מידע בנושא רשימת התוכנות בשימוש הרשות
מסמך 1 מתוך 2
פתיחת הקובץ באתר הממשלה (pdf, 336 KB)
-בלתי מסווג-
נוהל מס'29 :
שם הנוהל:
מהדורה1.3 :
סעיף :ISO
A.18.1.2תאריך שינוי אחרון01.2023 :
הגנה על קניין רוחני
נתוני הגרסה הנוכחית
גרסה:
1.3
כותב הנוהל:
מנהלת יישום הגנת סייבר א' ,חנה מונסטירסקי אלטשול
נבדק ע"י:
מנהלת אגף בכיר לטכנולוגיות דיגיטליות ולמידע ,סיגל ליבוביץ
מנהל אגף א' בטחון ,חרום ,מידע וסייבר (ממונה הגנת הסייבר) ,דודו נוריאל
היועצת המשפטית ,מיכל שטרית-רבל
מאשר הנוהל:
המנהל הכללי ,אביחי כהנא
תאריך הוצאה:
נובמבר 2019
תאריך שינוי אחרון:
ינואר 2023
מועד הסקירה הבאה :ינואר 2024
ניהול גרסאות
מהדור
1.0ה
תיאור עדכון/נימוקים
אחראי על השינוי
תאריך
עדכון
11.2019
חנה מונסטירסקי אלטשול
גרסה ראשונה
1.1
01.2021
חנה מונסטירסקי אלטשול
בדיקה ותיקוף שנתי של הנוהל
1.2
01.2022
חנה מונסטירסקי אלטשול
בדיקה ותיקוף שנתי של הנוהל
1.3
01.2023
חנה מונסטירסקי אלטשול
בדיקה ותיקוף שנתי של הנוהל
טלפון:
פקס:
כתובת:
אתר:
עמוד 1מתוך 4
073-3972750
073-3972770
האומן ,10ירושלים 9342106
www.klita.gov.il
-בלתי מסווג-
נוהל מס'29 :
הגנה על קניין רוחני
שם הנוהל:
.1
מהדורה1.3 :
סעיף :ISO
A.18.1.2תאריך שינוי אחרון01.2023 :
כללי
.1.1במסגרת המשרד נעשה שימוש בתוכנות וביצירות מסוגים שונים ,אשר חלקן מוגנות על
ידי פטנטים ,זכויות יוצרים וכו' .נוכח זאת ,נדרש לוודא כי פעילות המשרד אין בה כדי
להפר את היבטי הקניין הרוחני ,ובכך לחשוף אותו לתביעות ,עיצומים כספיים ועוד.
.2
סעיפים ישימים
- ISO 27001 .2.1סעיף .A.18.1.2
.2.2תקנות הגנת הפרטיות -לא רלוונטי.
.2.3תוה"ג -לא רלוונטי.
.2.4יה"ב -לא רלוונטי.
.3
מטרה
.3.1להציג תהליך השימוש בתוכנות ובכל יצירה אחרת במטרה להבטיח עמידה בדרישות
רגולטוריות ,חוקיות וחוזיות העוסקות בזכויות קניין רוחני.
.4
תחולה
.4.1נוהל זה חל על השימוש בכלל מערכות המידע ,התוכנות ויתר היצירות במשרד.
.4.2נוהל זה מחייב את כלל העובדים ,לרבות נותני שרות מטעם צד ג' או מיקור חוץ.
.5
שיטה
.5.1תוכנה
.5.1.1
רכש תוכנה
.5.1.1.1תוכנות לשימוש המשרד יירכשו בתהליך סדור ומספק מורשה על-
ידי אגף לטכנולוגיות דיגיטליות ולמידע.
טלפון:
פקס:
כתובת:
אתר:
עמוד 2מתוך 4
073-3972750
073-3972770
האומן ,10ירושלים 9342106
www.klita.gov.il
-בלתי מסווג-
נוהל מס'29 :
שם הנוהל:
מהדורה1.3 :
סעיף :ISO
A.18.1.2תאריך שינוי אחרון01.2023 :
הגנה על קניין רוחני
.5.1.1.2
.5.1.2
חל איסור לרכוש תוכנה באופן עצמאי ,שלא דרך אגף לטכנולוגיות
דיגיטליות ולמידע.
ניהול רישוי
.5.1.2.1באחריות קניין (מנהל רכש) באגף לטכנולוגיות דיגיטליות ולמידע
לנהל רישום רצוף ומפורט של תוכנות ,אשר בשימוש המשרד,
לרבות היקף רישיונות בפועל ופערי רישוי ככל שקיימים.
.5.1.2.2כל שינוי בדפוס הרישוי ,העברת רישוי ממשתמש אחד למשנהו,
הסרת התקנה וכו' ,יבוצע על-ידי אגף לטכנולוגיות דיגיטליות
ולמידע בלבד.
.5.1.3
תוכנה בלתי מורשית
.5.1.3.1חל איסור להתקין באופן עצמאי כל תוכנה שהיא במחשב המשרד.
איסור זה מתיחס לכל סוגי התוכנה והחומרה ,לרבות :דפדפני
אינטרנט (היחידים המותרים לשימוש במשרד הם Internet
Explorerו ,Google Chrome-המותקנים ומתוחזקים ע"י הצוות
הטכני באגף לטכנולוגיות דיגיטליות ולמידע) ,משחקים ,שומרי
מסך ,סרגלי כלים ,נגנים להשמעה של קובצי מוסיקה או לצפיה
בסרטים בפורמטים השונים.
כל התקנה שהיא תתבצע אך ורק ע"י מורשים לכך מטעם האגף
לטכנולוגיות דיגיטליות ולמידע.
.5.1.3.2
באחריות CTOלודא הפעלת כלים לזיהוי התקנות בלתי מורשות
של תוכנה.
.5.2כל יצירה/אובייקט בעל זכויות יוצרים
.5.2.1
יש להקפיד על שמירת קניין רוחני בעת שימוש ביצירות מוגנות ,דוגמת:
תמונות ,ספרים וכו'.
.5.2.2
בכל מקרה ,בו נדרשת הבהרה באשר לשימוש המותר ,יש לפנות ליועץ/צת
המשפטי/ת של המשרד.
טלפון:
פקס:
כתובת:
אתר:
עמוד 3מתוך 4
073-3972750
073-3972770
האומן ,10ירושלים 9342106
www.klita.gov.il
-בלתי מסווג-
נוהל מס'29 :
שם הנוהל:
.6
מהדורה1.3 :
סעיף :ISO
A.18.1.2תאריך שינוי אחרון01.2023 :
הגנה על קניין רוחני
אחריות וסמכות
CTO .6.1ומנהל פיתוח יישומים אחראים על כלל נושא רכש תוכנה ,רישומה וניהול הרישוי
שלה.
.6.2לשכה המשפטית אחראית על הנחייה באשר לאופן השימוש ביצירות ,שאינן תוכנת
מחשב ,באופן שלא יפר זכויות קניין רוחני.
.7
בקרה ומעקב
.7.1באחריות CTOומנהל פיתוח יישומים לוודא ציות לנוהל זה ,בין היתר על ידי כלי
ניטור ,מעקב וביקורת.
.7.2חריגה מהנחיות נוהל זה עלולה להוביל לנקיטה צעדים משמעתיים בהתאם.
.8
נהלים קשורים
.8.1מענה לאירוע אבטחת מידע
.8.2ציות לדרישות החוק
.8.3ניהול התקנת תוכנה ועדכונה
טלפון:
פקס:
כתובת:
אתר:
עמוד 4מתוך 4
073-3972750
073-3972770
האומן ,10ירושלים 9342106
www.klita.gov.il
מסמך 2 מתוך 2
פתיחת הקובץ באתר הממשלה (pdf, 396 KB)
-בלתי מסווג-
נוהל מס'9 :
שם הנוהל:
מהדורה1.3 :
סעיף :ISO
A.8.1.3תאריך שינוי אחרון01.2023 :
שימוש נאות בנכסי מידע ()Acceptable Usage Policy
נתוני הגרסה הנוכחית
גרסה:
1.3
כותב הנוהל:
מנהלת יישום הגנת סייבר א' ,חנה מונסטירסקי אלטשול
נבדק ע"י:
מנהלת אגף בכיר לטכנולוגיות דיגיטליות ולמידע ,סיגל ליבוביץ
היועצת המשפטית ,מיכל שטרית-רבל
מאשר הנוהל:
מנהל אגף א' בטחון ,חרום ,מידע וסייבר (ממונה הגנת הסייבר) ,דודו נוריאל
תאריך הוצאה:
נובמבר 2019
תאריך שינוי אחרון:
ינואר 2023
מועד הסקירה הבאה :ינואר 2024
ניהול גרסאות
אחראי על השינוי
תיאור עדכון/נימוקים
מהדור
ה
1.0
תאריך
עדכון
11.2019
גרסה ראשונה
חנה מונסטירסקי אלטשול
1.1
01.2021
חנה מונסטירסקי אלטשול
בדיקה ותיקוף שנתי של הנוהל
1.2
01.2022
חנה מונסטירסקי אלטשול
בדיקה ותיקוף שנתי של הנוהל
1.3
01.2023
חנה מונסטירסקי אלטשול
בדיקה ותיקוף שנתי של הנוהל
טלפון:
פקס:
כתובת:
אתר:
עמוד 1מתוך 9
073-3972750
073-3972770
האומן ,10ירושלים 9342106
www.klita.gov.il
-בלתי מסווג-
נוהל מס'9 :
שם הנוהל:
.1
מהדורה1.3 :
סעיף :ISO
A.8.1.3תאריך שינוי אחרון01.2023 :
שימוש נאות בנכסי מידע ()Acceptable Usage Policy
כללי
.1.1מערכות המחשוב השונות של משרד העלייה והקליטה (להלן" :המשרד") ,לרבות ציוד
חומרה ,תוכנה ,מערכות הפעלה ,מצעי אחסון ,חשבון משתמש ,דואר אלקטרוני וכו',
הינן רכוש של המשרד .במערכות אלה י ומיועדים לשימוש לעניני עבודה בלבד.
.1.2שמירה על אבטחת מידע נאותה מצריכה מאמץ משותף של כל עובדי המשרד .כל עובד
נדרש להכיר את הכללים המפורטים להלן ולפעול לפיהם.
.2
סעיפים ישימים
- ISO 27001 .2.1סעיף .A.8.1.3
.2.2תקנות הגנת הפרטיות – תקנות (5א)(5 ,ב).
.2.3תוה"ג – בקרות .19.7 ,19.6
.2.4יה"ב – אין.
.3
מטרה
.3.1מטרת מדיניות זו הינה לפרט את אופן השימוש הנאות בציוד מחשובי במשרד.
.3.2הכללים המפורטים להלן נועדו להגן הן על המשרד והן על העובד .שימוש בלתי נאות
במשאבי המחשוב חושף את המשרד לסיכוני סייבר שונים ,לרבות וירוסים ,חדירה
לרשת המחשוב הפנימית ,פגיעה במערכות ,חשיפה משפטית ועוד.
.4
תחולה
.4.1מדיניות זו חלה על השימוש בכלל אמצעי והתקני המחשוב ,הרשת והתקשורת במשרד.
.4.2כל עובדי המשרד ,לרבות נותני שרות מטעם צד ג' או מיקור חוץ ,ספקים ,יועצים וכו',
אחראים להפעיל שיקול דעת לשימוש נאות בידע ,התקנים אלקטרוניים ומשאבי
מחשוב ,וזאת ,בהתאם למדיניות המשרד ונהליו.
טלפון:
פקס:
כתובת:
אתר:
עמוד 2מתוך 9
073-3972750
073-3972770
האומן ,10ירושלים 9342106
www.klita.gov.il
-בלתי מסווג-
נוהל מס'9 :
שימוש נאות בנכסי מידע ()Acceptable Usage Policy
שם הנוהל:
.5
מהדורה1.3 :
סעיף :ISO
A.8.1.3תאריך שינוי אחרון01.2023 :
הגדרות ומושגים
.5.1א.מ.ל.
.6
שיטה
.6.1שימוש במערכות המידע של המשרד
.6.1.1
מערך המחשוב של משרד העלייה והקליטה מאחסן מידע רגיש ,הקשור
ישירות לפעילויותיו של המשרד ומאפשר.
.6.1.2
המידע המצוי במערכות המחשוב של משרדנו הוא בגדר "מאגר מידע",
כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות ,התשמ"א .1981 -חוק זה קובע איסור על
גילוי מידע ,שהגיע למוסר אותו במסגרת העבודה ,ואף קובע ,כי מסירת
המידע כאמור עלולה להיות עבירה פלילית ,אלא אם כן נמסר על פי הקבוע
בחוק.
.6.1.3
על כל עובדי המשרד ,לרבות נותני שרות מטעם צד ג' או מיקור חוץ לנקוט
בכל האמצעים כדי למנוע פגיעה בו.
.6.1.4
לשם שמירה נאותה על אבטחת המידע ,ציוד מחשוב ,מערכות ותעבורת רשת
מנוטרים באופן רציף באמצעות מגוון כלים ,בכל זמן נתון.
.6.1.5
חל איסור חמור על ביצוע פעילויות מכל סוג שהן ,אשר עלולה להפר חוק
מקומי או בינלאומי.
.6.1.6
עובד המשרד ,לרבות נותן שרות מטעם צד ג' או מיקור חוץ אינו רשאי בשום
פנים לפעול במטרה לפגוע בסודיות ,זמינות ושלמות המידע ,בדגש על מידע
ארגוני ו/או מידע של תושבים.
.6.1.7
לפני תחילת שימוש במערך המחשוב של המשרד ,על העובד לחתום על-גבי
"נהלים בתחום אבטחת המידע בעת השימוש במערכות המחשוב" (נספח א')
ו"-טופס התחייבות לשימוש נאות ברשת האינטרנט ודואר אלקטרוני" (נספח
ב').
.6.2שמירה על רמת אבטחה בסיסית
טלפון:
פקס:
כתובת:
אתר:
עמוד 3מתוך 9
073-3972750
073-3972770
האומן ,10ירושלים 9342106
www.klita.gov.il
-בלתי מסווג-
נוהל מס'9 :
שם הנוהל:
מהדורה1.3 :
סעיף :ISO
A.8.1.3תאריך שינוי אחרון01.2023 :
שימוש נאות בנכסי מידע ()Acceptable Usage Policy
.6.2.1
כל עובד חייב לשמור בסוד את שם המשתמש ואת סיסמת הכניסה למערכת
המחשוב (כולל למחשב האישי שלו ,אם היא נפרדת) ולמנוע גישה אליהם
(למשל ,אין להחזיקם במגירה או להדביק אותם בתחתית המסך וכדומה).
.6.2.2
בשום פנים ואופן ,אין למסור את שם המשתמש או את סיסמת הכניסה
למערכת המחשוב לאחר ,יהיה זה עובד אחר או עמית לעבודה ,קרוב ,מכר,
מבקר או כל גורם אחר ,שאינו מורשה .מותר למסור את שם משתמש בלבד
לנציג של אגף לטכנולוגיות דיגיטליות ולמידע לצורך קבלת תמיכה וטיפול
בתקלות.
.6.2.3
אין לאשר לאחר להשתמש במחשב או להיכנס למערכת המחשוב בשם של
העובד עצמו או בשמו של משתמש אחר למטרה כלשהי .אם קיים הכרח
לאפשר גישה למערכת (למשל ,בעת תקופת חפיפה) ,יש לקבל על כך אישור
מראש ובכתב מן המנהל הישיר של העובד ומהאגף למערכות מידע/אגף
ביטחון,חירום וסייבר.
למען הסר ספק יודגש ,כי אין להשתמש במחשב או להכנס למערכת המחשוב
בשמו של עובד אחר כלשהו (גם אם זה לבקשתו) .הכניסה למערכת המחשוב
מותרת לעובד אך ורק באמצעות השם והסיסמא שלו בלבד.
.6.2.4
אין להעביר את כרטיס העובד לאחר לטובת מטרה כלשהי ,כולל הזדהות
במערכות המחשוב.
.6.2.5
כל משתמש אחראי באופן ישיר ואישי על כל שנעשה באמצעי המחשוב שלו
ובכל אמצעי המחשוב אחרת (הנייחים והניידים ,לרבות מחשבים שולחניים,
מחשבים ניידים ,טלפונים ניידים וכו') אם נעשה שימוש בסיסמא שלו ,ללא
קשר אם הפעולות בוצעו ישירות על-ידו או בעת העדרו מן המקום על-ידי גורם
אחר כלשהו (גם אם הדבר נובע מרשלנות בלבד) .לפיכך ,הם
.6.2.5.1
חייבים להיות מוגנים על-ידי שומר מסך עם סיסמה ,המופעל
באופן אוטומטי לאחר 10דקות לכל היותר ללא פעילות
.6.2.5.2
בכל מקרה ,בעת שאמצעי המחשוב אינו בשימוש ,לרבות בעת
יציאה מהחדר ,חובה לנעול אותו.
טלפון:
פקס:
כתובת:
אתר:
עמוד 4מתוך 9
073-3972750
073-3972770
האומן ,10ירושלים 9342106
www.klita.gov.il
-בלתי מסווג-
נוהל מס'9 :
שם הנוהל:
מהדורה1.3 :
סעיף :ISO
A.8.1.3תאריך שינוי אחרון01.2023 :
שימוש נאות בנכסי מידע ()Acceptable Usage Policy
.6.2.6
אין להתקין באופן עצמאי במחשב תוכנה או חומרה כלשהן .איסור זה מתיחס
לכל סוגי התוכנה והחומרה ,לרבות :דפדפני אינטרנט ,משחקים ,שומרי מסך,
סרגלי כלים ,נגנים להשמעה של קובצי מוסיקה או לצפיה בסרטים בפורמטים
השונים.
כל התקנה שהיא או שינוי תצורה של ציוד המחשוב תתבצע אך ורק ע"י
מורשים לכך מטעם האגף לטכנולוגיות דיגיטליות ולמידע.
.6.2.7
מחשש לוירוסים ולתוכנות זדוניות ,יש לגלות משנה זהירות וערנות בעת
שימוש בדואר אלקטרוני ( )E-mailאו גלישה באינטרנט:
.6.2.7.1
אין לפתוח הודעות של דוא"ל ,אשר התקבלו מכתובת לא מוכרת
או מכתובת מוכרת ,אבל השולח לא מוכר.
.6.2.7.2
אין לפתוח קבצים מצורפים ( )Attachmentsאו להפעיל קישורים
בהודעות הדוא"ל ,במקרה שכותרת או תוכן ההודעה נראים
מוזרים או חשודים (בקשה להחלפת סיסמה ,להגדיל גודל תיבה
באתר או כל נושא אחר ,אשר דורש הזנה של שם משתמש או
סיסמה).
.6.2.7.3להרחבה לגבי שימוש ברשת האינטרנט ודואר אלקטרוני ראה
מדיניות שימוש ברשת האינטרנט ודואר אלקטרוני באמצעות
תשתית המשרד (נספח ג').
.6.2.8
יש להקפיד על נעילת דלתות המשרד בסוף היום ובעת יציאה ממושכת
מהמשרד.
.6.2.9
כניסה של אורחים או נותן-שרות מטעם צד ג' שהוא אינו עובד משרד לאתר
של המשרד מתאפשרת אך ורק בלווי נציג האגף המזמין.
.6.2.10טיפול בכל בקשה לקבלה של מידע פרטני או סטטיסטי מתבצע רק על-ידי
גורמים מורשים לכך:
.6.2.10.1האחראית על הטפול בבקשות לפי חוק חופש המידע היא גב' יוליה
אוספובט; טלפונים ;(טלפון נייד הושמט) ,02-6750302 :כתובת דוא"ל:
.yuliao@moia.gov.il
טלפון:
פקס:
כתובת:
אתר:
עמוד 5מתוך 9
073-3972750
073-3972770
האומן ,10ירושלים 9342106
www.klita.gov.il
-בלתי מסווג-
נוהל מס'9 :
שם הנוהל:
מהדורה1.3 :
סעיף :ISO
A.8.1.3תאריך שינוי אחרון01.2023 :
שימוש נאות בנכסי מידע ()Acceptable Usage Policy
.6.2.10.2האחראי על הטפול בבקשות מגופים ציבוריים לקבלה של מידע
ממוחשב הוא מר שלום בן-ישעיה; טלפונים,073-3972710 :
;(טלפון נייד הושמט)כתובת דוא"ל.shalombe@moia.gov.il :
.6.3שימוש בלתי קביל
.6.3.1
כאמור לעיל ,בכל מקרה ,על עובדי המשרד חל איסור להשתמש במערכות
המידע של המשרד לצורך מסירת מידע או פעילות בלתי חוקית כלשהי.
.6.3.2
ככלל ,חל איסור חמור לבצע את הפעילויות המפורטות להלן ,למעט במקרים
שהדבר נדרש מתוקף התפקיד (לדוגמה ,אנשי תמיכה טכנית ,מנהלי מערכות
מידע וכו') .יצוין ,כי הרשימה שלהלן אינה מכילה את כלל הפעילויות שחל
איסור לבצען ,ומטרתה להבהיר את סוגי הפעילויות הנופלות בקטגוריה זו:
.6.3.2.1
פעולות מערכת ורשת:
.6.3.2.1.1העברת מידע כלשהו מרשת המחשב ,בדגש על מידע
פרטי-אישי על כל אדם שפרטיו מצויים במערכת
המשרדית ,לגורם בלתי מורשה ,בין אם במשרד ובין
אם מחוצה לו.
.6.3.2.1.2הפרת תנאי רישוי של תוכנה או כל מוצר אחר המוגן
על ידי זכויות יוצרים ,פטנט וכו' (למשל ,התקנת
תוכנות פרוצות ,הפצת חומר המוגן על-ידי זכויות
יוצרים באופן בלתי מורשה וכו').
.6.3.2.1.3החדרת תוכנות זדוניות (למשל ,וירוסים ,סוסים
טרויאנים וכו') לרשת המחשבים או לשרתים.
.6.3.2.1.4חשיפת הסיסמה האישית למערכות המידע ו/או מתן
גישה לגורם בלתי מורשה ,לרבות :עובדים אחרים
במשרד ,בני משפחה ,חברים וכו'.
.6.3.2.1.5שימוש במשאבי המחשוב של המשרד במטרה להפיץ
תוכן בלתי הולם ,לרבות :תוכן פוגעני ,תמונות בעלות
אופי מיני וכו'.
טלפון:
פקס:
כתובת:
אתר:
עמוד 6מתוך 9
073-3972750
073-3972770
האומן ,10ירושלים 9342106
www.klita.gov.il
-בלתי מסווג-
נוהל מס'9 :
שם הנוהל:
מהדורה1.3 :
סעיף :ISO
A.8.1.3תאריך שינוי אחרון01.2023 :
שימוש נאות בנכסי מידע ()Acceptable Usage Policy
.6.3.2.1.6שיבוש או הפרעה לרשת תקשורת המחשבים ,למשל,
על ידי ביצוע פעולות אקטיביות לסריקת הרשת או
הרחתה ( ,)Network sniffingמניעת שירות ( Denial
.)of Service
.6.3.2.1.7פעילות מכל סוג שהוא שמטרתה ניטור של הרשת או
יירוט של מידע העובר בה.
.6.3.2.1.8פעילות מכל סוג שהוא שנועדה לכבות ,לשנות או
לשבש פעילות של בקרת אבטחה כלשהי ,אסורה
בתכלית האיסור.
.6.3.2.1.9שימוש בתוכנות ו/או קוד ו/או פקודות שמטרתן
לשבש ו/או לנתק פעילות של משתמש אחר במשרד.
.6.3.2.2
שימוש ברשת האינטרנט ובדואר האלקטרוני:
.6.3.2.2.1חל איסור חמור על הרשמה לאתרים שונים ,שאינם
קשורים לעבודה ,עם כתובת הדוא"ל של המשרד.
שימוש פרטי בכתובת דוא"ל של המשרד עלול להוות
עבירה משמעתית.
.6.3.2.2.2חל איסור גלישה אל אתרים שהם אינם חוקיים או
אינם אתיים או המפיצים תכנים המפירים את החוק
או המפירים זכויות יוצרים או זדוניים או חשודים
ככאלו ,שגלישה אליהם כרוכה בסיכוני אבטחת מידע
וסייבר.
.6.3.2.2.3אין להוריד מרשת האינטרנט ,מהדואר האלקטרוני
או מכל מקור אחר כלשהו קבצים או תוכנות
להתקנה.
.6.3.2.2.4חל איסור להפיץ מכתבי שרשרת או מכתבי ספאם או
מכתבים בעלי תוכן שיווקי.
.6.3.2.2.5חל איסור להעברת הודעות ,בעלות גודל חריג (הודעות
כאלה חוסמות תיבות דואר ומשתקות את הרשת).
טלפון:
פקס:
כתובת:
אתר:
עמוד 7מתוך 9
073-3972750
073-3972770
האומן ,10ירושלים 9342106
www.klita.gov.il
-בלתי מסווג-
נוהל מס'9 :
שם הנוהל:
מהדורה1.3 :
סעיף :ISO
A.8.1.3תאריך שינוי אחרון01.2023 :
שימוש נאות בנכסי מידע ()Acceptable Usage Policy
.6.3.2.2.6חל איסור שימוש בדואר אלקטרוני של המשרד
להפצה של מסרים פוליטיים או פוגעניים מכל סוג
שהוא ,אשר עלולים לפגוע ברגשותיהם של אנשים
אחרים .הפצה כזו מהווה עבירה משמעתית חמורה
ועלולה אף להוות עבירה פלילית.
.6.3.2.2.7זיוף כתובת השולח ו/או התחזות לגורם אחר.
.6.3.3
שימוש ברשתות חברתיות
.6.3.3.1עובד שקיבל אישור לשימוש במדיה חברתית (פייסבוק ,אינסטגרם
וכו') חייב להקפיד:
.6.3.3.1.1על אי-חשיפה של מידע רגיש של המשרד באופן ישיר
או עקיף (למשל ,צילום המועלה לפייסבוק כאשר
ברקע רשימת ילדים בתהליך אימוץ).
.6.3.3.1.2על שמירה על המוניטין של המשרד ועובדיו .במסגרת
זאת ,על העובדים חל איסור להביע עמדות גזעניות,
מפלות ,פוגעניות וכו' בעת שימוש ברשתות חברתיות.
.6.3.3.1.3לא לפרסם מידע ברשתות החברתיות באופן שממנו
עלול להשתמע ,כי מדובר בעמדה רשמית של המשרד
או המדינה.
.6.3.4
.7
בכל מקרה של אירוע חריג במערכות המחשוב או חשד כלשהו לכך ,חובה
לפנות באופן מידי למרכז תמיכה של אגף לטכנולוגיות דיגיוליות ולמידע
בטלפון או כתובת דוא"ל support@moia.gov.il :או למנהל יישום אבטחת
מידע או לאגף בטחון ,חרום ,מידע וסייבר.
אחריות וסמכות
.7.1כל עובד במשרד אחראי לציית לנוהל זה במלואו.
טלפון:
פקס:
כתובת:
אתר:
עמוד 8מתוך 9
073-3972750
073-3972770
האומן ,10ירושלים 9342106
www.klita.gov.il
-בלתי מסווג-
נוהל מס'9 :
שם הנוהל:
.8
מהדורה1.3 :
סעיף :ISO
A.8.1.3תאריך שינוי אחרון01.2023 :
שימוש נאות בנכסי מידע ()Acceptable Usage Policy
בקרה ומעקב
.8.1צוות אבטחת המידע של המשרד יוודא ציות לנוהל זה ,בין היתר ,על-ידי כלי ניטור,
מעקב וביקורת.
.8.2כל חריגה מנוהל זה מחייבת אישור מראש של מנהלת יישום הגנת סייבר או מי מטעמו.
.8.3חריגה מהנחיות נוהל זה עלולה להוביל לנקיטה צעדים משמעתיים בהתאם.
.9
נהלים קשורים
.9.1ניהול מכשירים ניידים וגישה מרחוק
.9.2ניהול משתמשים והרשאות
.9.3ניהול סיסמאות
.9.4אבטחה פיזית
.9.5אבטחת ציוד
.9.6הגנה מפני תוכנה זדונית
.9.7מענה לאירוע אבטחת מידע
.9.8קניין רוחני
.10נספחים
נספח א:
נהלים בתחום אבטחת המידע בעת השימוש במערכות המחשוב
נספח ב:
טופס התחייבות לשימוש נאות ברשת האינטרנט ודואר אלקטרוני
נספח ג:
מדיניות שימוש ברשת האינטרנט ודואר אלקטרוני באמצעות תשתית המשרד
טלפון:
פקס:
כתובת:
אתר:
עמוד 9מתוך 9
073-3972750
073-3972770
האומן ,10ירושלים 9342106
www.klita.gov.il