מענה בנוגע בקשות לתיקון דירוג האשראי והליכים כנגד זכאי הגנה - רשות האכיפה והגבייה
הבקשה
מענה בנוגע בקשות לתיקון דירוג האשראי והליכים כנגד זכאי הגנה - רשות האכיפה והגבייה
התשובה
פתיחת הקובץ באתר הממשלה (pdf, 333 KB)
מדינת ישראל
האגף לתכנון ומדיניות
י"ח שבט ,תשפ"ה
16/02/2025
מס סימוכין3044-24-0029 :
לכבוד:
נדן סיוע משפטי לחיילים
באמצעות דוא"ל:
(כתובת הושמטה)
הנדון :מענה לפנייתך לקבלת מידע בהתאם לחוק חופש המידע
נתונים בקשר לבקשות לתיקון דירוג האשראי
בהתאם לבקשתכם ,מצורפים הנתונים המבוקשים ביחס לבקשות תיקון דירוג אשראי שהוגשו לרשות האכיפה
והגבייה בין השנים .2019-2023
.1המענה לפניות בנושא דירוג האשראי נעשה על פי תקנות
תקנו ת נ תוני
אשראיpdf.
.2באשר לתיקונים לפי שנים שעשו בחוק נתוני אשראי -יש לפנות למשרד המשפטים – מחלקת ייעוץ וחקיקה
.3
בקשות אשר הוגשו ע"י לקוחות לפי שנים
סוג הבקשה
בקשה למחיקת מידע
בקשה לתיקון מידע
סה"כ
2019
17
17
סכום
2023 2022 2021 2020כולל
2210 284 375 956 578
8
6
2
2218 290 377 956 578
סיבות עיקריות לבקשות כוללות החלטות שיפוטיות ( ,)89%פרטים שגויים של הלקוח ( ,)1%פשיטת רגל ( ,)8%תשלום
במסגרת 60הימים ( )2%ותקלות ממשקים). (6%
___________________________________________________________
רשות האכיפה והגבייה ,רח' ירמיהו ,37ירושלים 9446722
מדינת ישראל
האגף לתכנון ומדיניות
.4
בקשות שהוגשו ע"י לקוחות מיוצגים /אינם מיוצגים לפי שנים :
לקוחות מיוצגים
סוג הבקשה
בקשה למחיקת מידע
בקשה לתיקון מידע
סכום כולל
2019
1
2020
35
2021
100
1
35
100
2022
65
1
66
2023
56
56
סכום
כולל
257
1
258
לקוחות שאינם מיוצגים:
סוג הבקשה
בקשה למחיקת מידע
בקשה לתיקון מידע
סכום כולל
2019
16
2020
543
2021
856
16
543
856
2022
310
1
311
2023
228
6
234
סכום
כולל
1953
7
1960
הנימוקים זהים לאלו שהופיעו בסעיף .3
.5מס' הבקשות שהוגשו ע"י לקוחות דרך בנק ישראל והועברו לבירור ברשות האכיפה והגבייה:
סוג הבקשה
בקשה למחיקת מידע
בקשה לתיקון מידע
סכום כולל
2020 2019
551 496
551 496
2021
1854
62
1916
סכום
2023 2022כולל
8673 3579 2193
204
35
107
8877 3614 2300
כ 36%-מהבקשות הוגשו בעקבות החלטה שיפוטית/הוראת בנק ישראל 27% ,בעקבות פשיטת רגל 33% ,בשל תקלת
ממשקים 2% ,בעקבות תשלום במסגרת 60הימים ,ו 1%-בשל פרטים שגויים של הלקוח.
___________________________________________________________
רשות האכיפה והגבייה ,רח' ירמיהו ,37ירושלים 9446722
מדינת ישראל
האגף לתכנון ומדיניות
.6כמות הפניות שהועברו דרך בנק ישראל והטיפול בהם הסתיים:
סכום
2023 2022 2021 2020 2019כולל
8129 3368 1998 1716 551 496
748 246 302 200
8877 3614 2300 1916 551 496
החלטת הרשות
לא מוצדק
מוצדק
סכום כולל
מבדיקת המקרים בהם נמצאה פנייה מוצדקת והועברה למחיקה בשל החלטה שיפוטית/הוראת בנק ישראל עולה כי
כ 80%-מהבקשות למחיקה הוסדרו בעקבות החלטה שיפוטית ,והיתר (כ 40-בקשות) הוסדרו בהוראת בנק ישראל
יובהר כי בסה"כ בין השנים 2019-2023טופלו 11,095פניות אשר הגיעו אל רשות האכיפה והגבייה בין במישרין ובין
באמצעות בנק ישראל
.7אחוז בקשות שנענו בין 14-21ימים:
חודש
ינואר
פברואר
מרץ
אפריל
מאי
יוני
יולי
אוגוסט
ספטמבר
אוקטובר
נובמבר
דצמבר
ממוצע
2021
55.30%
8.86%
22.88%
73.33%
49.66%
54.55%
26.45%
3.04%
12.16%
50.00%
32.34%
23.19%
35.59%
2022
7.39%
0.00%
11.26%
39.06%
23.04%
2.79%
1.47%
6.44%
10.06%
3.36%
4.93%
0.54%
10.13%
2023
3.64%
11.62%
22.22%
8.49%
10.12%
35.93%
33.97%
18.97%
0.00%
66.00%
42.56%
9.14%
23.16%
___________________________________________________________
רשות האכיפה והגבייה ,רח' ירמיהו ,37ירושלים 9446722
מדינת ישראל
האגף לתכנון ומדיניות
.8כמות בקשות שנענו בחלוקה לפי ימי המענה בחלוקה לפי חודשים ושנים:
שנה/חודש
2019
4
5
6
7
8
9
10
11
12
2020
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
2021
1
2
3
4
5
6
7
8
9
עד 14יום
463
3
3
30
55
64
70
13
111
114
978
74
120
62
24
72
73
83
110
71
101
104
84
1193
105
79
58
40
23
29
142
269
33
14-21יום
22
אין
1
4
2
4
8
1
1
1
69
4
1
אין
3
אין
אין
אין
1
3
2
8
47
746
121
12
27
133
75
99
67
10
17
מעל 21
ימים
29
אין
1
2
5
1
5
9
2
4
81
6
3
1
אין
אין
אין
2
אין
7
7
24
31
933
84
92
124
77
133
122
18
44
94
כל
הפניות
514
3
5
36
62
69
83
23
114
119
1128
84
124
63
27
72
73
85
111
81
110
136
162
2872
310
183
209
250
231
250
227
323
144
___________________________________________________________
רשות האכיפה והגבייה ,רח' ירמיהו ,37ירושלים 9446722
מדינת ישראל
האגף לתכנון ומדיניות
10
11
12
2022
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
2023
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
כל הפניות
55
153
207
2308
199
229
216
145
178
205
229
230
170
139
156
212
2237
298
258
198
251
295
135
38
61
44
116
224
319
7179
62
59
64
276
16
5
35
95
56
10
8
18
20
5
7
1
859
12
44
60
23
35
84
109
60
אין
232
166
34
1972
71
36
38
98
19
7
9
23
16
2
2
2
10
2
3
3
803
3
8
26
4
15
32
200
227
230
30
8
20
1944
188
248
309
2682
234
241
260
263
250
217
239
250
200
146
166
216
3899
313
310
284
278
345
251
347
348
274
378
398
373
11095
___________________________________________________________
רשות האכיפה והגבייה ,רח' ירמיהו ,37ירושלים 9446722
מדינת ישראל
האגף לתכנון ומדיניות
מידע הנוגע להליכים כנגד זכאי הגנה על פי תקנות החירום
יובהר כי הנתונים מתייחסים לכל סוגי אוכלוסיית "החייבים הזכאים להגנה" ואין באפשרותנו לפלח את הנתונים על
פי הסיבה שבגינה החייב נכלל במאגר.
בכל הנוגע לחייבים אשר נמצאים במאגר מערך הדיגיטל ,מאחר ומערך הדיגיטל הוא המחזיק במאגר ,כאשר נשלחת
שאילתה למערך הדיגיטל מתקבל בהוצאה לפועל חיווי אם החייב נכלל במאגר אם לאו אך לא מתקבל חיווי מדוע
החייב נכלל במאגר – היינו לאיזו אוכלוסייה מהאוכלוסיות הזכאיות הוא משתייך .בהקשר זה יובהר עוד ,כי רשות
האכיפה והגביה אינה אחראית למאגר זה ואין לה שליטה בו ובעדכונים המבוצעים בו.
אשר לחייבים שהוכנסו למאגר שבהוצאה לפועל (להבדיל מהמאגר שבמערך הדיגיטל) לפי בקשתם (סעיף 11.2להלן) ,
כדי לוודא את סיבת ההכללה יש להיכנס לתיקים ולבדוק בכל מסמכי התיק (לרבות פניות ובקשות) ועל כן אני דוחה
את בקשתך בתוקף סמכותי כממונה על חוק חופש לפי סעיף )1( 8לחוק חופש המידע התשנ"ח 1998לקבל המידע
המפורט לפי סוגי הזכאים להגנה .לפיכך ,הנתונים להלן כוללים את כל אוכלוסיית "הזכאים להגנה".
.10מידע אודות הקלות לחייבים המשתייכים לאוכלוסיות שנפגעו /הושפעו כתוצאה מהמלחמה בהתאם להוראת השעה
מופיע באתר רשות האכיפה -הודעה לציבור בדבר מתכונת פעילות מיוחדת ברשות האכיפה והגבייה עד ל 'שבט
תשפ"ה 28/02/2025רשות האכיפה והגבייה
___________________________________________________________
רשות האכיפה והגבייה ,רח' ירמיהו ,37ירושלים 9446722
מדינת ישראל
האגף לתכנון ומדיניות
.11המידע המצ"ב נכון ליום 19.1.25
11.1מספר התיקים והבקשות שנחסמה פתיחתם אשר הוגשו כנגד זכאי ההגנה:
חודש
ושנה
09-23
10-23
11-23
12-23
01-24
02-24
03-24
04-24
05-24
06-24
07-24
08-24
09-24
10-24
11-24
12-24
01-25
סכום
כולל
מספר
תיקים
1 126
3 40
4 110
447
מספר
בקשות
2
5
1,132
1,184
1,449
969
1,169
948
1,101
934
933
935
1,166
1,376
375
72,627
103,454
176,612
256,447
215,616
154,360
92,645
80,000
78,381
143,758
111,260
87,262
137,147
14,394
1,709,569
1מדובר בתיקים אשר שוגרו במהלך הפגרה שחלה בחודש ספטמבר והמתינו לפתיחתם אך בשל פרוץ המלחמה לא נפתחו
2בשל מצב החירום לא ניתן היה להגיש בקשות
3מדובר בתיקים ששוגרו לפתיחה במהלך חודש זה אך נחסמה פתיחתם
4מדובר בתיקים ששוגרו לפתיחה במהלך חודש זה אך נחסמה פתיחתם
5מדובר בתיקים ששוגרו לפתיחה במהלך חודש זה אך נחסמה פתיחתם
___________________________________________________________
רשות האכיפה והגבייה ,רח' ירמיהו ,37ירושלים 9446722
מדינת ישראל
האגף לתכנון ומדיניות
להלן כמות החייבים אשר הגישו בקשות באופן מקוון ועודכנו באופן ידני במאגר
11.2
שנה
2024
2024
2024
2024
2024
2024
2024
2024
2024
2024
2024
2024
2025
סה"כ
חודש
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1
מס' תז שנוספו
82
48
20
20
21
34
32
25
31
36
30
37
29
445
;;
___________________________________________________________
רשות האכיפה והגבייה ,רח' ירמיהו ,37ירושלים 9446722
מדינת ישראל
האגף לתכנון ומדיניות
רבקה אהרוני
הממונה על העמדת מידע לציבור
רשות האכיפה והגבייה
___________________________________________________________
רשות האכיפה והגבייה ,רח' ירמיהו ,37ירושלים 9446722