שרותי תמיכה ותחזוקה SYSAID
מכרז סגור · נסגר 28.8.2026
כל המכרזים לאותו תפקיד אצל רשות מקרקעי ישראל - כולל הארכות ומכרזים חוזרים ←
פרטי ההתקשרות
מהות ההתקשרות
היקף כספי: 146,000 מטבע: ש"ח מועד תחילת ההתקשרות: 01/01/2027 מועד סיום ההתקשרות: 31/12/2027 מתן פטור מסתמך על תקנה: תקנה 3(29) - ספק יחיד מס' ח״פ: 511277261 שם הספק: קונסיסט מערכות בע"מ מסמכים נלווים מסמכים נלווים 12/08/2026 14:49 מסמכי הליך אשור ספק יחיד 12/08/2026 14:48 מסמכי הליך חוות דעת מקצועית 12/08/2026 14:49 מסמכי הליך אשור ספק יחיד 12/08/2026 14:48 מסמכי הליך חוות דעת מקצועית התרחשה שגיאה אנא נסה מאוחר יותר הבנתי הבנתי
תוכן המסמך: מסמכי הליך
12
נובמבר
2025
:הנדון חברת קונסיסט מערכות מ" בע
לידיעתכם כי חברת קונסיסט מערכות הינה המפיץ והספק היחידי בישראל של
מוצרי
SysAid
המפותחים
והמיוצרים
על
ידינו
וכן
רשאית
לספק
את
כל
המידע
הרלוונטי
.
לגביה
כמו כן חברת קונסיסט מערכות הנה היחידה המורשית מטעמנו לספק שירותי תמיכה
ותחזוקה
והתאמות
למוצר
לצרכי
.
הלקוחות
בכבוד ,רב
Gil
Alter
מנהל
שותפים
חברת
SysAid
gil.alter@sysaid.com
SysAid Technologies - 37 Sderot Sha’ul HaMelech, Tel Aviv-Yafo, 6492806, Israel | 03-5333675
תוכן המסמך: מסמכי הליך
הוראת תכ"ם פרק ראשי התקשרויות ורכישות
מס' הוראה 7.6.1
מהדורה 11
פטור מחובת המכרז
בתוקף מיום: 12.06.2025 שם המאשר אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי
אתר הוראות תכ"ם
לקבלת עדכונים במערכת
לחץ כאן
לפניות ושאלות
takam@mof.gov.il עמוד1 מתוך2
אל: ועדת המכרזים
הנדון: חוות דעת מקצועית במסגרת כוונה להתקשר עם ספק יחיד
הבקשה מסתמכת על תקנה 3 (29) לתקנות חובת מכרזים ועל הוראות תכ"ם "פטור מחובתהמכרז", מס' 7.6.1 והוראת תכ"ם, "בחינת קיומם של ספקים ומיזמים", מס7.6.3 .
תיאור מהות ההתקשרות (רקע ופירוט התכונות של הטובין/השירות/העבודה מערכת SysAid מותקנת ופועלת ברשות מקרקעי ישראל ההתקשרות עם חברת קונסיסט, לצורך שירות, תחזוקה ובנק שעות למערכת.
SYSAID משמשת מערכת לניהול הפניות של כל משתמשי רמ"י המערכת מופעלת לשביעות רצון ועונה על דרישות רמ"י.
למערכת מספר מאפיינים ייחודיים הנמצאים בשימוש שוטף:
ניהול קריאות, צפייה בסטטוס טיפול עדכני אונליין , ניתוב קריאות לצוותים שונים באגף מידע ע"פ צורך, יצירת קשר ותיעוד התכתבות דרך הפניה, שילוב צילום מסך תקלה, אינטגרציה עם מערכת הטלפוניה ברמ"י, אינטגרציה עם מערכת עובדים של רמ"י
על פי אישור חברת SysAid, קונסיסט מערכות, הינה המפיץ והספק היחידי בישראל של מוצרי SysAid, והיחידה המורשית מטעם לספק שירותי תמיכה, תחזוקה והתאמות למוצר לצרכי הלקוחות.
האם קיים בנושא זה מכרז מרכזי של החשב הכללי או גורם ממשלתי מוסמך אחר? כן לא
סוג ההתקשרות: (סמן X במקום המתאים
x טובין שירותים ביצוע עבודה
שם הספק: קונסיסט מערכות
מספר הספק
(ח.פ/ח.צ/ע.מ/מספר עמותה)
511277261
ספק זה הנו ספק יחיד ספק חוץ
אומדן / שווי ההתקשרות: 46,0001
תקופת ההתקשרות 1/1/2027-31/12/2027
משרד: רשות מקרקעי ישראל
יחידה מזמינה: אגף מערכות מידע
תאריך: 12/08/2026
הוראת תכ"ם פרק ראשי התקשרויות ורכישות
מס' הוראה 7.6.1
מהדורה 11
פטור מחובת המכרז
בתוקף מיום: 12.06.2025 שם המאשר אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי
אתר הוראות תכ"ם
לקבלת עדכונים במערכת
לחץ כאן
לפניות ושאלות
takam@mof.gov.il עמוד2 מתוך2
נימוקים כי הספק הוא ספק יחיד או כי הטובין הם טובי חוץ (במקרה הצורך ניתן לצרף עמודים נוספים וכל מסמך רלוונטי נוסף)
נא להתייחס לסעיפים הבאים:
1. האמצעים שבהם נערכו בדיקות לאיתור ספקים נוספים והכנת חוות דעת כולל פירוט מקורות מידע ופעולות שננקטו (לדוגמה חיפוש באינטרנט, התכתבות עם ספקים, פגישה או שיחה עם ספקים וכדומה).
2. ממצאי הבדיקה (אם ישנם ספקים נוספים בתחום ההתקשרות, יש לפרט את הסיבות לאי התאמתם לביצוע ההתקשרות עימם ואת הסיבות להיות הספק שלגביו נכתבה חוות הדעת ספק יחיד/ספק חוץ)
3. .נימוקים והערות נוספות
רצף והמשכיות העבודה וקבלת השירותים שהושקעו בהם משאבים בעבר, מצורף אישור מחברת SysAid, על כך שחברת קונסיסט מערכות, הינה המפיץ והספק היחידי בישראל של מוצרי SysAid, והיחידה המורשית מטעמה לספק שירותי תמיכה, תחזוקה והתאמות במוצר לצרכי הלקוחות
חוות דעתי זו ניתנת מתוקף היותי הסמכות המקצועית לנושא זה.
בכבוד רב,
איגור קרסיק ראש תחום טכנולוגיות
שם בעל הסמכות המקצועית תפקיד בעל הסמכות המקצועית חתימה