מדריך להורה למצב חירום פיקוד העורף

המשפחה שליהיערכות

פיקוד העורף

מדריך להורה למצב חירום

היערכות

המשפחה שלי

המשפחה שלי

2

פיקוד העורףמפת אזור הדרום

ימים אלוהםימימבחן לכלאחתואחד מאתנו.כולנו דואגיםומתפללים שהם יסתיימובמהרהונשובלחיות בשלווה.יחדעם זאת,אנויודעיםשהארועים המתרחשיםכעתעלוליםלהשפיע גםעלהעתיד,ולכן הכנועבורכםאתהחוברתהזו.

התארגנותנכונה שלהמשפחה,עמידהאיתנהשלכולנוועזרה הדדית,יבטיחו שצה"לימשיך לפעול עד שהמצב ישתפרושהמשפחה תעבור את הימים האלובצורה טובהככלשניתן.

בחוברת זוניתן למצואמידעאודותדרכיהתמודדותהמשפחה עםמצבי חירום.

אלתהססולפנותאלינובבקשת עצה, סיוע אועזרה,לשםכךאנחנוכאן.

אנומבקשיםלשמועאםישלכםרעיונותנוספיםונשמחללמודעלכךבאתרפיקוד www.oref.org.ilהעורף

הורה יקר,הורה יקר,

3

שלכםבשלוםובמצביחירום

פיקוד העורף

ירי הרקטות המתמשך על יישובי הדרום

מציב אתגרים לא מוכרים, המעוררים

קשיים לא פשוטים עבור התושבים.

מדובר בתגובות טבעיות למצב. מקור

התמיכה המשמעותי ביותר במצב הזה

הוא המשפחה. היחידה המשפחתית הינה

החשובה והמשמעותית ביותר לתפקוד

הפרט, ולכן התארגנות התא המשפחתי

והסתגלותו למצב החדש הינם מרכיב

מרכזי ביכולת ההתמודדות לאורך זמן.

משפחות חסינות מאמינות שיש בידן היכולת

להתמודד, להסתגל ולהתגבר על מכשולים, והן

רואות בקשיי הזמן אתגר למשפחה.

התארגנות המשפחה בהתאם למצב החדש

מביאה לתוצאות חיוביות

הגברת התחושה כי אנו מסוגלים

להתמודד ולשלוט במצב החירום.

הכרת האיום והבנת המשמעויות שלו

עבורנו.

חלוקת תפקידים משפרת את התפקוד

המשפחתי בעת חירום.

הקלה על קבלת החלטות בזמן אמת.

הגברת יכולת ההתמודדות באמצעות

תמיכה והבנת התגובות של בני

המשפחה למצב.

מרכזי ביכולת ההתמודדות לאורך זמן.

משפחות חסינות מאמינות שיש בידן היכולת

להתמודד, להסתגל ולהתגבר על מכשולים, והן

רואות בקשיי הזמן אתגר למשפחה.

התארגנות המשפחה בהתאם למצב החדש

מביאה לתוצאות חיוביות

המשפחה למצב.

למצבי חירוםהיערכות משפחתית

www.oref.org.il פיקוד העורףדף הבית

למצבי חירוםהיערכות משפחתית

הוא המשפחה. היחידה המשפחתית הינה

www

.

oref

.

oref

.

oref

org

.

il

פיקוד העורף

דף הבית

דף הבית

עצות להתנהגות ולתפקוד בני המשפחה

יש לפתח עבור כלל בני המשפחה "סדר יום" המותאם למצב, נוהל כניסה למרחב המוגן

מיוחדים

סדרת מטלות ופעילויות של בני המשפחה בזמן השהות במרחב המוגן )במיוחד לילדים(, הפעלות לילדים כגון משחקים, חוברות עבודה, "יומן שהייה" וכד'.

במהלך הזמן, צוברים בני המשפחה לקחים ומאתרים ציוד נוסף הנדרש או מיותר, וכן קובעים צעדים לשיפור היערכותם במרחב המוגן. יש להיערך להפעלת השיפורים מיד עם היציאה מהמרחב המוגן כדי ליצור שיפור מתמיד בהיערכות ובתפקוד.

חשוב לקיים שיחה משפחתית מדי פעם ובעיקר כאשר תחושת הלחץ גוברת או לאחר אירוע.

שיחה משפחתית משותפת תתמקד בחוויה שעברו ובצרכים שנתגלו, כדי להגביר את תחושת השליטה במצב ולנטרל מתחים נצברים ותעוקה נפשית.

מצבי לחץ מעוררים תגובות רבות אצל בני המשפחה. חלקנו חושבים שיש רק דרך אחת להתמודד, אולם האמת היא שדרכים שונות מסייעות לאנשים שונים. חשוב לדעת כי רוב התגובות הן נורמאליות לחלוטין ולכן טוב יהיה אם תוכלו לגלות סבלנות וסובלנות להתנהגויות חריגות בזמן החירום. תופעות כמו עצבנות, בכי, אי

וראש, רעידות, גמגום, "הידבקות" הילדים להורים ועוד.

אלו הן תופעות שכיחות הנעלמות בדרך

בסמוך לסיום מצב החירום. אם ההתנהגויות

נמשכות מעל שבועיים לאחר סיום המצב, רצוי

לפנות ליועץ, לרופא או לאנשי מקצוע בתחום

מדעי ההתנהגות.

שיחה משפחתית משותפת תתמקד בחוויה שעברו ובצרכים שנתגלו, כדי להגביר את תחושת השליטה במצב ולנטרל מתחים נצברים ותעוקה נפשית.

מצבי לחץ מעוררים תגובות רבות אצל בני המשפחה. חלקנו חושבים שיש רק דרך אחת להתמודד, אולם האמת היא שדרכים שונות מסייעות לאנשים שונים. חשוב לדעת כי רוב התגובות הן נורמאליות לחלוטין ולכן טוב יהיה אם תוכלו לגלות סבלנות וסובלנות להתנהגויות חריגות בזמן החירום. תופעות כמו עצבנות, בכי, אי

וראש, רעידות, גמגום, "הידבקות" הילדים להורים ועוד.

נמשכות מעל שבועיים לאחר סיום המצב, רצוי

www.oref.org.il פיקוד העורףדף הבית

5

חלוקתתפקידים

אחדהצעדיםהחשובים בעתהתארגנותהמשפחהלמצב החירוםהינוחלוקת התפקידיםבין בניהבית, כוללהילדים.

חלוקתהתפקידיםתורמתלתחושת היכולתוהיחד ובכךגורמתליעילותהפעולות במצבחירום ולתחושהשל חיוניות ומשמעותשל בןהמשפחה.

תכנוןמוקדםשלהפעולותאותןיבצעכלבןמשפחהיפחיתאתהלחץויגביראת יכולתההתמודדות.

ישלחלק ביןבניהמשפחה אתהפעולות אותן אתםנדרשים לבצעבעתאירוע חירום.

חשובלתכנןפעולות עלפימצבכםהמשפחתי: ילדיםקטנים, אנשיםעםמוגבלות

וכדומה.חשובלתתגםלילדיםולבניהנוערתפקידים,ביןאםבעתאזעקהובין אםבשהייהממושכת בביתאובמרחבמוגן.הטלתאחריותעל בניהנוערתסייע להתארגנות ותהפוך אותםלמתמודדים.עודדוקבלתתפקיד במסגרת המשפחתית ובמסגרת הקהילתית,עודדושיחותעםחבריםודברועלהמצבבמסגרת המשפחה.

שיחהמשפחתית

חשובלקייםשיחהמשפחתיתמדיפעםובעיקרכאשרתחושתהלחץגוברתאואחרי אירוע.חשובשהשיחהתעסוק במצב.הבנתהמצב המורכבוהתחושותוהקשיים שהואגורםיסייעולבניהמשפחהלשמורעלתקשורתפתוחהשנותנתמסר"אכפת לנואחד מהשני ואנו דואגיםומסייעיםהאחדלשני".שיחה שכזו עשויה להקטין התעלמותאו הכחשה ותגביראת יכולת ההתמודדות.

לשיחהביןבניהמשפחהאוחלקםכמהמטרות:

מתןאפשרותלמשפחהלבררבתוךעצמהמהעוברעלבניהמשפחהבתקופת המתיחות.

מתןביטוילמחשבות, רגשותותגובות שונותשלחברי המשפחהבעתהתקופה הממושכת

6

ליצור תחושה שניתן להמשיך הלאה למרות הקשיים, כשהמשפחה מסתמנת כמקור משמעותי לתמיכה לכל חבריה.

את השיחה יוביל מבוגר )אחד ההורים או שניהם( כאשר ניתן וחשוב לשלב את הילדים בשיחה. אם יש פערי גילאים ניתן לפצל את השיחה כדי לאפשר לכל אחד להתבטא על פי צרכיו ויכולותיו. כדאי להכין את השיחה מראש, מבחינת זמן פנוי ונקודות שחשוב שיעלו. על המבוגר לדאוג לכך שכל אחד מחברי המשפחה יוכל להתבטא, שתיווצר אווירה של פתיחות ונכונות לחשיפה אישית ועליו לדאוג שבסופו של התהליך חברי המשפחה, והמשפחה עצמה, יוצאים מחוזקים. כשמדובר בילדים צעירים ניתן להשתמש בציורים או בבחירה משותפת של כותרות מהעיתון וגזירתן, כדרך לפתיחת השיחה.

לעתים תרצו להשתמש בשיחה מובנית ואת עקרונותיה של זו אנו מציעים לכם

כאן. לשיחה מספר שלבים שלהם מספר עקרונות מובילים:

"אנחנו יושבים כאן יחד כדי לאפשר בפתח השיחה מגדירים את מטרותיה:

למשפחה לדבר על התקופה אותה אנו עוברים על מנת

לבנות תמונה משותפת ולהבין מה קורה לכל אחד.

בשיחה נשמח לאפשר לכל אחד לבטא מחשבות

ותחושות".

חשוב ליצור תמונה משפחתית שלמה של פרטי

האירוע הספציפי או שגרת החירום בה היא חיה.

לתמונה זו חשיבות גדולה, שכן ייתכן שלא כל

חברי המשפחה תופסים את המצב באותו אופן,

או שחלק מבני הבית כלל לא נמצאים יחד כל

היום. בכל מקרה לא כל אחד תופס את

למשפחה לדבר על התקופה אותה אנו עוברים על מנת

לבנות תמונה משותפת ולהבין מה קורה לכל אחד.

בשיחה נשמח לאפשר לכל אחד לבטא מחשבות

ותחושות".

חשוב ליצור תמונה משפחתית שלמה של פרטי

האירוע הספציפי או שגרת החירום בה היא חיה.

לתמונה זו חשיבות גדולה, שכן ייתכן שלא כל

חברי המשפחה תופסים את המצב באותו אופן,

או שחלק מבני הבית כלל לא נמצאים יחד כל

היום. בכל מקרה לא כל אחד תופס את

7

האירועים באופן זהה ולכן חשוב לשמוע את חברי המשפחה. לפעמים יתגלו פערי מידע או שמועות שחשוב להתייחס אליהם וחשוב לגשר עליהם.

כיוון שאנו רוצים שהמפגש המשפחתי יהיה חם ותומך חשוב להכין אוכל או כיבוד, לדאוג לשתייה ולהקפיד לא לפגוע להעליב או להאשים איש את רעהו. בדיחות משפחתיות מוכרות הן חלק בלתי נפרד מכל שיחה, אבל עלבונות או הטחת האשמה באחר לא יביאו לאווירה הרצויה. הכלל הבסיסי הוא ליצור במשפחה הבנה שלכל אחד הזכות לספר על התקופה מנקודת מבטו האישית.

אם אחד מבני המשפחה פורץ בבכי או מפגין פרץ עז של רגשות, אחד מההורים או מהאחים יכול להרגיעו ולהפגין חיבה וחום

שהן מחזקות את המשפחה ואת התמיכה הטבעית שנוצרת תוך כדי התהליך.

ייתכן כי חלק מן המשתתפים ידווחו על תופעות התנהגותיות וגופניות שאינן שכיחות

לציין בפני המשפחה, שאלו הן תגובות נורמאליות בעקבות אירועים טראומתיים, וסביר להניח שבמשך הזמן הן ייעלמו.

חשוב לעודד את בני המשפחה לתאר מה עוזר להם ומה הם עושים כדי להרגיש יותר טוב. יש מי שיאמר שהכנת אוכל עוזרת לו, אחר יאמר שצפייה בתוכניות טלוויזיה ואחר לקרוא ספר או לחבק את הכלב או בובה.

התייחסו לכל רעיון ועודדו איסוף של עוד ועוד רעיונות. חשוב שבני המשפחה יראו שישנן דרכי התמודדות לכל אחד ואחד, וייתכן וישאבו רעיונות וכוח מעצם העלתם על פני השטח.

שאל את בני המשפחה:

מה או מי עוזר לך כעת?

מה אתה מקווה שיעזור לך בהמשך?

באחר לא יביאו לאווירה הרצויה. הכלל הבסיסי הוא ליצור במשפחה הבנה שלכל אם אחד מבני המשפחה פורץ בבכי או מפגין פרץ עז של רגשות, אחד מההורים או מהאחים יכול להרגיעו ולהפגין חיבה וחום

שכיחות

לציין בפני המשפחה, שאלו הן תגובות נורמאליות בעקבות אירועים טראומתיים, חשוב לעודד את בני המשפחה לתאר מה עוזר להם ומה הם עושים כדי להרגיש יותר טוב. יש מי שיאמר שהכנת אוכל עוזרת לו, אחר יאמר שצפייה בתוכניות טלוויזיה ואחר לקרוא ספר או לחבק את הכלב או התייחסו לכל רעיון ועודדו איסוף של עוד ועוד רעיונות. חשוב שבני המשפחה יראו שישנן דרכי התמודדות לכל אחד ואחד, וייתכן וישאבו רעיונות וכוח מעצם העלתם 8

חשוב להזכיר לבני המשפחה שכולנו כאן אחד עבור השני, שיש מי שמגן עלינו ונלחם כדי שהעתיד יהיה טוב יותר. חשוב להפיח רוח של תקווה בבני המשפחה מבלי להקהות את הכאב ואת הקושי.

חשוב לחזק את ביטחון בני המשפחה ביכולתם להתמודד עם האירועים בהצלחה בהבעת אמון ביכולת של המשפחה לעבור את התקופה.

חשוב לתת את הדעת לגבי ילדים בגילים צעירים, שצריכים גם הם לעבד את החוויה ולבטא את רגשותיהם. ייתכן שלהם השיחה המשפחתית פחות תתאים, ואז ניתן להם לעסוק בציור או במשחק ולהקשיב בדרכם הם. לפני השינה כדאי לשאול אותם מה הבינו מהשיחה ומה הכי חשוב להם.

חשוב לתת את הדעת לגבי ילדים בגילים צעירים, שצריכים גם הם לעבד את החוויה ולבטא את רגשותיהם. ייתכן שלהם השיחה המשפחתית פחות תתאים, ואז ניתן להם לעסוק בציור או במשחק ולהקשיב בדרכם הם. לפני השינה כדאי לשאול אותם מה הבינו מהשיחה ומה הכי חשוב להם.

9

התנהגותילדיםבמצביחירום

הורים רביםמביעיםדאגה לגביתגובותילדיהםבמצבחירום וכיצדניתןלסייע להם.

אכן,במצבחירוםאנועדים,לעתיםקרובות,לשינויבהתנהגותילדינוואףלנסיגה בהתנהגותם.

כאמור, ברובהמקריםאלותגובות נורמאליותלמצב לאנורמאלי.חשובלדעת, כייש לילדים כוחותלהתמודד וכי רובםיתאוששו זמן קצרלאחרחלוף המשבר.

עקרונות כללייםלטיפולבילדיםבמצבי חירום:

הכינואת ילדיכםככלשניתן למהשצפוילקרותבמצב החירום.תרגלואת הפעולות שישלבצעבזמןחירום,תנולהםתפקידיםמתאימיםלגילם.

השתדלולשמורעדכמהשניתןעלשגרתהיוםהמשפחתית,כלומרהמשיכולקייםאת הדבריםאותםאתםעושיםביוםיוםושמתאפשריםבמצבהנוכחי,לדוגמהארוחות משפחתיותוקריאתסיפורלילדלפניהשינה.

אםאתםישניםיחדיובמרחבהמוגןאפשרלארגןמשחקילילהכדילתתלילדים תחושהכיפיתלפניהשינהכגון:מחבואים,משחקימישוש,תחרותבדיחותושירה משותפתשלשיריםמרגיעים.

בתקופות חירוםייתכן שלילדיכם יהיוצרכיםמיוחדים. היוערים לכךואפשרו, לעתים, מידהמסוימתשלתלותאםזהמהשגורםלהםלהרגישבטוחיםיותר.

ישלהקטין אתהחשיפהשל ילדים,בעיקרהצעירים, למראותהקשים המשודרים בתקשורת.

ילדיםמבטאיםאתתחושותיהםבצורותשונות.ישלקבלשוניזה ולדעתלהגיבבהתאם.העניקוחוםלילדיכם,חבקואותםוהרגיעואותם, אךאלתזלזלובתחושותיהם. חשוב שהמסריהיה"יחדנתגבר".

דברועםילדיכםעלמהשהתרחש:הקשיבולתחושותיהם,תנותשובותישירות, קצרותואמיתיותלשאלותיהםהספציפיות.השתמשובמיליםאובמושגיםהמובנים התנהגותילדיםבמצביחירום

10

התנהגות ילדים במצבי חירום

חיזוקים להם. חשוב לחזק את התחושה של ילדיכם שהוא מסוגל להתמודד ותנו לו , כלומר: עודדו התנהגות רצויה. חיוביים

יש להיות סבלניים כלפי הבעה של לחץ וחרדה.

חשוב לדעת שלהתנהגות ולתגובות שלכם בזמן אירוע יש השפעה גדולה מאוד על ילדיכם. אם תשדרו תחושת ביטחון זה יגביר את תחושת הביטחון אצל ילדיכם.

יש להימנע מפער בין מסרים מילוליים לבין תחושות אמיתיות. אם אתם חווים תחושות קשות ביותר הגורמות לכם קושי בתפקוד היומיומי וביכולת להוות משען לילדים, היעזרו בקווי הסיוע, בחברים, בקבוצות תמיכה ובאנשי מקצוע.

במקרה שבו אתם עדים לתופעות חריגות מאוד בהתנהגות ילדיכם בעת אירוע או לאחריו, יש לפנות לקבלת סיוע אצל אנשי מקצוע הנמצאים ברשות המקומית.

התנהגות ילדים במצבי חירום

לילדים, היעזרו בקווי הסיוע, בחברים, בקבוצות תמיכה ובאנשי מקצוע.

במקרה שבו אתם עדים לתופעות חריגות מאוד בהתנהגות ילדיכם בעת אירוע או לאחריו, יש לפנות לקבלת סיוע אצל אנשי מקצוע הנמצאים ברשות המקומית.

11

תגובות אופייניותשל ילדים

בערך(8 עדהילדיםהצעירים)בני

התנהגויותאופייניות:נסיגהלהתנהגויות המתאימותלשלביהתפתחותמוקדמיםיותר, כגוןהרטבה,פחדמחושך,סיוטים,גילויי תלות והיצמדותלהורה,גמגום,איבודתיאבון, בלבול, פחדלהישארלבדורצוןלישוןבמיטתההורים,סירובללכתלגןאולבית הספר.

מענה:תנומידעוהסברהבהתאםלגילם,עודדוביטוירגשותדרךמשחקוציור,תנותמיכה פיזיתומילולית, תנותשומתלבמרובה,סדריוםמאורגן,הפחתה מסוימתמדרישות ביצוע,משחקים ושיחותעםהוריםוחברים.ניתןלאפשרנסיגהלהתנהגות המתאימהלגיל נמוךיותרלטווחיזמןקצרים.

בערך(13 עדגילהביניים)בני

התנהגויות אופייניות: הפרעותשינה,חוסרתיאבון,התמרדות,קשיים בתפקודים

יומיומיים,כאביםפיזיים,חוסררצוןלהיותעםחברים,הפרעותבלימודים,תחרותעל תשומתלב,קשייריכוז.

מענה:חשובלעודדהשתתפות בפעילויותחברתיותשלבני גילו,שיחותעםחבריםעל המצב,בנייה שלסדרהיוםופעולותנדרשות,הפחתהמסוימתמדרישות ביצוע.מתן אחריותותפקידים מוגדרים)אךלאקשיםמדי(במסגרתהתמודדות המשפחהעםהמצב.

בערך(18 עדגילהבגרות)בני

התנהגויות אופייניות: תגובותקיצוניותבמצביהרוח,ניתוקמהקבוצה החברתית,

התנגשויות עםדמויותסמכות,כאביראש,דיכאון,חוסרריכוז,אדישות,לקיחת סיכונים, תוקפנות, ירידה בהישגים.

מענה:עודדוהשתלבותבפעילויותהתנדבותקהילתיות,עודדופעילויותחברתיותושיחות עםחבריםעלהמצב,הנמיכואת הציפיות,עודדו)אךאל תחייבו(לשוחחעלהמצבבתוך המשפחה,מתןאחריותותפקידיםבמסגרתהתמודדותהמשפחהעםהמצב.

תגובות אופייניותשל ילדים

12

תגובות אופייניותשל ילדים

טלפוניםחיוניים

מצביחירוםיכוליםלקרותגםכאשרלאכלבניהביתנמצאיםיחדיו.

השלםאת הטבלההמצורפת ושמוראותה במקוםבולט הידועלכלבני המשפחה.

תגובות אופייניותשל ילדים

אתראינטרנט טלפון

משטרת ישראל

מגןדודאדום

כיבויאש

פיקוד העורף

רשותמקומית

מוקדמצוקהנפשית

אבאבעבודה

אמאבעבודה

אח/ אחות

אח/ אחות

סבא/סבתא

סבא/סבתא

שכן או חבר

ער“ן

100

101

102

1207

106/107/108

118

1201

www.police.gov .il

www.madais.org

www.102.co .il

www.oref.gov .il

13

14

רשימת ציודחיונילמרחב המוגן

בזמןחירוםיהיהעליכםלהצטיידבפריטיםחיונייםבמרחבהמוגןשבחרתם.

להלןרשימתהפריטיםהמלאהלהשלמתמוכנותך.

ליטרמים עבורכלאדם לכל יממה.מומלץ להכיןמים מומלץלהכיןמראש מים:

לשלושיממות.

במצבי חירום עלולהלהתרחשהפסקתחשמלולכן קיימת חשיבות ציודבסיסי:

להמצאותתאורתחירום אופנס, רדיוטרנזיסטור וסוללות רזרביותלצורךהאזנה להנחיות. מומלץ להכניסלמרחבגםמכשירטלוויזיהוטלפון. במטרה לשמורעל היגיינה,מומלץלהחזיקמגבותנייר וסבון )אומגבוניםלחים(,פחאשפההכולל מכסהושקיותניילון. מומלץלהחזיק בבית מטףכיבויאש למקרהותפרוץשריפה.

הסיכוןלהיפצעבמצבי חירוםהוא מציאותי.פציעותרבות ערכתעזרהראשונה:

אינן מסכנותחייםולאדורשותטיפולמיידי,אךהידיעהכיצדלטפלבפגיעות קלות יכולהלשפרמאודאתהמצבבזמןכזה.הימצאותהפריטיםהבאיםבביתכםיסייעו לכםלעצורדימוםולמנועזיהום.מומלץלהכניסלערכהתחבושותעזרהראשונה, רטיות)פדיגאזה(סטריליות,כפפותגומיחדפעמיות,תחבושתלעצירתדימום, אגדים,חומרלחיטויפצעיםומספריים.

מומלץלהכיןמזוןמוכןלאכילהבאריזותסגורות,כגוןחטיפיםאושימורים, מזון:

וכןפירותיבשיםאופירותעמידים,כגוןפריהדרותפוחים.

חשבועלהצרכיםהייחודייםשלמשפחתכם,למשלתרופות, פריטיםמיוחדים:

מרשמיתרופות,מזוןלחיותמחמד,ציודומזוןלתינוקות,ספריםוצעצועים, כליכתיבהוציור,משקפיים, מקלהליכה,שינייםתותבות.

יקודהעורף פ

מחלקתאוכלוסייה

ענףמדעי ההתנהגות

ייעוץ:פרופ'מולילהד

רשימת ציודחיונילמרחב המוגן

15