שאילתות - הכנסת ה-25

התניית מתן שירות ברכישת מוצרים בדואר הראשי בבאר שבע

מספר
2643
סוג
רגילה
שואל/ת
ואליד אלהואשלה
משרד
משרד התקשורת
הוגשה
2024-12-30

נוסח השאילתה

הקובץ המקורי באתר הכנסת

הכנסת

שאילתה

2643. התניית מתן שירות ברכישת מוצרים בדואר הראשי בבאר שבע

חבר הכנסת ואליד אלהואשלה שאל את שלמה קרעי - שר התקשורת

ביום כ"ט בכסלו התשפ"ה (30 בדצמבר 2024):

בתקופה האחרונה התקבלו תלונות על תופעה בסניף הדואר הראשי בבאר שבע,כשאנשים מבוגרים מתבקשים לרכוש מוצרים כתנאי לקבלת שירות כשהם מגיעים ללא הזמנת תור מראש.

רצוני לשאול:

האם המשרד מודע לתופעה זו?

האם ננקטו צעדים לבירור התנהלות הסניף בהקשר זה?

האם המשרד מוודא שיינתן שירות ללא התניות וללא תור כשמדובר בבני 80 ומעלה?

מועד אחרון למתן תשובה: 20/01/2025