פניות לגבי בתי חולים כלליים - נתונים סטטיסטיים

שם המוסד | מהות עיקרית של הפנייה | סה"כ פניות ציבור | מתוכם - הוקרה איכילוב | התנהגות אנשי מקצוע | 5 | הערות חשובות: איכילוב | זכויות | 2 | א) הנתונים מתייחסים לתקופה שבין ספטמבר 2016 - נובמבר 2017 איכילוב | זמינות שירותים | 4 | ב) הנתונים מבוססים רק על פניות ציבור המתועדות במערכת פניות הציבור של אגף השירות איכילוב | טיפול מנהלי | 12 איכילוב | טיפול מקצועי | 8 איכילוב | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 16 | 1 איכילוב | זירוז תור לניתוח | 3 איכילוב | זירוז קבלת תוצאות | 1 איכילוב | זירוז תור למרפאה | 1 איכילוב | מידע | 5 איכילוב | מימון וסיוע | 4 איכילוב | מקום חניה | 1 איכילוב | ניקיון כללי ותחזוקה לקויה | 1 איכילוב | עיכוב בלוחות זמנים | 7 איכילוב ספירה | 14 איתנים כפר שאול | אישורים רפואיים (רוקחות) | 1 איתנים כפר שאול | התנהגות אנשי מקצוע | 1 איתנים כפר שאול | זכויות | 1 איתנים כפר שאול | מצב מבנה | 1 איתנים כפר שאול ספירה | 4 אל מקאסד | זכויות | 1 אל מקאסד ספירה | 1 אלישע | התנהגות אנשי מקצוע | 1 אלישע | זמינות שירותים | 1 אלישע | טיפול מנהלי | 2 אלישע | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 1 אלישע ספירה | 4 אסותא | התנהגות אנשי מקצוע | 4 אסותא | זכויות | 3 אסותא | זמינות שירותים | 3 אסותא | טיפול מנהלי | 1 אסותא | טיפול מקצועי | 3 אסותא | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 5 | 2 אסותא | זירוז תור למרפאה | 1 אסותא | מידע | 2 אסותא | מקום חניה | 2 אסותא | עיכוב בלוחות זמנים | 1 אסותא | פגיעה בזכויות החולה | 1 אסותא ספירה | 11 אסף הרופא | אישורים רפואיים | 1 אסף הרופא | התנהגות אנשי מקצוע | 8 | 2 אסף הרופא | זכויות | 3 אסף הרופא | זמינות שירותים | 8 אסף הרופא | טיפול מנהלי | 4 אסף הרופא | טיפול מקצועי | 3 אסף הרופא | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 9 אסף הרופא | זירוז תוצאות בדיקה | 1 אסף הרופא | מידע | 5 אסף הרופא | מימון וסיוע | 3 אסף הרופא | מקום חניה | 1 אסף הרופא | עיכוב בלוחות זמנים | 4 אסף הרופא ספירה | 12 בית לוינשטיין | טיפול מקצועי | 1 בית לוינשטיין ספירה | 1 בלינסון | איבוד תוצאות מעבדה | 1 בלינסון | התנהגות אנשי מקצוע | 6 בלינסון | זכויות | 1 בלינסון | זמינות שירותים | 7 בלינסון | טיפול מנהלי | 9 בלינסון | טיפול מקצועי | 4 בלינסון | יחסי אנוש בתוך הצוות | 1 בלינסון | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 12 | 2 בלינסון | זירוז תור לבדיקה | 2 בלינסון | ליקוי באבחון וטיפול | 1 בלינסון | זירוז תור לניתוח | 1 בלינסון | זירוז לתור במרפאה | 3 בלינסון | מידע | 3 בלינסון | מימון וסיוע | 1 בלינסון | עיכוב בלוחות זמנים | 3 בלינסון ספירה | 15 בני ציון | התנהגות אנשי מקצוע | 5 | 3 בני ציון | טיפול מקצועי | 2 בני ציון | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 5 | 2 בני ציון | זירוז קבלת תוצאות | 1 בני ציון | מידע | 1 בני ציון | עיכוב בלוחות זמנים | 2 בני ציון ספירה | 6 ברזילי | התנהגות אנשי מקצוע | 11 | 3 ברזילי | טיפול מנהלי | 5 ברזילי | טיפול מקצועי | 4 ברזילי | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 8 | 3 ברזילי | זירוז תור לבדיקה | 1 ברזילי | זירוז קבלת תוצאות | 1 ברזילי | מידע אישי | 1 ברזילי | מימון וסיוע | 1 ברזילי | מצב מבנה | 1 ברזילי | עיכוב בלוחות זמנים | 1 ברזילי | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 1 ברזילי ספירה | 11 האיטלקי (חיפה) | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 1 האיטלקי (חיפה) ספירה | 1 האנגלי | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 1 האנגלי ספירה | 1 הדסה הר הצופים | התנהגות אנשי מקצוע | 1 הדסה הר הצופים | הכנת מזון | 1 הדסה הר הצופים | זכויות | 1 הדסה הר הצופים | טיפול מנהלי | 2 הדסה הר הצופים | טיפול מקצועי | 2 הדסה הר הצופים | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 4 | 1 הדסה הר הצופים | זירוז תור לניתוח | 1 הדסה הר הצופים | מידע | 1 הדסה הר הצופים | סיוע בתיאום תור למרפאה/מכון | 1 הדסה הר הצופים ספירה | 9 הדסה עין כרם | הכבדה וטרטור | 1 הדסה עין כרם | הכנת מזון | 1 הדסה עין כרם | התנהגות אנשי מקצוע | 9 | 3 הדסה עין כרם | זכויות | 1 הדסה עין כרם | זמינות שירותים | 3 הדסה עין כרם | טיפול מנהלי | 6 הדסה עין כרם | טיפול מקצועי | 3 הדסה עין כרם | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 10 | 3 הדסה עין כרם | מידע | 10 הדסה עין כרם | מימון וסיוע | 3 הדסה עין כרם | מקום חניה | 1 הדסה עין כרם ספירה | 11 הלל יפה | התנהגות אנשי מקצוע | 3 הלל יפה | זמינות שירותים | 2 הלל יפה | טיפול מנהלי | 2 הלל יפה | טיפול מקצועי | 2 הלל יפה | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 2 הלל יפה | מידע | 1 הלל יפה ספירה | 6 הכרמל | אישורים רפואיים | 1 הכרמל | התנהגות אנשי מקצוע | 3 | 3 הכרמל | טיפול מנהלי | 1 הכרמל | טיפול מקצועי | 2 | 1 הכרמל | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 8 | 2 הכרמל | זירוז תור לניתוח | 1 הכרמל | מידע | 1 הכרמל | עיכוב בלוחות זמנים | 1 הכרמל ספירה | 8 המרכזי בעמק | התנהגות אנשי מקצוע | 4 | 1 המרכזי בעמק | זכויות | 1 המרכזי בעמק | זמינות שירותים | 5 המרכזי בעמק | טיפול מנהלי | 1 המרכזי בעמק | טיפול מקצועי | 4 המרכזי בעמק | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 9 | 1 המרכזי בעמק | זירוז תור לניתוח | 1 המרכזי בעמק | מידע | 1 המרכזי בעמק | מימון וסיוע | 2 המרכזי בעמק | מפגעים סביבתיים | 2 המרכזי בעמק | מצב מבנה | 2 המרכזי בעמק | עיכוב בלוחות זמנים | 1 המרכזי בעמק | עישון במקום ציבורי | 1 המרכזי בעמק ספירה | 13 הרצליה מדיקל סנטר | זכויות | 1 הרצליה מדיקל סנטר | זמינות שירותים | 1 הרצליה מדיקל סנטר ספירה | 2 השרון | התנהגות אנשי מקצוע | 1 | 1 השרון | זכויות | 1 השרון | טיפול מנהלי | 1 השרון | טיפול מקצועי | 2 השרון | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 2 השרון ספירה | 5 וולפסון | התנהגות אנשי מקצוע | 3 | 1 וולפסון | זכויות | 1 וולפסון | זמינות שירותים | 4 וולפסון | טיפול מנהלי | 4 וולפסון | טיפול מקצועי | 1 וולפסון | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 10 | 5 וולפסון | זירוז תור למרפאה | 1 וולפסון | מידע | 1 וולפסון | עיכוב בלוחות זמנים | 2 וולפסון ספירה | 9 יוספטל | התנהגות אנשי מקצוע | 1 יוספטל | זמינות שירותים | 1 יוספטל | טיפול מנהלי | 1 יוספטל | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 1 יוספטל ספירה | 4 לב השרון | טיפול מקצועי | 1 לב השרון | מידע | 1 לב השרון ספירה | 2 לניאדו | התנהגות אנשי מקצוע | 2 | 2 לניאדו | זמינות שירותים | 1 לניאדו | טיפול מנהלי | 3 לניאדו | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 2 לניאדו | זירוז תור לניתוח | 1 לניאדו | מידע | 1 לניאדו | סירוב למסור מידע רפואי | 1 לניאדו ספירה | 7 מאיר | אבדן תיק רפואי | 1 מאיר | אפליה | 1 מאיר | התנהגות אנשי מקצוע | 9 | 2 מאיר | זמינות שירותים | 7 מאיר | זמן המתנה | 1 מאיר | טיפול מנהלי | 6 מאיר | טיפול מקצועי | 4 מאיר | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 11 | 2 מאיר | מידע | 1 מאיר | עיכוב בלוחות זמנים | 4 מאיר | תנאים תברואתיים | 2 מאיר ספירה | 11 מדיקל סנטר | טיפול מקצועי | 1 מדיקל סנטר | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 1 מדיקל סנטר ספירה | 2 מעייני הישועה | התנהגות אנשי מקצוע | 1 מעייני הישועה | זמינות שירותים | 3 מעייני הישועה | טיפול מנהלי | 1 מעייני הישועה | טיפול מקצועי | 1 מעייני הישועה | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 1 מעייני הישועה | מידע | 1 מעייני הישועה | פגיעה בזכויות החולה | 2 מעייני הישועה ספירה | 7 משגב לדך | אישורים רפואיים | 1 משגב לדך | התנהגות אנשי מקצוע | 1 משגב לדך | טיפול מקצועי | 1 משגב לדך | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 1 משגב לדך ספירה | 4 נהריה | אישורים רפואיים | 1 נהריה | התנהגות אנשי מקצוע | 5 | 2 נהריה | זכויות | 3 נהריה | זמינות שירותים | 4 נהריה | טיפול מנהלי | 1 נהריה | טיפול מקצועי | 1 נהריה | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 8 | 2 נהריה | זירוז תור לניתוח | 1 נהריה | זירוז לקבלת תוצאות | 1 נהריה | מידע | 1 נהריה | מימון וסיוע | 1 נהריה | מקום חניה | 4 נהריה | עיכוב בלוחות זמנים | 3 נהריה | תנאים תברואתיים | 1 נהריה | תשלום אגרת מיון | 1 נהריה ספירה | 15 סורוקה | אמבולנסים | 1 סורוקה | התנהגות אנשי מקצוע | 2 סורוקה | זמינות שירותים | 8 סורוקה | טיפול מנהלי | 5 סורוקה | טיפול מקצועי | 3 סורוקה | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 12 | 1 סורוקה | זירוז תור לניתוח | 1 סורוקה | מידע | 3 סורוקה | מימון וסיוע | 2 סורוקה | מקום חניה | 1 סורוקה | עיכוב בלוחות זמנים | 3 סורוקה ספירה | 11 פוריה | התנהגות אנשי מקצוע | 4 פוריה | זכויות | 1 פוריה | זמינות שירותים | 1 פוריה | טיפול מקצועי | 2 פוריה | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 14 | 2 פוריה | מידע | 2 פוריה | מימון וסיוע | 1 פוריה ספירה | 7 פלימן | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 1 פלימן ספירה | 1 קפלן | התנהגות אנשי מקצוע | 5 קפלן | זמינות שירותים | 1 קפלן | זמן המתנה | 1 קפלן | טיפול מנהלי | 1 קפלן | טיפול מקצועי | 4 | 1 קפלן | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 10 | 3 קפלן | המתנה ארוכה לטיפול | 1 קפלן | מידע | 4 קפלן | מימון וסיוע | 1 קפלן | מצב מבנה | 1 קפלן | עיכוב בלוחות זמנים | 3 קפלן | קרינה מייננת/רדיואק' | 1 קפלן | תנאים תברואתיים | 1 קפלן ספירה | 13 רבקה זיו | התנהגות אנשי מקצוע | 3 | 1 רבקה זיו | זמינות שירותים | 2 רבקה זיו | טיפול מנהלי | 2 רבקה זיו | יחסי אנוש בתוך הצוות | 1 רבקה זיו | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 6 | 3 רבקה זיו | מידע | 1 רבקה זיו | מימון וסיוע | 1 רבקה זיו | מקום חניה | 1 רבקה זיו | עיכוב בלוחות זמנים | 3 רבקה זיו ספירה | 9 רמב"ם | אתיקה מקצועית | 1 רמב"ם | הכנת מזון | 1 רמב"ם | התנהגות אנשי מקצוע | 5 | 1 רמב"ם | זכויות | 2 רמב"ם | זמינות שירותים | 8 רמב"ם | זמן המתנה | 1 רמב"ם | טיפול מנהלי | 10 רמב"ם | טיפול מקצועי | 5 | 1 רמב"ם | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 16 | 4 רמב"ם | זירוז תור לניתוח | 1 רמב"ם | מידע | 2 רמב"ם | מקום חניה | 3 רמב"ם | עיכוב בלוחות זמנים | 8 רמב"ם | תשלום אגרת מיון | 1 רמב"ם ספירה | 14 שיבא | התנהגות אנשי מקצוע | 9 | 4 שיבא | זכויות | 4 שיבא | זמינות שירותים | 10 שיבא | טיפול מנהלי | 15 שיבא | טיפול מקצועי | 2 | 1 שיבא | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 18 | 6 שיבא | אי העברה ממיון לאשפוז | 1 שיבא | זירוז תוצאות בדיקה | 1 שיבא | זירוז תור לניתוח | 1 שיבא | מידע | 4 שיבא | מימון וסיוע | 3 שיבא | מצב מבנה | 1 שיבא | מקום חניה | 2 שיבא | ניקיון כללי ותחזוקה לקויה | 1 שיבא | עיכוב בלוחות זמנים | 5 שיבא | עישון במקום ציבורי | 1 שיבא | פגיעה בזכויות החולה | 1 שיבא ספירה | 17 שניידר | התנהגות אנשי מקצוע | 3 | 1 שניידר | זכויות | 1 שניידר | זמינות שירותים | 2 שניידר | טיפול מקצועי | 1 שניידר | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 3 שניידר | מידע | 2 שניידר | עיכוב בלוחות זמנים | 1 שניידר | תנאים תברואתיים | 1 שניידר ספירה | 8 שערי צדק | התנהגות אנשי מקצוע | 5 | 3 שערי צדק | זמינות שירותים | 3 שערי צדק | טיפול מנהלי | 5 שערי צדק | טיפול מקצועי | 1 שערי צדק | יחסי אנוש כלפי מטופלים | 12 | 2 שערי צדק | זירוז תוצאות בדיקה | 1 שערי צדק | זירוז לקבלת תוצאות | 1 שערי צדק | זירוז לתור במרפאה | 1 שערי צדק | מידע | 3 שערי צדק | מימון וסיוע | 2 שערי צדק | מקום חניה | 1 שערי צדק | עיכוב בלוחות זמנים | 5 שערי צדק ספירה | 12 84 ספירה כוללת | 288