מידע מהיחידה להסדרת מקצועות במשרד המשפטים

משרד המשפטים

הממונה על העמדת מידע לציבור

ירושלים ,כ"ב כסלו ,תשפ"ה

23דצמבר2024 ,

בתשובתך נא ציין:

תיק מס' 2015-24-0365

הנדון :בקשה לפי חוק חופש המידע ,התשנ"ח1998-

(סימוכין :פנייתך מיום )13/06/2024

בפנייתך שבסימוכין ,ביקשת לקבל מידע מהיחידה להסדרת מקצועות במשרד המשפטים .זאת ,לפי

חוק חופש המידע ,התשנ"ח( 1998-להלן" :חוק חופש המידע")

לאחר בירור בקשתך ,הריני להשיבך במענה חלקי כדלקמן:

.1באשר לבקשתך לקבל את מספר המתווכים הרשומים במדינת ישראל ,בכל שנה ,להלן

הנתונים המבוקשים:

14/08/2024 31/12/2023 31/12/2022 31/12/2021 31/12/2020 31/12/2019

פעיל

21,890

20,855

23,324

26,194

26,046

23,215

לא בתוקף

22,928

26,479

28,475

30,096

33,668

38,659

מותלה

מרצון

14,253

14,341

14,191

14,073

13,944

13,954

מותלה

86

79

75

70

68

67

בוטל/

נפטר

1,474

הוסמכו

בשנה זו:

3,128

1,714

2,748

2,251

1,974

4,567

4,545

2,816

3,650

3,029

2,325

.2בנוסף ,ביקשת לקבל מידע בנוגע למספר המתווכים אשר הוגשה כנגדם תלונה בכל שנה

(בחלוקה לפי שנים) ,להלן הנתונים :בשנת 2019הוגשו ,52בשנת 2020הוגשו 45תלונות,

בשנת 2021הוגשו ,65בשנת 2022הוגשו 81ובשנת 2023הוגשו 54תלונות;

רח' צלאח א-דין ,29ת"ד ,49029ירושלים 02-6467654  073-3925105  9149001

hofesh.meida@justice.gov.il 

1

משרד המשפטים

הממונה על העמדת מידע לציבור

תיק מס' 2015-24-0365

.3

.4

.5

.6

.7

.8

.9

עוד התבקש לקבל את מספר התלונות שהוגשו נגד מתווכים בכל שנה ,להלן הנתונים :שנת

; 47 :2019שנת ; 43 :2020שנת ; 63 :2021שנת ; 78 :2022שנת ;49 :2023

בקשת לקבל את מספר המתווכים שאיבדו את רישיונם או שרישיונם לא חודש בכל שנה

בחלוקה לסיבות ,ככל שידוע – אי חידוש ,אי מעבר מבחן חידוש או ר יענון רישיון (למשל,

לאחר שלילה או הפסקה זמנית של הרישיון) ,בקשה לביטול או הפסקת הרישיון ,פטירה,

החלטה משמעתית .ככל שישנן קטגוריות נוספות רשמיות ,התבקש לקבל נתונים בחלוקה

על פיהם ,באשר לכך אשיבך כי בקשתך זו נדחית לפי סעיף )1(8לחוק חופש המידע,

התשנ"ח .1998-שכן היחידה לא הצליחה להפיק את המידע לאחר מאמץ סביר.

התבקש לקבל בנוסף ,חלוקה של תלונות לפי האם סיבת התלונה נוגעת למכירה או השכרה

של מקרקעין או אחר (למשל ,מספר אירועים או התנהגות שאינה נוגעת בהכרח לעסקה

מסוימת) או ללקוח בעל מאפיינים מיוחדים (למשל ,חייל בשירות חובה ,עולה חדש ,אזרח

ותיק וכן כל חלוקה אחרת דומה) ,לעניין זה הריני לדחות את בקשתך בהתאם לסעיף )3(8

לחוק חופש המידע ,שכן לאחר שננקטו אמצעים סבירים לאיתור המידע ,עלה כי לא ניתן

לאתר את המידע.

עוד ביקשת לקבל ,את מספר התלונות שבהן דווח לכם שנוהל הליך משפטי אזרחי מקביל,

בחלוקה לפי שנים ובחלוקה לסיווג התלונה בין אם למכירה ובין אם להשכרה של מקרקעין

או אחר כאמור לעיל ,הריני להשיבך כי בקשה זו נדחית בהתאם לסעיף )3(8לחוק חופש

מידע ,שכן לאחר שננקטו אמצעים סבירים לאיתור המידע ,עלה כי לא ניתן לאתר את

המידע.

בנוסף ,התבקש לקבל את מספר התלונות שהוגשו בהן המתלוננים היו מיוצגים לעומת אלו

שלא מיוצגים ,וכן מספר התלונות בהן המתווך היה מיוצג לעומת אלו שהיה לא מיוצג,

בחלוקה לפי שנים ובחלוקה לפי האם התלונה נוגעת למכירה או השכרה של מקרקעין או

אחר כאמור לעיל ,באשר לכך הריני לדחות את בקשתך בהתאם לסעיף )3(8לחוק חופש

המידע ,שכן לאחר שננקטו אמצעים סבירים לאיתור המידע ,עלה כי לא ניתן לאתר את

המידע.

עוד ביקשת לקבל את מספר התלונות בהן המתלוננים נדרשו להעיד בפועל בפני בית הדין

למשמעת .אשיבך כי התקבלו 12תלונות;

בנוסף ,ביקשת לקבל את מספר התלונות שהוחלט לגנוז ללא טיפול ,שהמתלונן חזר בו

מתלונתו ,שנסגרה לאחר קבלת החלטה שיפוטית בהליך אזרחי או שנסגרה עקב בקשה

משותפת של המתלונן והמתווך ,ככל שהיו כאלה ,בחלוקה לפי שנים והאם התלונה נוגעת

למכירה או להשכרה של מקרקעין או אחר כאמור לעיל בסעיף .5להלן הנתונים :שנת

; 32 :2019שנת ; 21 :2020שנת ; 33 :2021שנת ; 38 :2022שנת ;25 :2023

רח' צלאח א-דין ,29ת"ד ,49029ירושלים 02-6467654  073-3925105  9149001

hofesh.meida@justice.gov.il 

2

משרד המשפטים

הממונה על העמדת מידע לציבור

תיק מס' 2015-24-0365

.10ביקשת לקבל את מספר התלונות שהוחלט לבקש לגביהן את התייחסות המתווך בטרם

יועברו לדין משמעתי (בחלוקה לפי שנים ובחלוקה להאם מדובר באירוע שנוגע למכירה או

השכרה או אחר כאמור לעיל בסעיף ה) ,להלן הנתונים :שנת ; 15 :2019שנת ; 22 :2020

שנת ; 30 :2021שנת ; 40 :2022שנת .24 :2023

.11עוד ביקשת לקבל ,את מספר התלונות בהן נתבקשה התייחסות המתווך והוא לא הגיש כל

התייחסות לאחר חלוף הזמן שהוקצב לו (בחלוקה לפי שנים ולפי האם התלונה נוגעת

למכירה או להשכרה של מקרקעין או אחר) ,באשר לכך הריני לדחות בקשה זו בהתאם

לסעיף )3(8לחוק חופש המידע ,שכן לאחר שננקטו אמצעים סבירים לאיתור המידע לא

ניתן לאתר את המידע.

.12בנוסף ,ביקשת לקבל את מספר המתווכים שהועמדו לדין משמעתי בכל שנה ,לצד וביחס

לשנה שבה הוגשה התלונה (בחלוקה לפי שנים ולפי האם מדובר באירוע שנוגע למכירה או

השכרה או השתלשלות אירועים) .להלן הנתונים :שנת ; 2 :2019שנת 2( 3 :2020משנת

1 ,2019מ ; )2020שנת ; 2 :2021שנת ( 1 :2022מ ; )2021שנת 2( 3 :2023מ1 ,2021

מ;)2022

.13ביקשת לקבל את מספר המתווכים שהוגשה לגביהם יותר מתלונה אחת במשך טווח

הזמנים ,2019-2023אשיבך כי בטווח הזמנים האמור הוגשה תלונה כנגד 4מתווכים;

.14עוד ביקשת לקבל את מספר המתווכים שניתנה לגביהם יותר מפסק דין אחד בדין משמעתי

בטווח הזמנים ,2019-2023אשיבך כי בטווח הזמנים המבוקש מספר המתווכחים הוא ;1

.15בנוסף ,ביקשת לקבל נתונים לגבי פרק הזמן הממוצע שחלף בין הגשת התלונה ועד מתן

פסק הדין המשמעתי בתיקים בהם הוחלט להעמיד לדין משמעתי ,בחלוקה לשנים

ובחלוקה למקרים הנוגעים למכירה או השכרה של מקרקעין או אחר כאמור לעיל בסעיף

,5הריני לדחות בקשה זו בהתאם לסעיף )3(8לחוק חופש המידע שכן לאחר שננקטו

אמצעים סבירים לאיתור המידע עלה כי לא ניתן לאתרו.

.16עוד התבקש לקבל ,פילוח כמותי של תלונות בגין הפרות סעיפי חוק המתווכים במקרקעין

השונים ,התשנ"ו – 1996בחלוקה לסעיפים שנים ובחלוקה למקרים הנוגעים למכירה או

השכרה של מקרקעין או אחר כאמור לעיל בסעיף ה' והאם התלונה נמצאה צודקת ,הריני

לדחות בקשה זאת בהתאם לסעיף )3(8לחוק חופש המידע.

.17בקשת לקבל את מספר פסקי הדין בדין משמעתי שניתנו בכל שנה ,לצד פילוח של סוגי

העונשים שהוטלו בהתאם לסוגי העונשים שבית הדין למשמעת רשאי לפסוק והאם היה

הסדר טיעון ,הריני לדחות בקשה זו בהתאם לסעיף )3(8לחוק חופש המידע ,שכן לא ניתן

לאתר את המידע.

.18באשר לבקשתך לקבל את מספר ההחלטות בדין משמעתי שפורסמו בכל שנה בעקבות

החלטת בית הדין למשמעת של המתווכים .לגבי החלטות שהוחלט שלא לפרסם ,מהן

רח' צלאח א-דין ,29ת"ד ,49029ירושלים 02-6467654  073-3925105  9149001

hofesh.meida@justice.gov.il 

3

משרד המשפטים

הממונה על העמדת מידע לציבור

תיק מס' 2015-24-0365

קטגוריות הטעמים לאי הפרסום והפילוח הכמותי בתוכן ,בחלוקה לשנים ,הריני לדחות

בקשה זו בהתאם לסעיף )3(8לחוק חופש המידע ,שכן לאחר שננקטו אמצעים סבירים

לאיתור המידע עלה כי לא ניתן לאתרו.

הריני להודיעך ,כי לפי סעיף 17לחוק חופש המידע ,יש בידך לעתור כנגד החלטה זו לבית המשפט

לעניינים מנהליים בירושלים ,בתוך 45יום.

רח' צלאח א-דין ,29ת"ד ,49029ירושלים 02-6467654  073-3925105  9149001

hofesh.meida@justice.gov.il 

4