כגון chat ומאפשר לנציג שרות לבחור את התשובות המוצעות במקום לאתרן במערכות. המערכת מאפשרת לאחראי לאפשר תשובות אוטומטיות ללקוחות לסוג תשובות נבחר בהתאם לשימוש קודם ע"י נציג המוקד
יצרן
Service Friend
איש קשר
שחר בן עמי
טלפון איש קשר
0526149899
מייל איש קשר
sbenami@servicefriendz.com
יצרן
סיסקו
אינטגרטור
בזק בינלאומי
תצורה
התקנה מקומית
איש קשר
דורון אלוני
טלפון איש קשר
0506014353
מייל איש קשר
DoronA@bezeqint.co.il
יצרן
AVAYA
תצורה
התקנה מקומית , ענן
יצרן
Genesys
תצורה
התקנה מקומית
איש קשר
יובל רון
טלפון איש קשר
0545442129
מייל איש קשר
yuval.ron@genesys.com
יצרן
נייס
תצורה
התקנה מקומית
יצרן
Cisco, Alcatel, AVAYA
אינטגרטור
טלדור
תצורה
התקנה מקומית
לקוחות בישראל
חברת החשמל
רגולציות וחוקים
חוק 3 דקות
איש קשר
טל כהן
טלפון איש קשר
0586661755
מייל איש קשר
talc@taldor.co.il
קבוצת יעל היא קבוצת IT מהמובילות בישראל המתמחה בפתרונות עסקיים מבוססי טכנולוגיה ועוסקת ביישום והטמעה של מגוון מוצרי תוכנה וחומרה מהמובילים בעולם. פעילות הקבוצה כוללת יישום מערכות CRM ,call center ,contact center, Marketing Automation ועוד. בנוסף עוסקת קבוצת יעל בהטמעת פתרונות אינטגרציה, פתרונות פיננסיים, BI ואנליטיקה, פתרונות ענן, דיגיטל, אבטחת מידע וניהול תוכן ומסמכים. זאת לצד ניסיון רב במתן שירותי מיקור חוץ, ייעוץ והדרכה.
יצרן
Salesforce, Oracle, IBM, SAS, Mega center
אינטגרטור
Yael Group | קבוצת יעל, Yael Software | יעל תוכנה, Yael Actiview | יעל אקטיביו
תצורה
התקנה מקומית , ענן
לקוחות בישראל
ארגונים גדולים ובינוניים בישראל, מוקדי שירות בישראל
רגולציות וחוקים
חוק 3 דקות
איש קשר
מרכזיה קבוצת יעל / Yael Group
טלפון איש קשר
09-7639333/598
מייל איש קשר
diklac@yaelgroup.com ,info@yaelgroup.com
יצרן
Callunicate
איש קשר
אלון אלשייך
טלפון איש קשר
0542050282
מייל איש קשר
alon@callunicate.com
WYZE is powered by smartApps technologies © 2018