עלון זכויות חרבות ברזל

אשכול רשויות נגב מערבי

| | || | | | | | |

מדריך זכויות בסיסי

מלחמת “חרבות ברזל”

1.11.23 מעודכן לתאריך

אנחנו נמצאים בעיצומה של מלחמה קשה וכואבת, ולרבים מאיתנו מגיעים מענקים, פיצויים וסיוע מסוגים שונים.

ריכזנו עבורכם מידע ראשוני ובסיסי בנוגע לזכויות בעקבות המלחמה.

מידע נוסף ומפורט ניתן למצוא באתרים )ייעודיים למלחמה(:

ביטוח לאומילאתר כל זכותלאתר

נדגיש כי ההנחיות מתעדכנות באופן תדיר – מומלץ להתעדכן בקישורים המצורפים, ובגורמי הסיוע ברשות.

מענקי סיוע 1

הפורום מחלק כרטיסים דיגיטליים נטענים ישירות לטלפון למשפחות מהעוטף בישובי

בנוגע לשדרות ולאופקים - המענק ניתן במרוכז ע"י בקישור.להגיש בקשה העירייה, ויש ליצור קשר ישירות עם העירייה.

. מענק מפורום העסקים של ישראל:3

תושבים המעוניינים בכך, שמתגוררים בטווח

אכלוס עצמאי במידה והתפנו עצמאית ולא כחלק מפינוי מאורגן של יישובם (. המענק כוללבקישור)כמפורט

. הדבר מותנה בדיווח הגורמים המוסמכים ביישוב כי התושב 2.11(, וחל עד ה18 אינו נמצא ביישוב וכי נקלט עצמאית במקום אחר. מנגנון התשלום צפוי להתפרסם בימים הקרובים.

. מענק אכלוס עצמאי:2

תושבים המתגוררים בישובים בטווח

להתארגנות ראשונית

בקישור. ניתן להגיש בקשה למענק

. מענק מרשות המיסים:1

סיוע מיידי )בסך

(: משפחות שביתן ספג פגיעה ישירה ואין בקישורלקריטריונים הבאים )כמפורט באפשרותם להתגורר בבית, משפחות של פצועים פיזית שאושפזו בבי"ח, משפחות ששכלו בן/בת משפחה באירועי הטרור, משפחות החטופים והנעדרים.

.לבירור זכאות ניתן להתקשר

. הקרן לנפגעי טרור של הסוכנות היהודית:4

סיוע מיידי )בסך

(: משפחות שביתן ספג פגיעה ישירה ואין בקישורלקריטריונים הבאים )כמפורט באפשרותם להתגורר בבית, משפחות של פצועים פיזית שאושפזו בבי"ח, משפחות ששכלו בן/בת משפחה באירועי הטרור, משפחות החטופים והנעדרים.

.לבירור זכאות ניתן להתקשר

סיוע לנפגעים )פיזית ונפשית

ולבני משפחותיהם

2

מידע בנוגע לזכויות הנפגעים פיזית ונפשית במהלך המלחמה .נפגעי פעולות איבה, שאלות ותשובות

)טופסבקישור הגשת בקשה להכרה כנפגע/ת פעולות איבה ביטוח לאומי קיצרו את הטופס הנדרש, בהתאמה למלחמת "חרבות ברזל".

.ניתן לפנות גם טלפונית

אגף שיקום זכויות בני משפחה של נפגעי פעולות איבה בזמן אישפוז:

בביטוח לאומי מסייע בהחזר הוצאות בנושאים הבאים: אובדן הכנסה, נסיעות לבית החולים, כלכלה בזמן השהייה לצד בן/בת המשפחה בבי"ח, לינה בסמוך לבי"ח, חנייה, צרכים מיוחדים. הסיוע ניתן לבני משפחה מדרגה ראשונה, ונקבע בהתאם לחומרת הפגיעה, המצב בקישור.המשפחתי, המרחק ממקום המגורים ועוד, כמפורט

במקרה והפציעה קרתה במסגרת הכרה כנכה צה"ל וכוחות הביטחון:

מילוי תפקיד כחייל, שוטר או איש כוחות הביטחון, הנפגע עשוי להיות מוכר כנכה צה"ל ולהיות זכאי לזכויות ייחודיות (. מוקד אגף השיקום במשרד הביטחון פועל בקישור)כמפורט .במתכונת חירום בטלפון

סיוע מיידי )בסך

(: משפחות שביתן ספג פגיעה ישירה ואין בקישורלקריטריונים הבאים )כמפורט באפשרותם להתגורר בבית, משפחות של פצועים פיזית שאושפזו בבי"ח, משפחות ששכלו בן/בת משפחה באירועי הטרור, משפחות החטופים והנעדרים.

.לבירור זכאות ניתן להתקשר

סיוע מיידי )בסך

(: משפחות שביתן ספג פגיעה ישירה ואין בקישורלקריטריונים הבאים )כמפורט באפשרותם להתגורר בבית, משפחות של פצועים פיזית שאושפזו בבי"ח, משפחות ששכלו בן/בת משפחה באירועי הטרור, משפחות החטופים והנעדרים.

.לבירור זכאות ניתן להתקשר

3

זכויות עובדים 3

עובדים שהוצאו לחופשה ללא תשלום ביוזמת המעסיק למשך להיות זכאים לדמי אבטלה. לשם כך יש להירשם כדורשי עבודה בלשכת התעסוקה יום הראשונים(. מומלץ להתעדכן בהנחיות המשתנות בנושא 14 לבאופן מקוון)ניתן (.בקישורהחל"ת )פרטים

הוציאו טופס אחוד ללשכת התעסוקה ותביעה לדמי אבטלה <<< עקב המלחמה טופס אחד.בביטוח לאומי כך שצריך למלא רק

לדמי אבטלה בגלל שלא עומד בתנאי הזכאות, או שניצל כבר את כל <<< מי שאינו זכאי ימי האבטלה שעומדים לרשותו, עשוי להיות זכאי לקצבת הבטחת הכנסה, כפי בקישור.שמפורט

דמי אבטלה לעובדים בחל”ת:

בקישור. הנחיות לדורשי עבודה הרשומים ומתייצבים בשירות התעסוקה

שירות התעסוקה:

אסור לפטר עובד שנעדר מעבודתו, אם פיקוד העורף אוסר על הגעה למקום עבודתו.

אם העובד בחר להיעדר על אף שפיקוד העורף לא אוסר זאת – העובד לא יהיה מוגן מפיטורין.

איסור פיטורין בעת חירום:

עם צרכים 21, או עד גיל 14 אסור לפטר עובד שנדרש להשגיח על ילדו )עד גיל מיוחדים(, אם המסגרת של הילד סגורה בהוראת פיקוד העורף. ההגנה מפיטורין ניתנת להורה אחד בלבד.

במידה ומקום העבודה הוכרז ע"י פיקוד העורף כמקום עבודה חיוני – העובד חייב להגיע לעבודה.

אסור לפטר עובד שנקרא לשירות מילואים פעיל, מכל סיבה שהיא, במהלך שירותו וב

קבלן כח אדם – הן על קבלן כח האדם והן על המעסיק בפועל.

משפטי חינם עובדים מעוטי הכנסה שפוטרו שלא כדין יכולים לבקש ייעוץ וייצוג ממשרד המשפטים.

זכויות עובדים-המשך 3

החוק לא מסדיר את נושא תשלום השכר לעובדים שנעדרו מעבודתם בשל הוראות פיקוד העורף. טרם נקבעו הסדרים בנושא )כפי שנקבעו במצבי חירום בעבר( – מומלץ להתעדכן.

במידה והעובד לא הגיע לעבודה בשל הפחד לצאת מביתו, המעסיק יוכל לנכות היעדרות זו מהשכר או ממכסת ימי החופשה שצבר. במידה וההיעדרות הינה כתוצאה מחרדה או ממצב נפשי אחר, העובד זכאי לתשלום דמי מחלה )בהתאם לצבירתו האישית( ובמידה ויש בידיו אישור רפואי על כך.

שכר עבור ימי היעדרות מהעבודה:

במקרה והעבודה הינה במשמרות, והמעסיק הודיע שייפסק השיבוץ במשמרות לתקופה בלתי מוגבלת, הדבר יכול להיחשב כפיטורין, או כהרעת תנאים שמאפשרת לעובד להתפטר ולהיחשב כמפוטר. מומלץ לעובד לפנות למעסיק ולברר את כוונותיו, ייתכן שמתכנן להוציא לחל"ת.

אי שיבוץ למשמרות:

דף מידע של משרד העבודה. , ובנוסף 2383 מוקד ההסתדרות לנושא זכויות עובדים

לבירורים נוספים:

אין בחוק התייחסות למקרה של עובד עם מוגבלות שאינו יכול לעמוד בהנחיות פיקוד העורף ולהגיע למקום העבודה, אך חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות אוסר לפטר עובד בשל מוגבלות, והדבר עלול להוות אפליה. במקרה שעולה צורך כזה, מומלץ (.בקישורלשוחח עם המעסיק ולהבהיר את הקושי בהגעה לעבודה )כמפורט

זכויות עובדים עם מוגבלות:

משפטי חינם עובדים מעוטי הכנסה שפוטרו שלא כדין יכולים לבקש ייעוץ וייצוג ממשרד המשפטים.

בעלי עסקים ועצמאים 4

קיימת זכאות לתשלום מקדמה מרשותתשלום מקדמות לבעלי עסקים ביישובי ספר:

המיסים עד לגובה של

המקדמה תקוזז מהפיצויים שייקבעו בהמשך בקישור.להגדרת זכאות המפורט 15.11 לבעלי העסקים. ניתן להגיש בקשה עד ה

- הפסד או מניעת רווח כתוצאה מנזק מלחמה תביעת פיצויים עבור נזק עקיף בתחום יישוב ספר, או בשל אי אפשרות לניצול נכסים המצויים בתחום יישוב ספר:

תנאי הזכאות להגשת תביעה – עסקם של הניזוקים מצוי ביישוב ספר, הוכח הקשר הסיבתי שבין הנזק שנגרם לבין פעולות המלחמה או האיבה, הניזוקים עמדו בתנאי הפסקת הפעילות והוכיחו כי נגרם להם נזק והיקפו.

בעבר המדינה נהגה לפצות בעלי עסקים בגין פיצוי אובדן הכנסות לעצמאים:

ההפסדים שנגרמו עקב המצב. הדבר טרם קרה, מומלץ להתעדכן בהנחיות המשתנות כלפי הנושא.

ישנן הקלות שונות שזכאים להם עצמאים ומעסיקים תושבי הקלות בדיווחים:

העוטף ומגויסי המילואים, למשל בהגשת דיווחים תקופתיים, ביטול קנסות, הפרשי בקישור.הצמדה וריבית, כפי שמפורט

5

מילואים 5

עובדים שכירים המשרתים במילואים זכאים לקבל מהמעסיקים אתשכירים:

משכורתם במועד התשלום הרגיל. ההתחשבנות נעשית בין המעסיק למוסד לביטוח לאומי.

המשלמים בקביעות את דמי הביטוח אמורים לקבל את תגמול המילואים עצמאים:

שבועות 3 אוטומטית ללא צורך להגיש תביעה. במידה ולא התקבל תגמול לאחר מסיום השירות, יש להגיש תביעה אישית.

במקרה למשרתי מילואים שאינם עובדים ולסטודנטים.המדינה משלמת תגמול גם זה, התשלום יבוצע אוטומטית ללא צורך בהגשת תביעה.

מאחר שהצפי הוא שתקופת החירום תתארך ועל מנת לאפשר רציפות מסוימת של הכנסה, הוחלט שעצמאים, סטודנטים ומי שלא עובד יקבלו את התשלום בסוף כל חודש )ולא בסוף התקופה(.

ערוץ מקוון לטיפול מהיר בפניות של משרתי מילואים בנושאי שומה, רשות המיסים:

", 8. בנושא משני יש לבחור את האפשרות "פניות למתגייסי צובקישורגבייה ואורכות ולצרף לפנייה את הצו שהתקבל.

תחבורה:

חישוב השתתפות בהוצאות נסיעה מושתת על מקום מגורים ומקום התייצבות <<< למילואים. התשלום יבוצע בכל חודש בתלוש שכר לחשבון הבנק של משרת המילואים.

כרטיס הרב-קו של משרתי המילואים מוטען אוטומטית ע"י משרד התחבורה לכל <<< , בקישורהמלחמה, דרך אפליקציית "רב קו אונליין". ניתן לעדכן את פרטי הרב-קו והכרטיס יוטען כעבור שעה.

בקישור.אתר זכויות משרתי מילואים שמתעדכן תדיר

6

הנעדרים והמשפחות השכולותסיוע למשפחות החטופים 6 בקישור במלחמת חרבות ברזל זכותון למשפחות של חטופים ונעדרים ., טלפון לסיוע מיידיבקישור מידע עבור משפחות שכולות ביטוח לאומי:

טלפון חמ"לארגון נפגעי פעולות איבה:

* נכי צה״ל ומבקשי הכרה. למוקד תמיכה חייגומשרד הביטחון - אגף השיקום:

בקישור. למי שקרוביהם נהרגו במלחמה שאלות ותשובות קצבאות וזכאויות 8

בעקבות הקושי בקיום ועדות רפואיות בעת הזו, פורסמה הארכה אוטומטיתקצבת נכות:

של תשלום הקצבאות לכל מקבלי קצבת נכות כללית. זאת במקרה שתקופת הזכאות 4 חודשים, ליתר הנכים תוארך ל6 הזמנית הסתיימה – לנכים קשים הזכאות תוארך ל (.בקישורחודשים )כמפורט

בעקבות המלחמה, הוארכה הזכאות לקצבת סיעוד עד לקצבת סיעוד:

(.בקישורשנקבעה זכאות זמנית שהסתיימה )כמפורט

משרד הבינוי והשיכון הודיע על הארכה דיור ציבורי וסיוע בשכר דירה:

אוטומטית לזכאויות )מבלי להגיע לסניפים( לאלו שתוקף זכאותם פג בתחילת (.בקישוראוקטובר – עד ל

פיצוי בגין נזקים ישירים לרכוש 7

בקישור לאזרחים שרכושם נפגע במלחמה – מדריך רשות המיסים מי שרכושם נפגע כתוצאה מאירועי המלחמה, זכאים לפיצוי, פיצויים מרשות המיסים:

בהתאם להערכת שמאות של נציגי קרן הפיצויים )מס רכוש(.

יש לקבל אישור מאנשי מס רכוש לפני תיקון רכוש שנפגע.

יש לפנות למוקד רשות המיסים בתוך שבועיים מיום שקרה הנזק. הודעה על הנזק:

חודשים 3 בתוךבקישורניתן בטלפון

מיום שקרה הנזק.

תשלומים וחובות 9

במקרים מסוימים, מי שחויבו לבצע פעולה כלשהי לפי חוזה )למשל תשלום משכנתא או שכר דירה(, בתקופה שבין

ב

בקישור.מקרים בהם הדבר אינו חל(. לפירוט המקרים והאוכלוסיות שזכאיות לכך

דחיית מועדי תשלום:

במקרים מסוימים, מי שמחויבים לשלם תשלומים לרשויות המדינה )מיסים, אגרות, קנסות, ארנונה, מים וכו'( בתקופה שבין

התשלום ב

בקישור.והאוכלוסיות שזכאיות לכך

דחיית תשלומים לרשויות:

(, בעל שבקישוראם צ'ק חזר בגלל נסיבות של שעת חירום )ע"פ תנאי הזכאות החשבון רשאי לערער לבימ"ש השלום כדי שהצ'ק יוסר מרשימת הצ'קים שחזרו חודשים, ולכן עשויה 12)לפי החוק יוגבל חשבון בנק כאשר להיות לכך משמעות של הגנה מהגבלת החשבון(.

<<< ניתן להציג לבנק אישור מהצבא על שירות מילואים בעת חירום על מנת להסיר מהרשימה צ'ק שחזר.

חזרת צ'קים:

הקלות בתחום החשמל: חברת החשמל פרסמה

לרבות ניתוקים, עבור צרכנים בעלי חובות עבר <<< לא יתקיימו הליכי אכיפה וגבייה, או חובות שנצברו בתקופה זו – עד לסיום המלחמה )לפקיעת "המצב המיוחד בעורף", כפי שהוכרז ע"י שר הביטחון(.

יוכלו להגיש בקשה <<< צרכנים שמתקשים בתשלום חשבונות החשמל בימים אלה, למתן אפשרות להסדרי תשלום מקלים וללא ריבית.

החל מ יום,30<<< הפקת חשבונות תידחה ב

בהנחיית פיקוד העורף.

תיתן חברת החשמל קודי חירום ללא הגבלה, <<< לצרכני מת"מ )מונה תשלום מראש( שיאפשרו להמשיך ולצרוך חשמל, ולשלם עליו בסיום המלחמה. ניתן לפנות למוקד .החשמל

הקלות בחשמל:

תשלומים וחובות-המשך 9

<<< לא יבוצעו הליכי עיקול חדשים, וניתן לבקש בקשה לביטול הליכי גבייה להפחתת תוספת פיגור או הפרשי הצמדה וריבית, לפרישה או לדחיית מועדי ולפרט את הנסיבות האישיות שמצדיקות זאת נוכח המלחמה. בקישור,התשלום

מומלץ לסמן בנושא: "מלחמת חרבות ברזל – בקשות" )לזירוז(.

צווי התשלומים נדחים עד לסיום המלחמה. הדחייה חלה <<< דחיית מועדי תשלום:

על צו תשלומים חודשי או צו תשלומים חודשי בהליכי חדלות פירעון )ולא על תיקי מזונות(. אין צורך להגיש בקשה.

בקישור.<<< מידע על הקלות ועדכונים בנושא הוצאה לפועל –

הקלות בנושא הוצאה לפועל:

הקלות באשראי ועמלות למתגוררים עד

בקישור(.ברשימת היישובים ובמתווה של בנק ישראל המפורט , ללא ריבית וללא חיוב בעמלה, במקרים הבאים: חודשים 3<<< דחיית תשלומים ל תשלומי משכנתאות, אשראי צרכני בסכום מצטבר עד

מלש"ח.2 בסכום מצטבר עד

חשבון עו"ש של משק בית לא יחויב בריבית על יתרת <<< אוברדרפט )יתרת חובה(:

חובה )אוברדרפט( עד לסכום של

הקלות באשראי ועמלות:

ומעלה שיש להם ילדים, או 21 תוספת הכנסה המשולמת לשכירים ולעצמאים מגיל ומעלה ללא ילדים, שהכנסתם תואמת את הקריטריונים הקבועים בחוק. 55 שגילם פעימות, כאשר הפעימה השלישית שהייתה צריכה לחול 4 המענק משולם ב .בדצמבר הוקדמה לאור המלחמה ל

מענק עבודה:

זכויות נוספות ומידע כללי 10

אגף שיקוםזכויות בני משפחה של נפגעי פעולות איבה בזמן אישפוז:

בביטוח לאומי מסייע בהחזר הוצאות בנושאים הבאים: אובדן הכנסה, נסיעות לבית החולים, כלכלה בזמן השהייה לצד בן/בת המשפחה בבי"ח, לינה בסמוך לבי"ח, חנייה, צרכים מיוחדים. הסיוע ניתן לבני משפחה מדרגה ראשונה, ונקבע בהתאם לחומרת הפגיעה, המצב בקישור.המשפחתי, המרחק ממקום המגורים ועוד, כמפורט פרסמה הקלות בענף הסיעוד, בהליך מהיר לקבלת <<< רשות האוכלוסין וההגירה אישורי עבודה, במטרה להרחיב את מעגל העובדים הזמינים לעבודה בתחום .(. ניתן להתקשרהפירוט בקישור)

הוארכו באופן אוטומטי תוקפם של <<< הקלות בהנפקת רישיונות רכב ונהיגה:

רישיונות רכב ונהיגה שתוקפם פג בין

בקישור.המצב הביטחוני, כמפורט

הוא רכוש משותף של כל בעלי הדירות, ואסור <<< מקלט בבניין משותף להשתלט עליו או לעשות בו שימוש פרטי. בעת חירום חובה לפנות מהמקלט את כל החפצים, ולאפשר את השימוש בו לצורך התגוננות של (. במידה והדבר אינו מתממש – ניתן לפנות בקישורהכלל )כמפורט לרשות המקומית ולפיקוד העורף.

שפורסמו ע"י המועצה הארצית <<< זכויות הצרכן בעת מלחמה בנוסף, מידע הנוגע לזכויות הצרכן בקישור.לצרכנות – כמפורט בקישור.בביטול טיסות מפורט

– להכוונה משפטית בעת מצב החירום: <<< מוקד משרד המשפטים המוקד יפעל בימים א'-ה', בין השעות

mokedmishpati@justice.gov.ilבטלפון

sugar.and.lemon.social

אנו מאחלים החלמה מהירה לפצועים

ומייחלים להשבת החטופים במהרה לביתם.

עם ישראל חי!