‫קוד אתי‬ ‫עיריית גבעתיים‬ ‫עובדי ועובדות עיריית גבעתיים היקרים‪,‬‬ ‫עיריית גבעתיים היא הרבה מעבר לרשות מקומית – היא בית‪.‬‬ ‫בית שמושתת על אמון הציבור‪ ,‬שירות איכותי‪ ,‬אנושיות‪ ,‬שוויון וערבות‬ ‫הדדית‪ .‬אנחנו פועלים בלב ליבה של חברה תוססת‪ ,‬מורכבת ורגישה –‬ ‫ועלינו מוטלת האחריות לשמש לא רק כנותני שירות לתושבים‪,‬‬ ‫אלא כעמוד התווך הערכי והמוסרי של הקהילה‪.‬‬ ‫לצד חוקים ונהלים‪ ,‬נדרשים לנו גם מצפן פנימי ותרבות ארגונית שמכבדת‬ ‫אדם באשר הוא‪ ,‬שמקדשת יושרה‪ ,‬מקצועיות‪ ,‬שיתוף פעולה ורגישות‬ ‫חברתית‪ .‬לשם כך נכתב הקוד האתי של עיריית גבעתיים‪.‬‬ ‫הקוד אינו מסמך טכני‪ .‬הוא תזכורת‪ .‬הוא קריאת כיוון‪ .‬הוא הצהרה של‬ ‫כולנו – שניתן להוביל עיר מתוך ערכים‪ ,‬שמנהל תקין הוא לא רק חובה‬ ‫חוקית אלא בחירה מוסרית‪ ,‬ושאפשר להיות גם מקצועיים וגם אנושיים‪.‬‬ ‫אני גאה להניח את הקוד האתי הזה לפתחכם‪ ,‬ומזמין את כולנו לחיות‬ ‫אותו – לא רק בקריאה‪ ,‬אלא במעשה היומיום‪.‬‬ ‫בכבוד רב‪,‬‬ ‫יאיר אונפסונג‬ ‫מנכ"ל העירייה‬ ‫הקוד האתי‬ ‫מחויבות לשירות ציבורי‬ ‫אנו רואים בתפקידנו שליחות ציבורית ומתחייבים לפעול בשקיפות‪,‬‬ ‫בהגינות‪ ,‬באחריות ובאכפתיות‪ .‬טובת התושבים וצרכיהם המגוונים‬ ‫יעמדו תמיד לנגד עינינו‪.‬‬ ‫שירותיות וכבוד‬ ‫נעניק שירות אדיב‪ ,‬סבלני ומכבד לכל פונה – גם במצבים מורכבים‪.‬‬ ‫נכיר בערך של כל אדם וננהג בכבוד גם בתוך הארגון וגם כלפי גורמים‬ ‫חיצוניים‪.‬‬ ‫שוויון‪ ,‬הכלה ורגישות חברתית ותרבותית‬ ‫נכבד כל אדם באשר הוא ונקפיד על מתן שירות שוויוני‪ ,‬נגיש ורגיש לרקע‬ ‫תרבותי‪ ,‬מגדרי‪ ,‬לאומי וחברתי‪ .‬אפליה או יחס מפלה מנוגדים למהות‬ ‫עבודתנו‪.‬‬ ‫יושרה‪ ,‬הגינות ודוגמה אישית‬ ‫נפעל מתוך יושרה פנימית‪ ,‬אמינות והקפדה על שקיפות‪.‬‬ ‫נימנע מניגוד עניינים‪ ,‬נשמור על טוהר מידות ונשמש דוגמה אישית‬ ‫להתנהגות ערכית‪.‬‬ ‫אחריות ומקצועיות‬ ‫ניקח אחריות על החלטותינו‪ ,‬נעדכן בזמן על טעויות ונפעל לתיקונן‪ .‬נשאף‬ ‫להעמיק ידע‪ ,‬לשפר תהליכים ולספק שירות מקצועי‪ ,‬מדויק ויעיל‪.‬‬ ‫שקיפות ודיווח אמיתי‬ ‫נדווח אמת‪ ,‬נשתף מידע רלוונטי באופן נגיש וענייני‪ ,‬ונמנע מהסתרה או‬ ‫עיוות מידע‪ .‬נזכור – אמון הציבור מתחיל בשקיפות‪.‬‬ ‫שיתוף פעולה ותרבות דיון‬ ‫נכבד קול שונה‪ ,‬נעודד שיח פתוח וענייני‪ ,‬נשאף ללמידה הדדית ולחיזוק‬ ‫עבודת צוות‪ .‬מחלוקות מקצועיות ייפתרו בגובה העיניים‪ ,‬תוך שמירה על‬ ‫כבוד הדדי‪.‬‬ ‫שמירה על מידע ואבטחת פרטיות‬ ‫נשמור על סודיות המידע שאליו אנו נחשפים במסגרת תפקידנו ונגן על‬ ‫פרטיות התושבים והעובדים כאילו הייתה שלנו‪.‬‬ ‫ניהול תקין ושימוש מושכל במשאבים‬ ‫נפעל ביעילות תוך שמירה על כללי המנהל התקין‪ .‬נשמור על ציוד‪ ,‬זמן וכספי‬ ‫ציבור – כנאמנים של משאביו של הציבור כולו‪.‬‬ ‫חדשנות‪ ,‬יוזמה ותרבות שיפור מתמדת‬ ‫אנו מחויבים לטפח תרבות ארגונית שמעודדת סקרנות‪ ,‬חשיבה יצירתית ורוח‬ ‫יוזמה‪ .‬נפעל באופן פעיל לאיתור והטמעת פתרונות חדשניים‪ ,‬תוך בחינה‬ ‫ביקורתית של הקיים ולקיחת אחריות מערכתית‪ .‬מטרתנו העליונה היא להוביל‬ ‫לשיפור מתמיד באיכות החיים של התושבים‪.‬‬