פרוטוקול ועדת אזרחים ותיקים

תאריך

סדר יום:

- עדכונים מפי איתי צחר מנכ"ל העירייה ורוזי נוימן מנהלת אגף שירותים חברתיים קהילתיים - סקירה של הפעילויות שהתקיימו לפני חג הפסח ויום השואה עבור האזרחים הוותיקים - הפעילות השוטפת המתקיימת עבור האזרחים הוותיקים בימי הקורונה - עדכון בנושא מנהלת הגמלאים

עיקרי דברי המשתתפים:

ממה שיינפיין: בוקר טוב לחברי הועדה, את הישיבה אנו עורכים ברוח ימים אלו קורונה – ב-

ZOOM לוועדה הוזמן איתי צחר מנכ"ל העירייה , וכן רוזי נוימן מנהלת אגף שח"ק על מנת לתת לוועדה דיווח שוטף , על הטיפול באוכלוסיה המבוגרת ובכלל בימי הקורונה .

איתי צחר:

מתחילת המשבר עבדנו בשיטה של מכלולי עבודה. חילקנו אחראיים לפי תחומים. נוצרה תוכנית עבודה של מאות משימות. מתחילת המשבר פועל תא שליטה במתכונת חירום. התוצר שלו הוא דו"ח מצב יומי. הוקם מערך שמחלק קרוב ל 2000 תרופות. מתן סיוע חלוקת התרופות הגיע גם ל 400 ביוםהו קם אתר קורונה כולל אזור לגמלאים עם מידע על הפעילות העירונית. נוצר קשר טלפוני עם כל אחד מהגמלאים המתגוררים בעיר. נתקלנו בבעיה שאין מאגר מידע שיש בו את מספרי הטלפון העדכניים של כל התושבים. הצלחנו לרכז מידע מעשרות מוקדי מידע עירוניים נושא: פרוטוקול ישיבת ועדת: ועדת מנהלת גמלאים מס' ישיבה: 3 נערך ביום תאריך הישיבה 11.05.20 אסמכתא

נוהל ע"י: ממה שיינפיין נרשם ע"י : מורן שפיר

שמות חברי

הוועדה

הנוכחים:

ממה שיינפיין, לירית שפיר שמש, יעקב חן, שאולי דור, משה פרוטר, דודי גולדגלס, אביבה אברהם, חבצלת וקנין, חזי כהן, דורית ברק, מורן שפיר

שמות חברי

הוועדה שלא

נכחו:

עמירם מילר, יולי גת, זיוה לוין, ברכה מורי, תמי מליחי, עדנה שטרן, ניצה דוידוב, אתי רז, חנה כהנא, רונית מור

שמות מוזמנים

שנכחו:

איתי צחר מנכ"ל העירייה, רוזי נוימן מנהלת אגף שח"ק, מירב הפלמן מנהלת אגף חברה וקהילה רחל – מנהלת הפיזיותרפיה בבית החולים מאיר

תפוצה: משתתפים, רכז/ת ועדות העיריה, סגן מבקר העירייה

כשני שליששל הגמלאים. מירב הובילה עבודה של צוות טלפנים שיצרו קשר. הקמנו מערכת ועשינו מיפוי של התושבים והאם זקוקים לסיוע. אנחנו ממשיכים במיפוי וגם עם מבצע אמץ שכן.

הקמנו מערך לוגיסטי שמאפשר לתושבים להזמין ספר ולהזמין אותו הביתה. השירות הזה יישאר גם לאחר הקורונה. עבדנו עם 10 אחוז מכוח האדם העי רוני בקפסולות. הקמנו מוקד ורוד וירוק וכנ"ל בשירות ובביטחון וככול שניתן גם ביחידות האחרות.

משה פרוטר: רוצה לשאול בנושא של מועדוני הגמלאים. יש פער בין הרווחה לתרבות. המועדון

שלנו בירוקה היה משותק לגמרי. לא ענו לטלפונים, לא הייתה שום תגובה וגם אנחנו בתור הוועד המתנדב נתקלנו בהתנגדויות. פעלנו לבד עם 30 אנשים עם בעיות קשות בלי שום סיוע מצד העירייה.

איתי צחר: המבנה לא בנוי נכון. התחלנו תהליך מתחילת השנה. הייתה החרגה שהמדינה עשתה

לאגף הרווחה ובגלל זה הם ממשיכים לתפקד. מועדון הגמלאים עתיד לעבור לאגף שח"ק ויזכה לאותו ליווי מקצועי לו זוכים שאר המועדונים. מאחר וזה לא מועדון גמלאים מוכר והוא מופעל על ידי מתנדבים הוא לא מוכר מטעם המדינה. אנחנו נמצאים בשיח מתמיד עם משרדי הממשלה ופועלים בדיוק לפי ההנחיות. ניהול מקצ ועי של רוזי ואז הדברים האלו לא יהיו על הפרק.

הקורונה מעט עיכבה אבל נחזור ללו"ז במהירה.

ממה שיינפיין: תודה שנענית לבקשתי לפתוח את הפארק לפחות ל 3 ימים. כולנו מסכימים

שמבחינה נפשית הקורונה לא עשתה טוב לגיל השלישי.

איתי: יש פער של זמן בין הפרסום לאישור שאנחנו מקבלים פורמלית. אני מעריך שמחר בבוקר הפארק ייפתח. האם אתם חושבים שצריך להקצות זמן נפרד לגמלאים?

לירית שפיר שמש: לא צריך זמן מיוחד לגמלאים.

משה: הבעיה היא עם הצעירים שלא שומרים. לדעתי זה חיוני מאוד למי שנזהר.

דורית: לא צריך זמן מיוחד.

דודי: אני חושב שהגמלאים ירגישו יותר ביטחון להסתובב בסביבת אנשים שחשים שהם יותר שומרים מאשר החברה הצעירים. דבר נוסף, האתר עם הלשוני של הותיקים, אולי כדאי שזה יהיה מפורסם באתרים העירוניים.

איתי: זה מפורסם באתרים העירוניים. אבל בהחלט צריך לפרסם כמה שיותר באמצעים הקיימים.

דורית: צריך לראות איך אפשר למנף את הדברים שעשו ולהמשיך לעושת אותם. יש קפיצה מדהימה בשירות לתושבים.

איתי: חד משמעית. אנחנו נשאיר את תא השליטה, השירות של הספריות, דיגיטציה של שירותים.

היום אנחנו מבינים שצריכת השירותים הולכת להשתנות והקשישים לא יגיעו לצרוך בצורה פרונטלית ואנחנו נצטרך להגיע אליהם הביתה. אירועים קהילתיים ישנו את הפורמט.

ממה: עיריית כפר סבא מובילה בכל הארץ. איתי מייעץ לערים אחרות איך לעבוד ולהפעיל את העיר במצב של חירום. כאן בעירנו עשו זאת בצורה מדהימה. מאות מתנדבים, ילדים ונכדים התנדבו. זה הפיילוט הכי טוב להקמת המנהלת. כרגע המכרז נעצר אבל המנהלת תקום ולכפר סבא יש הרבה מה לתת.

איתי: 1. זה קשור כולנו. אנו עובדים בצוותי עבודה כתפיסת עולם. כל אחד ממנהלי האגפים עובד עם מנהלים נוספים כצוות.

2. כל המכרזים במדינת ישראל בהקפאה המכרז של מנהל המנהלת ייצא בקרוב מאוד עכשיו

כשחוזרים לשגרה.

רוזי נוימן: מכלול אוכלוסייה – אתמקד באוכלוסיית האזרחים הוותיקים. ניתן גם מענה פיזי

מיידי אוכל ותרופות וגם מענה פסיכוסוציאלי רגשי נפשי בליווי מאוד צמוד. משרד הרווחה מהר מאוד הבין את הצורך של האזרחים הותיקים. לאחר שתפעלנו במיידי נפתח מרלו"ג כמו דרייב אין כאשר אנחנו סיפקנו את הצרכים וזיקקנו אותם. העובדים הסוציאליים קיימו כל יום מאות שיחות טלפון. מנהלות המועדונים המשיכו לעבוד וקיימו שיחות מדי יום ופעילות מקוונת לאזרחים הוותיקים. למדנו לשכלל את המתודות המקוונות. היום מתקיימות פעילויות כדי שהאנשים ירגישו שהם חלק מהחברה. היו 300 מתנדבים שסייעו בכל הלוגיסטיקה. כיום יש חלוקה ל 1100 אזרחים ותיקים תושבי העיר. מדובר על הרבה אנשים שקודם בישלו ודאגו לעצמם האם זה שנכנסנו להרבה עשייה ונתינה האם זה טוב או פוגע בכישורי החיים. אזרחים ותיקים לא רק בזמן קורונה מרגישים בדידות קיבלנו תמונה יותר רחבה של כלל האזרחים הוותיקים בעיר.

דורית: הרבה פעילויות עברו לאונליין כדאי שהמערך ימשיך וינגיש את הפעולות של אוכלוסייה שלא יכולה להגיע.

רוזי: אנחנו החלוצים שהתחלנו פרויקט של יוניפר. הם לא היו מספיק מהירים ולנו נוצרו האמצעים שלמדנו. בעקרון המטרה שלנו היא להוציא כמה שיותר אנשים החוצה. ניקח את הטכנולוגיה שפיתחנו גם לשגרה.

מורן: בהמשך לדבריה של רוזי אשתף אתכם בקצרה לגבי עבודת המועדונים והעשייה הקהילתית בתקופת הקורונה. פתחנו מועדון גמלאים וירטואלי בעמוד הפייסבוק שלנו "גמלאי כפר סבא"

המונה כבר 4500 חברים. נפתחו מועדוני זום של מועדון סירקין ונחשון עם פעילויות רבות ומגוונות. חולקו לבתים אלפי ערכות יצירה שמילי המורה לאומנות הכינה. ביום הזיכרון מועדון עליה הכין ערכה של נר זיכרון ודגל ועמד מחוץ לבתי המשפחות השכולות, חולקו ארוחות לעשרות חברי מועדונים. המנהלות יצרו קשר טלפוני יום יומי עם כל החברים שלהן. מועדון סירקין וכיסופים הקימו ספריה מחוץ למועדונים שלהן. מנהלת מועדון כיסופים הסיעה חברים לבדיקות וערכה עבורם קניות ועוד המון עשייה מרגשת.

מירב: מנהלת אגף חברה וקהילה עובדת כבר 12 שנה בעירייה. אנחנו בעירייה לפני שהתחילה הקורונה התחלנו לעבוד על מתווה של אגף קהילה וחברה. ההורים שלי למשל פנו לכל אגף בנפרד.

המטרה זה לראות באופן רוחבי את כל אגפי העיריה ומחלקות העירייה ולתת שירות טוב יותר לתושב. מישהו אחד שמתכלל הכול עבור התושבים ונותן מענה לוגיסטי עבור חתך גילאי בשיתוף פעולה מלא עם כל האגפים. תקופת הקורונה הייתה מאתגרת עבורנו. מדי יום התקשרנו לעשרות רבות של אזרחים ותיקים. בנוסף לזה גם בני הנוער שהיו בקשר עם שורדי שואה וגם אמץ שכן בשיתוף עם ממה. 55 ציוותים שנעשו בין אזרחים לוותיקים בני הנוער נרתמו בצורה מופלאה להגיע לשמח קשישים שלמשל ישבו בבית ולא יכלו לחגוג יומולדת.

ממה: המנהלת תשב תחת הקהילה – את מירב – אנחנו הרווחנו. תודה רבה לך לתשומת לבך אזרחים הותיקים

שאולי: תודה רבה על העשייה. כולנו ביחד נצליח.

משה: אנחנו הדרכנו דרך הטלפון. היו המון פעילויות.

דורית: למבוגרים יותר יש קושי טכנולוגי.

מורן: העברנו קישורים לשיעורים דרך המנהלות ובני המשפחה למתקשים יותר.

ממה: בנושא הרצאות הקתדרה בגלל המצב ברור לחלוטין שבקרוב נתחיל הרצאות ב ZOOM .

עבורם נגבה סכום של 5 הרצאות ב– 50 ₪.(התשלום למרצים ) בנוסף הכוונה לפרסם לכל גמלאי העיר .

דודי: אני משתייך לקבוצה של המבוגרים יותר ובפעם השנייה זה כבר לא עבד הנושא הטכנולוגי.

יש שלב שזה כבר קשה.

רחל: אי אפשר לשים הכול באותו סל. צריך לדעת שבבתים יש את הטכנולוגיה. שניתן להנגיש

אותה. גיל הוא לא רק פקטור. הפקטור צריך להיות מי הבנאדם ומה היכולת שלו. אני מנהלת הפיזיותרפיה בבית חולים מאיר.

ממה: המשמעות של המנהלת זה מאוד רחב: בריאות, ספורט, הנדסה, חינוך, דיור הכול.

כשתוקם המנהלת נפלח כל אחד לפי מצבו.

דוד: האם המנהלת תדאג למי שאין מחשב ותספק לו מחשב?

ממה: אני חושב שזה מתפקידיה של המנהלת. המנהלת בנוסף על תפקידה צריכה להבין ולדעת מהיכן להביא את הכסף למען התושבים. הרעיון לא להעמיס סכומים גבוהים על העירייה. ראינו היום שכולם צריכים להיות מחוברים. במנהלת הגשנו תוכנית איך יצרו בקשר עם כל אחד מהתושבים המבוגרים.

העירייה מתפקדת יפה. יש עיריות אחרות שקרסו בנושא הזה של הגמלאים. אצלנו בעיר הבעיה לא הייתה כמות המתנדבים אלא להספיק לתפוס את המשימה. ברגע שהייתה משימה תוך שנייה לקחו אותה. כנראה שבעתיד משרד הפנים ייתן לעיריות לנהל.

אביבה: אני רוצה להגיד שבמהלך הקורונה אני פגשתי ב 3 נשים שעברו מעיר אחרת לכפר סבא וזאת הייתה השנה הראשונה שלהן ושלושתן העלו ושיבחו את העירייה על הטיפול המסור. הן מעל גיל 65. יחד עם זאת משפחה רביעית שאמורה לעבור ושומעת את חוות הדעת ביחס של העירייה לאזרחי הוותיקים. בזה נמדדת גדולתה של עיר ואנחנו רק יכולים להתברך בזה.

ממה: ראשוני המתישבים וותיקי התושבים הצליחו ליצור פה DNA פנטסטי עם מחויבות למקום, הקימו ארגוני מתנדבים לתפארת , ובנוסף יש לנו בית חולים ואנו זוכים לשיתוף פעולה פורה ביותר..

אני חייב לומר ש DNA של הותיקים הושרש בצורה מדהימה לילדים ולנכדים, בכפר סבא יש דור ממשיך מצויין .

דורית: זה בא לידי ביטוי בכל המצבים.

אביבה: גיליתי בימי הקורונה את שכונת יפה נוף, את השכונות המזרחיות כולל קפלן כשהלכתי ברגל וגיליתי שכונות מדהימות עם טבע וציפורים מצייצות.

תוצאות ההצבעה/ות:

החלטות:

חתימת יו"ר הועדה רשם