ירושלים

ישיבת מסירת עבודות הפטורות ממכרז מס' 42 · נספח א' 170042

עיר
ירושלים
ועדה
מכרזים / התקשרויות
קטגוריה
מסירת עבודות הפטורות ממכרז
תאריך
26/02/2011
מקור
הקובץ המקורי באתר ירושלים

פתח את קובץ ה-PDF באתר המקור

מסמכים נוספים באותה ישיבה: סדר יום לישיבה מס' 170042 של הוועדה למסירת עבודות · נספח ב' 170042 · נספח ג' 170042 · נספח ד' 170042 · נספח ה' 170042 · נספח ו' 170042 · נספח ז' 170042 · נספח ח' 170042 · נספח ט' 170042 · נספח טו' 170042 · נספח י' 170042 · נספח יא' 170042 · נספח יב' 170042 · נספח יג' 170042 · נספח יד' 170042 · דוח מישיבה מס' 170042 של הוועדה למסירת עבודות · תמליל מישיבה מס' 170042 של הועדה למסירת עבודות

2/10/2026 42:00:5 PM

# אגף סטטוס מספר תאריך ועדה נושא עלות לתקציב

ועדה

27047 מינהל סדר יום 170042 11/02/2026 אירוח סעודת האיפטר 2026 96,600 כללי

דברי הסבר

בתאריך ה- ,5.3.2026 תתקיים סעודת איפטר במעמד ראש העיר, לציבור התושבים מהמגזר המוסלמי.

הסעודה תתקיים במלון טנטור הילס, הממוקם ברחוב דרך חברון בירושלים. בשנים האחרונות קיימנו במלון זה את סעודת האיפטר המסורתית

מלון טנטור הילס נבחר בשל היותו מלון שמצד אחד בבעלות של ערבים ישראלים בני הדת המוסלמית תושבי העיר ירושלים ומצד שני מיקומו של המלון באזור שאינו מהווה מורכבות רגישה. כמו כן המלון וצוות העובדים, בעלי ניסיון עתיר שנים באירוח אירועים מסוג זה למגזר הערבי, ואירועים משותפים למגזרים השונים בעיר והיינו המלון היחידי שהסכים להכניס שף ישראלי ולהכשיר את המטבח על מנת להבטיח סעודה כשרה, העומדת בקריטריונים העירוניים, עבור המשתתפים היהודיים.

בעקבות הצלחתו של האירוע שהתקיים באותו המקום בשנים האחרונות, ושיתוף הפעולה המוצלח עבור אירוע זה אנו מאמינים כי מלון טנטור הינו המתאים ביותר לארח את סעודת האיפטר במעמד ראש העיר.

נודה על אישור ההתקשרות.

מספר שם הספק/חברה כתובת סכום ספק ספק זוכה

ספק ההצעה מומלץ

33354 ג.א.מ.מ. הוספיטליטי בע"מ 300 דרך חברון ירושלים 96,600 כן

שכר טירחה כולל: 96,600

נתוני תקציב

מספר סעיף תאור עלות לתקציב

61457803 טקסים ואירועים 96,600

הערות

הצעת המחיר הינה על 200 מנות + 30 רזרבה.

אנחנו מאשרים בוודעה 230 מנות.

החיוב יתבצע ע"פ מס המנות שיצאו בפועל בעת האירוע )אם לא יהיה שימוש ברזרבה, ישולם למלון רק עבור 200 מנות בלבד עבורן אנו מתחייבים(

הצעות קודמות

מס.בקשה ת.בקשה נושא העבודה עלות לתקציב

20126 25/12/2022 התקשרות עם טנטור הילס עבור אירוח סעודת 110,001 האיפטר 2023 במעמד ראש העיר

1

אל: מחלקת הטקסים

עיריית ירושלים

הנדון: הצעת מחיר עבור סעודת איפטאר מלון טנטור הילס

פרטי האירוע ודרישות: -

תאריך האירוע: יום , 5 מרס 2026

שעה: 17:00 עד 20:00

מקום: אולם אירועים

מס' אורחים:

מובטח: 200 סועדים + 30 ריזרבי

)אנא הודע לנו על מספר המשתתפים המדויק 3 ימי עבודה לפני האירוע. כל עלייה במספר המוזמנים ביום האירוע תחויב בהתאם(

איפטאר:

על השולחן:

מבחר סלטי הבית

- חומוס ישראלי ופטריות חמות

- קרפצ'יו סלק בשמן זית וסילאן

- סלט בטטה בצ'ילי

- סלט שוק עשיר בליווי מטבל אלף האיים

- סלט עשבי תיבול חמוציות ושברי שקדים ופקאן מסוכר - גזר מבושל בנוסח מרוקאי

- מטבוחה חריפה

- חציל שלם קלוי בליווי טחינה ממרחית

- פלפל קלויים בשום ושמן זית

- סחוג ירוק

פרנות + לחם כפרי – במרכז השולחן

מנות ראשונות יוגשו למרכז השולחן:

- מרק קובה

- מבחר מטוגנים עשיר – סיגרים, פסטלים, אגרול סיני, קובה 3 of 1 | Page

מנה עיקרית תוגש למרכז השולחן:

פלטות בשרים

- סטייק אנטריקוט

- סטייק פרגית משוחה בעשבי תיבול

- קבב הבית

- אסאדו עגל

- צלעות כבש

תוספות למרכז שולחן:

- אורז מאודה בליווי חמוציות ושברי שקדים

- תפו"א זעיר ברוזמריו ושמן זית

- ירקות קלויים – אנטיפסטי

מנות אחרונות תוצרת הבית יוגשו למכרז שולחן:

- חיתוכי פירות העונה

- בקלאואו / קדאיף

שתייה קלה:

הרמדאן, קולה, זירו, ספרייט, מים

שתייה חמה:

תה, קפה

דרישות טכניות:

• שולחנות עגולים עם כיסויים בתוך האולם הראשי )8 מושבים כל אחד( •x2 מיקרופונים אלחוטיים + x1 מיקרופון עם מעמד לפודיום • פודיום )1.15 מ' 0.70 x מ'(

• x1 מסך לבן

• מקרן מחובר למחשב נייד

• פודיום )1.15 מ' 0.70 x מ'(

• סאונדמן

• מערכת הגברה ותאורה

• אנשי אבטחה

• מיזוג אוויר – מערכת חימום

• Wifi חינם )סיסמה: (Tantur2020

•חניה פרטית חינם

3 of 2 | Page

מחיר: 420 ש"ח לאיש )כולל מע"מ(

המחיר כולל:

*הכשר

*אולם + מלצרים

כללי

* חניה חינם זמינה במקום

* המלון אינו אחראי לכל חפצים שאבדו בתוך המלון ואולם האירועים ו/או מגרשי החניה * למלון יש סמכות לגבות בגין נזקים )אם יש(

* המלון, אולם האירועים והשטח הציבורי נמצאים כולם במעקב מצלמה במקרה של אי הגעה ביום האירוע המאושר, המלון רשאי לגבות את מלוא הסכום על פי הסכם זה.

כריתת ההסכם

ההסכם הנוכחי הופך לסופי בין הלקוח למלון, לאחר שהמלון יקבל את ההסכם )מתוארך ונחתם כדין( ואת תשלום הפיקדון לא יאוחר מהתאריך.

במידה וההסכם יישאר לא חתום ו/או הפיקדון לא שולם לאחר המועד הנזכר לעיל, המלון יהיה רשאי לשחרר את כל ההזמנות בתום יום העסקים באותו מועד.

בברכה,

התקבל ואושר על ידי

3 of 3 | Page

שם הלקוח:

תאריך:

חתימה:

3 of 4 | Page

2/10/2026 45:00:5 PM

# אגף סטטוס מספר תאריך ועדה נושא עלות לתקציב

ועדה

27138 דוברות סדר יום 170042 11/02/2026 משפעינים עדלאידע 2026 118,000 הסברה

וטקסים

דברי הסבר

הבקשה הינה עבור השתתפות משפיענים ויוצרי תוכן לפרסום עדלאידע 2026 שתתקיים ב4 למרץ.

שילוב משפיענים ויוצרי תוכן בעדלאידע ירושלים נועד להגברת החשיפה וההדהוד של האירוע באמצעות קהלים קיימים ואותנטיים.

הבחירה במשפיענים הפונים להורים ולילדיהם מאפשרת ניצול יעיל של פלטפורמות דיגיטליות והגעה מדויקת לקהל היעד הרלוונטי, תוך שמירה על אמינות, חיבור טבעי וחוויית תוכן אמיתית ולא פרסומית.

אנחנו במבקשים התקשרות עם המציע הנ״ל ללא ביצוע הליך הצעות מחיר מתוקף סיבות אומנותיות.

האומנים שנבחרו בהצעה נבחרו בשל התאמה מיטבית לאחר חיפוש ועונים על הקטגוריות שהצבנו הן מבחינת חשיפה והן מבחינת קהל היעד, בהצעה הם יגיעו ליום העדלאידע יחד עם ילדיהם ויפרסמו אותה לפני.

מספר שם הספק/חברה כתובת סכום ספק ספק זוכה

ספק ההצעה מומלץ

35117 ארבעים ושתיים קריאייטיב בע"מ בצלאל 3 רמת גן 118,000 כן

שכר טירחה כולל: 100,000

נתוני תקציב

מספר סעיף תאור עלות לתקציב

61406319 תגבור פעילות הסברה ופרסום 118,000

הצעות קודמות

מס.בקשה ת.בקשה נושא העבודה עלות לתקציב

22689 26/08/2024 סרטון פרסומי ושימוש במשפיענים - יוטיוברים 117,000 לקמפיין כניסה חינם לילדים ונוער עד גיל 18

למוזיאון ישראל

24416 06/02/2025 התקשרות עם השחקן עוז זהבי ע"י חברת 88,500 הדיגיטל 42 עבודות הקו הכחול

25478 02/09/2025 התקשרות עם הספק ארבעים ושתיים קריאייטיב 118,000 בע"מ עבור שיתופי פעולה עם יוצרי תוכן

בפרויקט הקולג' הירושלמי

26820 31/12/2025 מאגר יועצי דיגיטל החל מ-1.3.2026 ועד 31.2 .2029

1

לכבוד: זהר פרץ

הצעת מחיר יוצרי תוכן עדלאידע - עיריית ירושלים

היי,

בהמשך לשיחתנו מצורפת הצעת מחיר עבור שיתוף פעולה עם סטודיו הבוטלג

תכולה עלות

ירדן הראל ● פעימת סטורי לפני האירוע לתקשור האירוע 32,500 ש"ח ● הגעה ליום האירוע עם המשפחה

● פעימת סטורי נוספת מהאירוע

● נסיעות

חן קורן ● פעימת סטורי לפני האירוע לתקשור האירוע ● הגעה ליום האירוע עם המשפחה 32,500 ש"ח

● פעימת סטורי נוספת מהאירוע

● נסיעות

אבישג הלר ● פעימת סטורי לפני האירוע לתקשור האירוע ● הגעה ליום האירוע עם המשפחה 18,500 ש"ח

● פעימת סטורי נוספת מהאירוע

● נסיעות

אלמה ואבא ● פעימת סטורי לפני האירוע לתקשור האירוע ● הגעה ליום האירוע עם המשפחה 13,500 ש"ח

● פעימת סטורי נוספת מהאירוע

● נסיעות

ליווי 42 ● ליווי יוצרי התוכן על ידי איש צוות מטעם 42 3,000 ש"ח

100,000 ש"ח

סה"כ

הצעת המחיר:

האותיות הקטנות :

● המחירים לא כוללים מע"מ

● תנאי תשלום - שוטף + 30

● התוצרים יועברו לאישור משרד הלקוח לפני העליה ● תנאי ביטול: לאחר אישור ההצעה: %50 מהסכום

לאחר העלאת פעימת סטורי ראשונה - %75

לאחר העלאת 2 הפעימות %100

בברכה,

נטע רונן

ניהול לקוח

ארבעים ושתיים

2/10/2026 46:00:5 PM

# אגף סטטוס מספר תאריך ועדה נושא עלות לתקציב

ועדה

27021 דוברות סדר יום 170042 11/02/2026 שת"פ ערוץ 14 - עדלאידע 295,000 הסברה

וטקסים

דברי הסבר

שת"פ עם ערוץ 14 שנה שנייה לקראת אירוע העדלאידע בירושלים, שידור ישיר מהאירוע המרכזי ופרומואים וראיונות נוספים לקראת האירוע

מספר שם הספק/חברה כתובת סכום ספק ספק זוכה

ספק ההצעה מומלץ

32089 ערוץ יהודי ישראלי בע"מ- ערוץ 14 הברזל 3 תל אביב 295,000 כן

שכר טירחה כולל: 250,000

נתוני תקציב

מספר סעיף תאור עלות לתקציב

61406319 תגבור פעילות הסברה ופרסום 295,000

הצעות קודמות

מס.בקשה ת.בקשה נושא העבודה עלות לתקציב

23825 06/10/2024 שידורים חגי תשרי בערוץ 14 292,500 24089 02/01/2025 פינת "המאמות הירושלמיות" בתכנית "קול 177,000 עמדינה" עם אלעד עמדי בערוץ 14

24444 16/02/2025 ערוץ 14 שידור מיוחד באולפן נייד תכנית "עדן 295,000 ועודד", שידור קריאת מגילה ודיגיטל פורים

מאוחדים 2025

24811 21/04/2025 ועידת ירושלים "צמיחה תחת אש" ערוץ 14 413,000 לכבוד יום ירושלים 2025

25480 02/09/2025 שידור תכנית עודד מנשה מסוכת ראש העיר 259,600 וסדרת 9 תכניות דוקו ירושלים - סוכות 2025 -

ערוץ 14

1

2/10/2026 47:00:5 PM

# אגף סטטוס מספר תאריך ועדה נושא עלות לתקציב

ועדה

26936 אגף סדר יום 170042 11/02/2026 קניית שירות לצורך העסקת אדריכל 400,000 שפ"ע נוף

סוג ההתקשרות: קניית שירות מתאגיד עירוני

תקופת ההתקשרות: שנה

דברי הסבר

בשל ריבוי פרויקטים גדולים ומשמעותיים במחלקה לפיתוח גנים באגף שפ"ע, מבוקש להעסיק 2 אדריכלי נוף נוספים לסיוע.

משך ההתקשרות הוא לשנה עד .31.12.26

מבוקש לאשר את קניית השירות באמצעות חברת אריאל.

מספר שם הספק/חברה כתובת סכום ספק ספק זוכה

ספק ההצעה מומלץ

17459 אריאל חברה עירונית בע"מ כיכר ספרא 13 ירושלים 400,000 כן

שכר טירחה כולל: 400,000

נתוני תקציב

מספר סעיף תאור עלות לתקציב

174090347 בקרת ואבטחת איכות לפרויקטים 400,000 הצעות קודמות

מס.בקשה ת.בקשה נושא העבודה עלות לתקציב

27127 08/02/2026 הפנינג פורים - בפארק רופין 997,900 27128 08/02/2026 מסיבת פורים - רחוב יפו 1,221,686 27133 09/02/2026 בקשה לקניית שירות לסדרת אירועים פוסט 895,000 סטודנטים

27144 10/02/2026 ערב יום הזיכרון - שרים במרכז, כיכר ספרא 229,639 1

מספר סידורי: 2000262

תאריך: 07/01/2026

לכבוד,

מינהל תפעול ,

שפ"ע ,

עיריית ירושלים

מייל: ariel.org.il@ranit

הנדון: נספח תקציבי לקניית שירות - שדרוג ופיתוח גנים | ינואר 2026 - דצמבר

2026

לבקשתכם, להלן פירוט התקציב לקניית שירות עבור: שדרוג ופיתוח גנים, לתקופה: ינואר 2026 -

דצמבר 2026

תקופה עלות כולל דמי עלות כולל דמי

סוג קניית שירות כמות

(בחודשים) ניהול ניהול לשורה

אדריכל/ית 2 12 ₪ 200,000 ₪ 400,000

סה"כ כולל דמי ניהול ₪ 400,000

מותנה בקבלת הזמנת עבודה מאושרת ע"פ כל הכללים.

נא לציין ע"ג הזמנת העבודה את המס"ד המצויין בראשית דף זה.

• העלויות הסופיות כוללות בתוכן דמי ניהול בגובה של %.5 • האגף מתחייב לשפות את אריאל בכל עלות העסקתם וסיום עבודתם.

• תשלומים לעמותות/ גופים חיצוניים ככל שיהיו, ישולמו ע"י אריאל אך ורק לאחר קבלת אישור ספציפי פרטני נפרד ובכתב מאריאל.

קניית שירות עבור אדריכלות נוף לשנת 2026

בברכה,

1

2/10/2026 48:00:5 PM

# אגף סטטוס מספר תאריך ועדה נושא עלות לתקציב

ועדה

26953 מינהל סדר יום 170042 11/02/2026 קניית שירות מחברת עדן עבור העסקת 188,000 תפעול אגרונום

סוג ההתקשרות: קניית שירות מתאגיד עירוני

דברי הסבר

מנהל תפעול מעוניין לקנות שירות מחברת עדן עבור העסקת אגרונום.

במסגרת עבודתו בין היתר ינהל את תוכנית ההצללה וייעור עירוני )עצים( תקופת העסקתו של האגרונום 1/1/26 - .31/8/26

מספר שם הספק/חברה כתובת סכום ספק ספק זוכה

ספק ההצעה מומלץ

17465 עדן-חברה לפיתוח כלכלי בירושלים כיכר ספרא 2 תד26 ירושלים 188,000 כן בע"מ

שכר טירחה כולל: 188,000

נתוני תקציב

מספר סעיף תאור עלות לתקציב

174700194 הסביבה הקרובה לבית 188,000

הצעות קודמות

מס.בקשה ת.בקשה נושא העבודה עלות לתקציב

25568 15/10/2025 אסטרטגיית עסקי רחוב 158,120

25612 29/10/2025 ניהול והפעלה של מעבר תת קרקעי שז"ר באמצעות חברת עדן

25613 29/10/2025 ניהול והפעלה של מעבר שצ"פ היכל המשפט באמצעות חברת עדן

26754 10/12/2025 פרוייקטור להאצת העברת מתקני משרד 181,720 הביטחון וצה"ל לירושלים

1

2/10/2026 49:00:5 PM

# אגף סטטוס מספר תאריך ועדה נושא עלות לתקציב

ועדה

26995 מטה סדר יום 170042 11/02/2026 קניית שרות נותני שרותי מחשוב עפ"י 617,376 מיחשוב אימוץ עקרונות מכרז מממ-1-2009

תפקיד מנתח מערכות מידע כספיות )2

.(2 רמה ג'

תקופת ההתקשרות: 5 שנים + 5 שנים אופציה

דברי הסבר

אגף מחשוב ומערכות מידע מבקש לאשר קניית שרות של נותן שרותי מחשוב על פי אימוץ עקרונות מרכז מממ-1-2209 להספקת שרותי מחשוב למשרדי ממשלה עבור תפקיד מנתח מערכות מידע כספיות )(2.2 רמה ג' שיהיה אחראי על ניתוח וכתיבה של מסמכי אפיון פונקציונאליים וטכניים לפיתוח ותחזוקת מערכות מידע כספיות לרבות מערכות לוויין.

מספר שם הספק/חברה כתובת סכום ספק ספק זוכה

ספק ההצעה מומלץ

14189 נס א.ט. בע"מ ת.ד. 58152 ק.עתיד תל-אביב כן 35752 מטריקס אי.טי. מערכות מידע שד אבא אבן 3 הרצליה מתקדמות בע"מ

0 אס.קיו.לינק בע"מ

35753 פרולוג'יק בע"מ המלאכה 23 ראש העין

3438 מלם מערכות בע"ם ת.ד.13016 ירושלים

0 א.מ.ן מחשבים בע"מ

שכר טירחה כולל: 523,200

נתוני תקציב

מספר סעיף תאור עלות לתקציב

198020166 פיתוח מערכת גבייה 617,376

הערות

לאור העובדה שתקציב 2026 טרם אושר, ניתן יהיה להפיק הזמנות לשלושה חודשים ראשונים של השנה בלבד ולבצע תשלומים בפועל בגין התקשרויות אלו בסכום השווה ל 1/12 מהתקציב לשנת 2025 לכל חודש. ניתן יהיה לבטל את ההתקשרות בהודעה מראש תוך 30 יום. התשלום יועבר לאחר הגשת דוח ביצוע בפועל.

1

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

תוכן עניינים

חלק א' – מידע אודות ההתקשרות...................................................................................................2

1. כללי........................................................................................................................2

2. רשימת הספקים........................................................................................................2

3. השירותים שיינתנו על ידי הספקים ...............................................................................3

4. מקום הספקת השירותים וזמינותם ...............................................................................3

חלק ב' – יצירת ההתקשרות ...........................................................................................................5

5. הזמנת השירותים המבוקשים - אופן הפנייה, מענה הספקים ותהליך הבחירה......................5

6. התקשרות המזמין עם הספק בפועל ...........................................................................15

חלק ג' – התנהלות שוטפת...........................................................................................................17

7. ציוד מחשוב............................................................................................................17

8. הדרכות והשתלמויות ...............................................................................................18

9. החלפה של נותן שירותים .........................................................................................21

10. שינויים בהרכב צוות.................................................................................................23

11. זכויות המדינה בתוצרי מתן השירותים ........................................................................23

12. נזיקין וביטוחים .......................................................................................................24

13. שירות ופיצויים מוסכמים )24.................................................................................(SLA

14. התעריפים המירביים לביצוע השירותים המבוקשים.......................................................25

15. עדכון תעריפי הגג....................................................................................................25

16. עדכון תעריף לספק בגין התקשרויות...........................................................................26

17. ניהול, דיווח נוכחות, שירות בחו"ל, זמינת וניידות ..........................................................27

18. הגשת חשבונות ......................................................................................................30

19. התמורה ................................................................................................................31

20. תקורה ..................................................................................................................32

21. דיווחים שוטפים של הספק בפועל ..............................................................................34

22. דיווחים שוטפים של המשרדים...................................................................................35

23. ועדות והליכים להסדרת קבלת שירותי מחשוב על ידי נותני השירותים..............................37

24. הערכת ספקים........................................................................................................38

חלק ד' – סיום ההתקשרות ...........................................................................................................40

25. הפסקת התקשרות ..................................................................................................40

חלק ה' – פרטים אודות הספקים, הקבוצות ואנשי הקשר..................................................................42

26. שינויים בהרכבי הקבוצות הזוכות לפי אשכולות.............................................................42

27. שינויים בהרכב הקבוצות הזוכות ................................................................................42

28. אשת הקשר במינהל הרכש הממשלתי........................................................................43

29. נספחים .................................................................................................................43

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 1 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

חלק א' – מידע על אודות ההתקשרות

1. כללי

מינהל הרכש הממשלתי באגף החשב הכללי ערך מכרז מרכזי מספר ,1-2009 להספקת שירותי מחשוב בתחומי טכנולוגיות המידע למשרדי הממשלה (להלן: "המכרז").

תקופת ההתקשרות המקורית, לרבות זכויות הברירה, הסתיימה בתאריך ה-30 ביוני .2016

ההתקשרות בנושא המכרז מתקיימת בפטור מחובת מכרז מיום 1 ביולי 2016 והוארכה עד ליום 31

בדצמבר .2025

השירותים שיירכשו ממכרז זה הם אך ורק אלה שהוגדרו במסגרת התפקידים המופיעים בנספח ב -

תיאורי תפקידים, ניסיון והשכלה. שירותים אלה נועדו להפקת תוצרים בתשלום לפי תשומות, לתקופה העולה על 6 חודשים. יחד עם זאת, משרד אשר מעוניין להזמין את השירותים לתקופה קצרה מ-6 חודשים, רשאי לעשות זאת.

מינהל הרכש הממשלתי רשאי לתת אישורים חריגים לעניין סעיף 1.4 לעיל.

טרם רכישת שירותי מחשוב באמצעות מכרז זה, יש לבחון שימוש במכרז התפוקות המרכזי - מכרז דיגיטק מספר 07-2023 בהודעת מכרז מרכזי, "אספקת שירותי דיגיטל וטכנולוגיות מידע בתפוקות", מס' .16.2.19

כלל המערכות המשמשות את משרדי הממשלה ואת יחידות הסמך (להלן: "המשרד" או "המזמין")

בהתקשרות זו, והמדריכים עבורן, מופיעים בעמוד המכרז. בעמוד זה ניתן למצוא גם הודעות ועדכונים שוטפים על המכרז.

מטרת ההודעה

להנחות את יחידות המחשוב במשרדי הממשלה לגבי אופן הרכישה של שירותי מחשוב בתחומי טכנולוגיות המידע והתקשוב.

ראה הגדרות הודעה זו בנספח א – הגדרות.

2. רשימת הספקים

במסגרת המכרז הוכרזו 6 מאגרי ספקים, אחד לכל אשכול תפקידים מקצועיים מוגדרים. לרשימת הספקים הזוכים, לפי אשכולות, ראה נספח ג - רשימת הספקים הזוכים לפי אשכולות. שינויים בהרכב האשכולות מפורטים בסעיף .26

כל אחד מהספקים מוגדר כ"קבוצה" אשר מורכבת מראש קבוצה (הספק הזוכה מולו המשרד חותם על הסכם ההתקשרות) ומחברי קבוצה (קבלני משנה אשר מספקים שירותים מטעם ראש הקבוצה). הרכב הקבוצות הזוכות מפורט בנספח ד - הרכב הקבוצות הזוכות "חברי קבוצה". לשינויים בהרכב הקבוצות ראה סעיף .27

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 2 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

ראש הקבוצה נושא באחריות מלאה על כלל ההתקשרויות המבוצעות על ידי חברי קבוצתו. על ראש הקבוצה לוודא כי חברי הקבוצה מיישמים את כל הנחיות הרגולציה והמכרז וכי ההתקשרויות עומדות בהוראות המכרז ובדרישות הודעת התכ"ם, ומבוצעות כנדרש, תוך הקפדה על סטנדרטים מקצועיים גבוהים ועמידה בלוחות הזמנים הנדרשים.

בהתאם לכך, מפורטים להלן תחומי אחריותו של ראש הקבוצה:

הסדרת העסקת נותני השירותים בכפוף להוראות החוק והודעת מכרז מרכזי זה.

ניהול ובקרה של דיווחי תקורה שוטפים, עבור כל נותני השירותים, בהתאם לסעיף שגיאה!

מקור ההפניה לא נמצא..

הקפדה על עמידה במסגרת שיעור התקורה המותר, בהתאם לסעיף שגיאה! מקור ההפניה

לא נמצא..

גיבוש והטמעת פיתוח מקצועי הכולל הדרכות והשתלמויות לנותני השירותים, כמפורט בסעיף

שגיאה! מקור ההפניה לא נמצא..

החל מיום 1 ביולי ,2017 ספקים חדשים החלו לספק שירות במסגרת ההתקשרות ועודכן אופן הפנייה לספקים לצורך קבלת הצעות.

פרטי הקשר של הספקים הרשומים במאגרי הספקים מפורטים בנספח ה - פרטי הקשר של הספקים.

3. השירותים שיינתנו על ידי הספקים

השירותים, אשר יסופקו על ידי נותני שירותים מטעם הספק הזוכה, מפורטים בנספח ב - תיאורי תפקידים, ניסיון והשכלה.

באחריות הספק להפעיל מערך לאיתור, למיון, לגיוס ולשיבוץ אנשי מקצוע נשוא מכרז זה, לרבות הכשרתם, הדרכתם, טיפוחם ושימורם, באופן שיאפשר את הספקת השירותים המפורטים לעיל לכל תקופת השירות.

מנהל לקוח - כל ספק ימנה בארגונו מנהל לקוח אשר ירכז מטעמו את מתן השירותים המבוקשים, יהווה איש קשר לעורך המכרז/המזמין ויהיה אחראי על מתן מענה מיידי עבור כל בעיה או צורך שיעלו.

מרכז הזמנות ושירות

כל ספק יפעיל מרכז הזמנות ושירות, שבו יתקבלו הזמנות עבודה וקריאות לבירור ולטיפול, באמצעות טלפון, פקסימיליה ודואר אלקטרוני.

מרכז זה יהיה זמין בכל שעות הפעילות של משרדי הממשלה: ימים א' - ה' בין השעות 08:00 - .17:00

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 3 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

4. מקום הספקת השירותים וזמינותם

הספקת השירותים על ידי נותני השירותים מטעם הספקים בפועל, תתבצע באתרי הממשלה בכל רחבי הארץ, או כפי שיקבע המזמין. אין חובה כי נותני השירותים יוצבו דרך קבע באתר המשרד מקבל השירות.

ניתן לספק את שירותי המחשוב מאתר הספק או מכל מקום אחר אשר יאושר על ידי המזמין (כולל מביתו של נותן השירותים וכולל מחו"ל) או באמצעות כל פתרון משולב אשר יאפשר את מתן השירות למשרד.

זמינות נותן השירותים חייבת להיות תוך שבועיים ימים מיום קבלת ההחלטה על בחירת המועמד למתן השירותים. קביעת מועד התחלת מתן השירותים נתונה לשיקול דעתו הבלעדי של המזמין.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 4 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

חלק ב' – יצירת ההתקשרות

5. הזמנת השירותים המבוקשים - אופן הפנייה, מענה הספקים ותהליך הבחירה

הזמנת השירותים המבוקשים תיעשה על ידי כל מזמין בהתאם לצורכיו מעת לעת. לכל משרד יכול שיהיה גורם מזמין אחד או יותר, על פי הנחיות המורשים במשרד עבור השירותים המבוקשים.

החל מיום 4 במרץ ,2019 תהליך הזמנת השירותים המבוקשים הינו באמצעות מערכת תיחורים דיגיטלית בסיגמה (להלן: "המערכת"). מידע נוסף מפורט בנספח ו - מערכת דיגיטלית לביצוע תיחורים. כלל המשרדים מחויבים לנהל את תהליך התיחור באמצעות המערכת בלבד. כל חריגה תתבצע באישור מינהל הרכש הממשלתי בלבד.

תהליך הפנייה, הבחינה, ההערכה והבחירה של נותני השירותים יתועד במערכת, לרבות משקולות, ציונים וכדומה.

המזמין יפעל, ככל הניתן, לקיצור תהליך הפנייה, מראשיתו ועד בחירת הזוכים. לצורך כך, הוא יוודא, למשל, את בהירות המידע הניתן לספקים בעת פנייתו לקבלת הצעות.

לתמונת על של תהליך הזמנת השירותים המבוקשים ראה נספח ט – גאנט תהליך התיחור להזמנת שירותי מחשוב.

פנייה לקבלת הצעות לשירותי מחשוב

מזמין המעוניין לקבל שירותים במסגרת המכרז, יגדיר את הצורך ואת התפקיד הנדרש ויפנה לוועדת המכרזים לאישור יציאה לתיחור. לאחר אישור ועדת המכרזים, המזמין יוכל לפנות לרשימת הספקים בהתאם לאשכול התפקידים הרלוונטי.

ככלל, המזמין יפנה לרשימת ספקים זוכים משתנה על מנת שיציעו מועמדים מטעמם (כלומר, מתוך רשימת הספקים שרשומים באשכול מסוים, "יישלפו" מספר ספקים שאליהם ניתן יהיה לשלוח את הפנייה, בהתאם לסבב מחזורי ושיוויוני ברמת האשכול). פנייה לכלל הספקים באשכול אפשרית בהינתן נימוקים מקצועיים.

שליפת רשימת ספקים אליהם תישלח הפנייה תיעשה באופן אוטומטי על ידי המערכת בעת הקמת הפנייה.

להלן מספר הספקים שישלפו בכל תיחור לפי אשכול:

.5.6.3.1.1 אשכול 1 - 6 ספקים.

.5.6.3.1.2 אשכול 2 - 8 ספקים.

.5.6.3.1.3 אשכול 3 - 8 ספקים.

.5.6.3.1.4 אשכול 4 - 9 ספקים.

.5.6.3.1.5 אשכול 5 - 6 ספקים.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 5 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

.5.6.3.1.6 אשכול 6 - 7 ספקים.

מינהל הרכש הממשלתי עשוי לשנות את מספר הספקים שישלפו בכל תיחור בהתאם לצורכי הממשלה.

פניית המזמין לספקים (לכל ראש הקבוצה) תתבצע במערכת בפורמט הנדרש (תיחור לתפקיד/ים בודדים או תיחור לגיוס צוות, לפי העניין). במקרים חריגים שבהם העבודה אינה במערכת, פניית המזמין תתבצע באמצעות מילוי טופס מס' 1 – טופס פנייה לספקים (במקרה שמדובר בתפקיד/ים בודד/ים) או באמצעות מילוי טופס מס' 2 – טופס פנייה לספקים לתיחור צוות (במקרה שמדובר בבקשה לגיוס צוות) שנמצאים בנספח ז - אוגדן טפסים למילוי ידני בעבודה מחוץ למערכת.

המזמין רשאי להוסיף דרישות על תיאורי התפקידים ועל דרישות הניסיון וההשכלה הנדרשים מהמועמדים, אך לא יוכל להגדיר דרישות אלו כתנאי סף, אלא רק כתנאי איכות. שינויים בתנאי הסף ובתיאורי התפקידים אפשריים רק בהינתן אישור מראש מאת מינהל הרכש הממשלתי או מי שהוסמך על ידו.

מרכיבי האיכות יכולים לכלול, בין היתר, את הדרישות הבאות:

השכלה והכשרה מקצועית של נותן השירותים המוצע.

ניסיון נותן השירותים המוצע.

התרשמות מיכולותיו המקצועיות של נותן השירותים ביחס לשירות המבוקש (התרשמות זו יכולה להתבצע באמצעות ראיון, מבחן מקצועי או בכל דרך רלוונטית אחרת).

ותק נותן השירותים המוצע בחברה המגישה אותו למזמין.

חוות דעת של ממליצים על נותן השירותים המוצע. במקרה שבו נותן השירותים המוצע סיפק במהלך 6 החודשים האחרונים שירות למשרד ממשלתי, על המזמין לדרוש חוות דעת של המשרד הממשלתי. רכיב איכות זה הינו חובה ויש לדרוש אותו בשלב בדיקת האיכות לנותני שירותים שעמדו בתנאי הסף / ראיון / מבחן מקצועי.

ניסיון נותני השירותים האחרים של הספק בתחום הנדרש ומספרם (מעבר למועמדים) - מדדים המצביעים על יכולת תמיכה של הספק בנותן השירותים המוצע בעתיד.

התחייבות הספק לרציפות ולמקצועיות בתחום הנדרש.

המזמין יהיה רשאי לקבוע ציוני איכות בהתבסס על ראיונות/בחינות מקצועיות שיתבקש נותן השירותים לעבור.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 6 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

המזמין יהיה רשאי לקבוע במסמכי הפנייה את היקף שעות השירות הנדרש מנותן השירותים (בכל היקף העונה על צורכי המשרד, נמוך או גבוה).

ברירת המחדל תהיה 8.5 שעות שירות ביום, שלא כוללות את זמן ההפסקה (42 שעות שירות שבועיות לאחר קיצור שבוע עבודה), אלא אם צויין אחרת במסמכי הפנייה.

במקרה שבו שעות העבודה מוגבלות לזמני שירות מוגדרים מראש (למשל במקרה של מוקד תמיכה הפועל בין השעות ,)8:00-17:00 על המזמין לציין באופן ברור במסמכי הפנייה שהשעות לתשלום יוכרו רק עבור שעות אלה.

ככל שהמזמין יחליט לקבוע היקף שעות שירות חודשי, ההיקף יתייחס לממוצע השעות החודשי בשנה קלאנדרית. לדוגמה: בהינתן היקף ממוצע של 160 שעות בחודש, ייתכן כי בחודש אחד יינתנו 140 שעות שירות ובחודש אחר 180 שעות.

במקרה שבו יחליט המזמין, כי לצורך ביצוע תפקיד כלשהו נדרש נותן השירותים לניידות בהיקף חריג ו/או בשעות זמינות, המזמין יגדיר זאת בעת הפנייה לספקים הזוכים בפירוט נרחב (לדוגמה בשעות זמינות, יש לפרט כמות, מחזוריות וזמן תגובה נדרש). שירות נוסף זה יילקח בחשבון על ידי הספקים לצורך חישוב התקורה, והספקים יהיו רשאים לכלול את עלות השירות הנוסף כחלק מעלות מתן השירותים בתעריף שיציעו בתיחור לתפקיד הספציפי.

המזמין רשאי להגביל את מספר המועמדים שהספק יציע לכל פנייה, לכל תפקיד מבוקש.

המשקל הכולל של מרכיבי האיכות יהיה עד %.80

הציון המינימלי למשקל האיכות כולו ו/או לרכיבים ממנו יעמוד על %60 והמשרד רשאי לעדכן לקבוע ציון גבוה יותר אשר לא יעלה על %.80 במקרה שבו מדדי האיכות של הצעת ספק בנוגע לנותן שירותים לא יעמדו בציון מינימלי לרכיב מסוים, יתר רכיבי ההצעה לא יבדקו וההצעה תיפסל עוד בטרם שלב העלות.

במקרה שבו המזמין מעוניין להגביל את תקופת ההתקשרות בזמן או במשך פרויקט, עליו לציין זאת בבירור בתיחור. ככל שלא צויינה הגבלה, משך ההתקשרות יהיה כתקופה המקסימלית המפורטת בסעיף 6.6.1 להלן.

המזמין יקבע מועד סביר להגשת הצעות, בהתאם לצורכי המשרד ובהתחשב בתנאי השוק.

מינהל הרכש הממשלתי ממליץ לוועדת המכרזים, למנות צוות משנה לבדיקת ההצעות שיתקבלו מהספקים.

תיחור לתפקידים מיוחדים ()1

משרד המעוניין לרכוש שירותים בתפקידים: "מידען/עורך תוכן", "ניהול מוצר", ''אחראי מערכת המידע'', ''ארכיטקט ראשי'', ''מומחה טכנולוגיות הגנת סייבר'',

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 7 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

"חוקר סיבר" ו"ארכיטקטורת פתרונות ענן" (כמפורט בסעיפים ,2.5 ,2.13 ,6.1 ,6.2 ,6.4 6.6 ו-6.7 בנספח ב - תיאורי תפקידים, ניסיון והשכלה), מחויב לפנות לאשת הקשר במינהל הרכש הממשלתי, לקבלת אישור מקדים טרם יציאה לתיחור.

הפנייה למינהל הרכש הממשלתי תהיה חתומה על ידי מנמ"ר המשרד (מנהל מערכות המידע של המשרד) וחשב המשרד, ותכלול את הנתונים הבאים:

.5.6.15.2.1 נימוקים לנחיצות השירות.

.5.6.15.2.2 תקופה נדרשת לקבלת השירות.

.5.6.15.2.3 במקרה שבו ישנם נותני שירותים נוספים במשרד המספקים שירות זהה, נדרש לציין זאת בפנייה.

תיחור לתפקידים מיוחדים ()2

קבלת שירות בתפקיד ''מומחה מתודולוגיות הגנת סייבר" (כמוזכר בסעיף 6.5 בנספח ב - תיאורי תפקידים, ניסיון והשכלה) אפשרית לצורך פרויקט אסדרת הגנת הסייבר במערכות המידע במשרדי הממשלה, בתיאום מערך הסייבר ויה"ב (יחידת הגנה בסייבר), ובהתאם לרשימה מוגדרת של היקף נותני שירותים אשר אושרה מראש על ידי מינהל הרכש הממשלתי.

לקבלת שירות בתפקידי "מומחה טכנולוגיות הגנת סייבר", "מומחה מתודולוגיות הגנת סייבר" ו-"חוקר סייבר" (כמפורט בסעיפים ,6.4 6.5 ו-6.6 בנספח ב – תיאורי תפקידים, ניסיון והשכלה), יש לקבל אישור מקדים בהתאם לפירוט מטה ולצרף אותו לפנייה למינהל הרכש הממשלתי:

.5.6.16.2.1 לצורך אגף מערכות מידע - יש לקבל את אישור יה"ב.

.5.6.16.2.2 לצורך היחידה המגזרית (תפקיד 6.5 בלבד) - יש לקבל את אישור מערך הסייבר.

תיחור לצוות

במקרים שבהם קיימת נחיצות להספקת השירותים המבוקשים על ידי צוות (כמוגדר בהודעה זו), המשרד יגדיר בקשה לתיחור צוות נותני שירותים. הבקשה תוגש בהתאם לאמור בסעיף .5.6.4

בבקשה יוגדרו התפקידים הנדרשים מאותו האשכול בלבד.

בפניית המשרד לקבלת הצעות יפורט המשקל היחסי של כל תפקיד מבוקש בציון המשוקלל.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 8 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

המזמין רשאי לבקש, במסמכי הפנייה, יותר ממועמד אחד לכל חבר בצוות ולקבוע את כמות המועמדים המקסימלית שאותה רשאים הספקים להגיש בעבור אותו התיחור.

המזמין רשאי להוסיף בפנייתו התייחסות לגבי אחריות הספק לתפקוד הצוות ולאיושו המלא בכל נקודת זמן.

במקרה שבו לא נמצא צוות שלם מאותו הספק, רשאי המזמין להרכיב את הצוות מתוך מספר ספקים, באופן שבו כל התקשרות עם כל ספק המספק שני נותני שירותים או יותר תוגדר כהתקשרות צוות כמוגדר בהודעה זו, והתקשרות עם ספק המספק נותן שירות יחיד תוגדר כהתקשרות בודדת. לדוגמה: פורסם תיחור ל-4 בודקי תכנה ואותרו 4 מתאימים מ-3 ספקים שונים, 2 הבודקים שסופקו על ידי אותו הספק יוגדרו כהתקשרות צוות והיתר כהתקשרויות בודדות.

מאחר שמקרים מסוימים דורשים מספר רב של נותני שירותים בפנייה אחת, המשרד ישקול, לפי צורכיו ושיקול דעתו, האם להאריך את התקופה שבה הספקים יוכלו להגיש את הצעותיהם. בכל מקרה, לא תעלה התקופה האמורה על 45 ימים.

אופן הגשת מענה הספקים לפנייה לקבלת הצעות

כל ספק, הרשום באשכול מסוים, מחויב במתן מענה עבור כל פנייה של המזמין, לכל תפקיד ולכל רמה באשכול.

מענה הספק יורכב משני חלקים:

חלק איכותי - תשובה למרכיבי האיכות הדרושים בפנייה, כולל קורות חיים של נותני השירותים המוצעים מטעם הספק, ואישורים על ניסיון והכשרה, בהתאם לפניית המזמין.

הצעת מחיר - הצעת מחיר לשירותים המבוקשים, בהתאם לפניית המזמין במקום המיועד לכך במערכת. במקרה שבו העבודה אינה במערכת, הצעת המחיר תוגש על

גבי טופס מס' 3 - טופס מענה הספקים לפניית המזמין – הצעת מחיר שבנספח

ז - אוגדן טפסים למילוי ידני בעבודה מחוץ למערכת. הספק יהיה רשאי להציע מחיר הנמוך מהמחיר המירבי שנקבע לאותו תפקיד ולאותה רמה (ראה נספח יג - תעריפי גג ותעריפים מירביים).

הספק יציע לכל פנייה של המזמין, נותן שירותים מקצועי העונה על הדרישות המפורטות בנספח ב - תיאורי תפקידים, ניסיון והשכלה. המענה יהיה בהתאם לכל דרישותיו של המזמין, כפי שפורטו בפנייתו לספקים הזוכים, ובמסגרת פרק הזמן שנקבע על ידו. קודם להגשת הצעה, הספק יבצע את כל הפעולות המקדימות הנדרשות לצורך הגשת ההצעה, לרבות אימות המידע,

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 9 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

ראיון ומבחן מקצועי, וייתעד אותן, בין אם נותן השירותים הינו עובד הספק ובין אם הינו מועסק חדש.

במקרה שמדובר בתיחור לצוות, מענה הספק יכלול הצעה לאיוש כל חברי הצוות. על כל אחד מחברי הצוות לעמוד בנפרד בתנאי הסף אשר נקבעו לתפקיד ולרמה, בהתאם למפורט בנספח ב - תיאורי תפקידים, ניסיון והשכלה.

הספק יציע לכל תפקיד מבוקש, לכל היותר, את מספר המועמדים בהתאם למגבלה שקבע המזמין במסמכי הפנייה, כאמור בסעיף .5.6.9 אם לא ניתנה מגבלה, יציע הספק שני מועמדים לכל היותר. במקרה שבו הציע ספק מספר מועמדים הגבוה מהכמות שנקבעה על ידי המזמין, המזמין יהיה רשאי שלא לדון במועמדותם של נותני השירותים המוצעים מטעם הספק ולפסול את הצעתו. הוראה זו תחול גם לגבי תיחור מסוג צוות, ביחס לכל אחד מהתפקידים הנדרשים בצוות.

הספק יהיה רשאי להגיש מועמדים אך ורק מטעמו או מטעם החברים בקבוצה שלו. בעת הגשת מועמדים מטעם אחד או יותר מהחברים בקבוצה, יציין הספק את שם החבר בקבוצה.

הספק לא יוכל להציע בהצעתו:

את אותם נותני שירותים אשר מספקים, בעת המענה לפנייה, שירותים למשרד המזמין או למשרד אחר, או נותן שירותים אשר סיפק שירות במהלך 6 החודשים שקדמו להגשת ההצעה (להלן: "תקופת הצינון"). זאת בין אם המועמדות נוגעת למשרד בו נתן את השירות, בין אם למשרד ממשלתי אחר, בין אם מטעם הספק המעסיק אותו כיום, ובין אם מטעם ספק אחר, אלא אם צירף אל מסמכי התיחור את נספח יט – טופס ביטול תקופת צינון, במסגרת המענה לפניית המזמין. בסמכות מינהל הרכש הממשלתי לדרוש מהמשרד לקבל את הטפסים שהוגשו אליו על ידי הספק בכל שלב.

את אותו נותן שירותים לשני משרדים או יותר במענה לתיחורים שנערכים במקביל, אלא בהסכמת כל המשרדים הרלוונטיים, אשר תינתן בכתב.

נותני שירותים אשר נבחרו על ידי משרד אחר מתוקף מכרז זה וטרם החלו במתן השירותים באותו משרד, כאשר מועד תחילת מתן השירותים כבר נקבע על ידי המשרד האחר בתום הליכי בחירת המועמדים.

בתיחור צוות, לא יוצע נותן שירותים זהה ליותר מתפקיד אחד בצוות.

הספק לא יהיה רשאי לסגת מהצעתו לפנייה פרטנית של מזמין, אלא אם הודעת זכיתו לא ניתנה תוך 45 יום מהמועד האחרון להגשת ההצעות או כפי שנקבע על ידי המזמין.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 10 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

הספק יצרף למענה את כל האסמכתאות הנדרשות, המאשרות את הניסיון וההכשרה של נותן השירותים המוצע מטעמו, בצירוף טופס התחייבות עבור כל נותן שירותים, המתאר כי ידוע לו ומוסכם על ידו כי המציע יציע את מועמדתו במסגרת מענה החברה לפניית המזמין, בהתאם לנוסח המפורט בנספח ח - טופס התחייבות מועמד במסגרת מענה החברה לפניית המזמין.

הצעת המחיר של הספק הינה התעריף השעתי שהספק מבקש לקבל עבור שעת עבודה של נותן השירותים המוצע מטעמו. תעריף זה לא יעלה על התעריף המירבי לשעה, המעודכן נכון ליום הגשת ההצעה, כאמור בנספח יג – תעריפי גג ותעריפים מירביים. במקרה שבו המשרד קבע במסגרת הפנייה, תעריף גבוה יותר מהתעריף המירבי, בכפוף לאישור מינהל הרכש הממשלתי כאמור בסעיף ,16.3 או תעריף נמוך מהתעריף המירבי - הצעת המחיר של הספק לא תעלה על התעריף המירבי לשעה שקבע המשרד במסמכי הפנייה. הצעת המחיר תיתן מענה מלא לכל צורכי המשרד, לרבות צורכי שעות זמינות וניידות מלאה, ככל שאלו נדרשו במסגרת הפנייה.

במקרים שבהם נותן השירותים ייתן שירות בחצרות הספק (להלן: "אתר ספק"), הספק יוכל להציע הצעת מחיר הגבוהה מתעריף השירות שהוא תכנן להציע בהצעתו, בהתאם לסכום המצוין בסעיף 3 בנספח א - הגדרות.

על הספק חלה האחריות והחובה לוודא, טרם הגשת המענה לפניית המזמין, כי הוא קיבל את כל הפרטים הנדרשים לטובת הגשת מענה נכון ומלא, בדגש על סוגיות המשפיעות על התאמת נותן השירותים מטעמו (כמו סביבה טכנולוגית, מקום מתן השירות, אופי השירות, דרישות מיוחדות, צורך בשעות זמינות), ועל תמחור עלות השירות (כמו מיקום אתר המשרד, תכולת השירות, מקום ואתרי השירות, צורכי ניידות לצורכי מתן השירות, שעות זמינות ועוד).

הספק, באמצעות נציגו המורשה לעבוד במערכת, יחתום חתימה דיגיטלית על הצעתו לפנייה הפרטנית של המזמין. חתימה זו תהווה אישור לנכונות ההצעה ולהתחייבותו של הספק לעמוד בהצעתו, על היבטיה האיכותיים והכספיים. כמו כן, חתימת הספק תהווה הצהרה מצדו לכך שנותן השירותים מטעמו נתן את הסכמתו להצעת שירותיו על ידי הספק, וכי הפרטים המופיעים במענה לפניית המזמין נכונים, לרבות היותם של קורות החיים הנכללים במענה מעודכנים, נכון למועד מענה הספק.

הספקים יגישו את המענה לפניית המזמין באמצעות המערכת, לתיבת המכרזים הדיגיטלית, בקבצים סגורים ונפרדים עם שם הקובץ וסיווג סוג הקובץ (לדוגמה קורות חיים, המלצות וכדומה) לפי המפורט במערכת ובהודעה זו, עד למועד האחרון (תאריך ושעה) שקבע לכך המזמין בפנייתו.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 11 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

לתשומת ליבכם, לא ניתן להגיש הצעות או לערוך הצעה שהוגשה לאחר המועד המופיע בפניית המזמין.

במקרים חריגים, אשר אושרו על ידי עורך המכרז, בהם תוגש ההצעה לתיבת מכרזים פיזית, מענה הספק לפנייה הפרטנית יוגש בשתי מעטפות, כמפורט להלן:

מעטפה ראשונה - תשובה למרכיבי האיכות כמפורט בסעיף ,5.7.2.1 במקור ובהעתק.

מעטפה שניה - הצעת מחיר לשירותים המבוקשים, כמפורט בסעיף ,5.7.2.2 במקור ובהעתק.

אופן בחירת הצעה זוכה (להלן: "הצעה" או "מועמד")

לאחר מועד פתיחת התיבה במערכת, ייגש המזמין (באמצעות צוות המשנה אם מונה) לבדיקת ההצעות בהתאם למפורט מטה.

במקרה שבו נדרשת החלטה של ועדת מכרזים על אודות תקינות הצעה מסוימת, יש להמשיך בבדיקת יתר ההצעות במקביל לבחינה של ועדת המכרזים על אודות אותה הצעה, על מנת לא לעכב את תהליך הבדיקה. אולם, בכל מקרה חריג או התנהלות לא תקינה יש לקבל את אישור ועדת המכרזים להמשך ההליך ובכל מקרה אין לעבור לשלב הבדיקה הבא, עד להחלטת ועדת המכרזים בנושא.

המזמין יעדכן את החברות המשתתפות בתיחור, על התקדמות הליכי בדיקת ההצעות, לפחות אחת לחודש, מהמועד האחרון להגשת הצעות.

שלב א' - בדיקת עמידת ההצעה בתנאי הסף - ניסיון והכשרה/השכלה נדרשים:

בשלב זה תיבדק עמידת המועמדים שהוצעו מטעם הספקים בתנאי הסף כפי שמפורט בנספח ב - תיאורי תפקידים, ניסיון והשכלה, אלא אם צוין אחרת בפניית המזמין, בכפוף לקבלת האישורים המתאים כאמור בסעיף 5.6.5 לעיל. הבדיקה תיעשה על בסיס הכשרתם, ניסיונם וכישוריהם, כפי שיובאו בקורות חיים. במקרה שבו המועמד לא יעמוד בתנאים אלו, תיפסל ההצעה ולא תיבחן בשלב הבא.

שלב ב' - בדיקת איכות המועמד:

בשלב זה ינקד המזמין את מרכיבי האיכות אותם קבע בסעיף 5.6.6 לעיל.

לאחר בדיקת מרכיבי האיכות, על סמך המידע שהובא במסגרת מסמכי ההצעה (קורות חיים, הכשרות נוספות, אסמכתאות, דוגמאות לניסיון מקצועי וכדומה), המזמין ייתן לכל מועמד ניקוד עבור מרכיב האיכות וינמק לגבי כל מרכיב איכות את הניקוד שניתן למציע.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 12 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

כאמור בסעיף 5.6.11 לעיל, המזמין ישלים את בדיקת האיכות בהתאם לתוצאות עמידת ההצעה בציוני סף ככל שנקבעו.

המזמין יהיה רשאי לדרוש לראיין או להזמין לבחינה מקצועית כל נותן שירותים מוצע מטעם הספקים הזוכים, בהתראה של לפחות 5 ימי עבודה מראש.

ציוני האיכות יוקלדו במערכת וישמרו לפני המעבר לשלב בדיקת עלות ההצעה. לאחר שמירת הנתונים והצגת הצעות המחיר, לא ניתן לחזור ולתקן את ציוני האיכות.

שלב ג' - בדיקת עלות ההצעה:

משקל העלות יהיה הערך המשלים למשקל האיכות שנקבע בהתאמה ל-%.100 ניקוד מרכיב המחיר יהיה שווה לשיעור ההנחה (באחוזים) שנתן המציע ביחס למחיר

המירבי בתיחור. לדוגמה: ()1 מחיר מירבי 100 ש"ח, הצעת המציע 100 ש"ח, ציון

מרכיב המחיר יהיה .0 ()2 מחיר מירבי 100 ש"ח, הצעת המציע 90 ש"ח, ציון מרכיב המחיר יהיה .10

שלב ד' - הכרזה על הספק בפועל:

לאחר בדיקת האיכות ובדיקת הצעת המחיר המוצעת, יחושב הציון המשוקלל לכל אחד מהמועמדים, בהתאם לציונים שניתנו לכל מועמד במרכיב האיכות ובמרכיב המחיר, והכפלתם במשקל שנקבע לכל מרכיב, לפי סעיף 5.6.10 לעיל (להלן: "הציון הכולל המשוקלל"). לדוגמה: ניקוד איכות ,80 משקל רכיב איכות %,70 ניקוד מחיר 10 (כלומר %10 הנחה מתעריף מירבי), משקל רכיב מחיר %,30 ציון משוקלל 59=0.3*0.7+10*.80

המועמד שייבחר הוא זה שיקבל את הציון הכולל המשוקלל הגבוה ביותר.

במקרה שמדובר בתיחור לצוות, בחירת הצוות המוצע תעשה על ידי שקלול סך הציונים של צוות זה.

מינהל הרכש יקבע מנגנון לאופן שיקלול הציון שקיבל הספק בהערכת הספקים (כמפורט בסעיף )24 בהליך בחירת הזוכה בתיחור. עדכון מפורט יצא בהמשך.

בסיום כל התהליך המפורט לעיל, המזמין יאשר מול ועדת המכרזים את הליך הבדיקה ותוצאותיה, בצירוף פלט מסמך "המלצה לוועדה" אותו המזמין יפיק מהמערכת, וכל המסמכים הנלווים האחרים (אסמכתאות שהוגשו, קורות חיים, אקסל חישוב ציונים ועוד). במקרה שבו ועדת המכרזים תמצא שנפלו פגמים בהליך הבדיקה, המזמין יתקן את תהליך הבדיקה בהתאם.

כלומר, המזמין יקיים את שלב ב' (סעיף ,)5.8.5 להצעה שנפסלה בשלב א' (סעיף )5.8.4 ונמצאה כעת כעומדת בתנאי הסף ולהיפך, יבטל שלבים ב' ו-ג' (סעיפים 5.8.5 ו- ,)5.8.6 למי

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 13 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

שנמצא כי אינו עומד בשלב א' (סעיף .)5.8.4 הודעות על פסילה או זכייה יופצו לספקים רק בתום התהליך המפורט לעיל ולאחר אישור ועדת המכרזים.

במקרה שבו בתהליך התיחור לא נמצאו נותני השירותים הנותנים מענה לדרישות המזמין (אי בחירת זוכים), בטרם פרסום תיחור חדש על המזמין לבחון את הדרישות, לחדד ולהתאים אותן לתפקיד המבוקש. בנוסף מומלץ לקיים "כנס ספקים" אשר בו יפורטו דרישות השירות הנדרש והבקשות המיוחדות כפי שנכתבו בתיחור, על מנת לשפר את סיכויי איתור נותן השירותים

בתיחור החדש. אי בחירת זוכים אינה מהווה עילה לביטול התיחור.

סמכויות המזמין בהליך התיחור:

המזמין, על פי שיקול דעתו ומנימוקים שיפורטו, יהיה רשאי לדחות את כל המועמדים שהוצעו לו ולבצע פנייה מחודשת לכלל הספקים באשכול או לבצע תיחור חדש (ושליפת ספקים חדשה בהתאם), לקבלת מועמדים אחרים מאלו שהוצעו בפנייה המקורית.

מזמין יכול לקבוע את ההצעה אשר קיבלה את הציון המשוקלל השני ברשימה כ"כשיר שני", כך שאם מסיבה כלשהי, יסיים המזמין את ההתקשרות עם הספק הזוכה, יוכל המזמין להתחיל באופן מיידי בהתקשרות עם הספק בעל ההצעה שנקבע "כשיר שני" באמצעות נותן השירותים המוצע מטעמו לגביו נקבע "כשיר שני". זאת אם נותן השירותים שהוכרז כ"כשיר שני" זמין למתן השירותים מטעם ספק זה ובמחיר שהציע לפניית המזמין. פניית המזמין לספק שנותן השירותים המוצע מטעמו נקבע כ"כשיר שני", תעשה לכל המאוחר 6 חודשים מיום הודעת המזמין כי נותן השירותים המוצע מטעם הספק נקבע כ"כשיר שני". ב-6 חודשים אלה, יהיה הספק רשאי לכלול את נותן השירותים המוצע שנקבע כ"כשיר שני" בהצעותיו למשרדים אחרים.

במקרה שבו מדובר בתיחור לצוות - הצעה שאין בה כדי להרכיב צוות כדרישת המשרד בפנייתו לספקים או כדי לעמוד בהגדרת צוות, בין אם הוגשה כך מלכתחילה ובין אם עודכנה במהלך שלב בדיקת ההצעות, לא תיחשב כהצעת צוות והיא תפסל.

למרות האמור לעיל, במקרה שבו לא נמצאה בתיחור אף הצעה שעמדה בתנאי סף ואיכות מינימלי המאפשרת לקיים מבנה של צוות כדרישת המשרד בפנייתו לספקים, רשאי המשרד להחליט על המרת התיחור מתיחור צוות לתיחור בודד (התקשרויות נפרדות בגין כל נותן שירותים) או לבטל את התיחור.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 14 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

הודעה על זכיה

לאחר החלטת ועדת המכרזים על הספק הזוכה, המזמין יודיע לכל הספקים על זכיה/אי זכיה במסגרת הפנייה לקבלת הצעות, לא יאוחר מ-10 ימים ממועד ההחלטה, אלא אם צוין אחרת בפנייה לספקים.

6. התקשרות המזמין עם הספק בפועל

עם קבלת ההודעה על הזכיה, ימציא הספק למזמין תוך 7 ימים, הסכם התקשרות לרבות נספח א - פרטי נותני השירותים (ראה נספח י - הסכם התקשרות בין המזמין לבין הספק בפועל). לאחר חתימת המזמין על ההסכם יוכרז הספק כספק בפועל, לעניין מתן השירותים המבוקשים.

תוך 7 ימים מהחתימה על הסכם התקשרות עם המזמין, ימציא הספק בפועל למזמין, מסמך המאשר שקיים בינו לבין נותן השירותים הסכם תקף, וזאת באמצעות טופס מס' 1 - הצהרה על קיום הסכם התקשרות בין הספק בפועל לנותן השירותים שנמצא בנספח יא - אוגדן טפסים לחתימת הספק בפועל.

ניגוד עניינים

מנמ"ר המשרד יחתים את כלל נותני השירותים במשרד על טופס העדר ניגוד עניינים כאמור בטופס מס' 2 - טופס הצהרה לעניין ניגוד עניינים שנמצא בנספח יא - אוגדן טפסים לחתימת הספק בפועל, הכולל את ההצהרות שלהלן:

הצהרת נותן השירותים כי טרם התחלת מתן השירותים על ידו, הוא לא עסק בעניינים המעמידים אותו במצב של ניגוד עניינים עם מתן השירותים נשוא המכרז.

התחייבות נותן השירותים כי במהלך מתן השירותים הוא לא יימצא במצב של ניגוד עניינים עם מתן השירותים וכן התחייבות נותן השירותים כי יודיע למנמ"ר המשרד ברגע שיעלה חשד להימצאותו במצב של ניגוד עניינים.

התחייבות נותן השירותים כי במשך חצי שנה לאחר הפסקת מתן השירותים למזמין הוא לא יעסוק בנושאים הקשורים לשירותים שנתן למזמין וכי לא יצור קשרים עסקיים עם גופים עסקיים או מסחריים אשר הוא עבד מולם/איתם/בעניינם, בתקופת מתן השירותים.

שמירה על סודיות

המזמין יחתים את הספק ואת נותן השירותים על התחייבות לשמירת סודיות, כמפורט בטופס מס' 3 -

טופס התחייבות לשמירת סודיות שנמצא בנספח יא - אוגדן טפסים לחתימת הספק בפועל.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 15 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

ויתור על זכויות בתוצרי עבודה

הספק בפועל יחתום על טופס ויתור על זכויות בתוצרי עבודה, כנוסחו בטופס מס' 4 - טופס ויתור על זכויות בתוצרי עבודה שנמצא בנספח יא - אוגדן טפסים לחתימת הספק בפועל, ויחתים את נותן השירותים מטעמו, בטרם יחל את עבודתו במשרד. עותק חתום של נספח זה יועבר לרשות המזמין.

התקשרות בין מזמין לבין מי מהספקים תהיה, לכל היותר, למשך התקופה שבה המכרז יהיה בתוקף, נכון ליום חתימת הסכם ההתקשרות בין המשרד לבין הספק.

בהתייחס לתיחורים שפורסמו החל מיום 1 בינואר ,2020 תקופת התקשרות מכוח תיחור פרטני תחול לתקופה מקסימלית, אשר יגדיר המזמין, ולא יותר מ-5 שנים מיום תחילת מתן השירות בפועל. תקופה זו יכולה לחרוג מתקופת תוקף המכרז.

בסמכות מינהל הרכש הממשלתי לאשר, מטעמים מיוחדים, הארכת התקשרות לתקופה נוספת, מעבר לתקופה המקסימלית שנקבעה (להלן: "בקשה מיוחדת"). בקשה מיוחדת תאושר בהתקיים התנאים הבאים:

המשרד הגיש את הבקשה המיוחדת באמצעות טופס ייעודי.

נותן השירותים בהתקשרות מספק שירות בהתאם להגדרת תפקידו.

המשרד בנה תכנית הדרכה ונותן השירותים השלים אותה בהתאם לנדרש בסעיף .8.3 סעיף זה מוחרג עבור בקשות שיועברו במהלך שנת ,2025 עבורן בוצעה הכשרה ב-12 החודשים האחרונים, בהתאם לסעיף .8.1 ציון רכיב השירות בתהליך הערכת ספקים עבור ההתקשרות עומד ב-%5 הציונים הגבוהים ביותר במשרד ביחס לשנתיים האחרונות.

מנהל אגף מערכות המידע המשרדי הגיש דוח יתרות במועד, כמתואר בסעיף .22.2.1

ככל שבוצעה החלפה של נותן השירותים מטעם הספק במהלך תקופת ההתקשרות לפי האמור בסעיף ,9.2 ההתקשרות מכוח תיחור זה תסתיים במועד המקורי אלא אם הוארכה כאמור

בסעיף שגיאה! מקור ההפניה לא נמצא..

במקרה של הסבת הסכם שאושרה על ידי מינהל הרכש הממשלתי מספק א' לספק ב', המזמין יחתים את ספק ב' על נספח י - הסכם התקשרות בין המזמין לבין הספק בפועל לרבות נספח א להסכם זה, או לחילופין יחתימו על נוסח הסבת הסכם. אין צורך להחתים את ספק ב' על טפסים 1-4 שבנספח יא - אוגדן טפסים לחתימת הספק בפועל. טפסים אלה ימשיכו לחול ביחס לספק ב', אליו הוסבה ההתקשרות.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 16 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

קבלת שירות בהתמחות DevFinOps

שירות בהתמחות DevFinOps יתאפשר בתפקידים "מפתח תוכנה", "פיתוח Ops Dev", "איש צוות סיסטם / מתכנת מערכת הפעלה" ו-"ארכיטקט ראשי" (כמפורט בסעיפים ,2.3 ,2.9 3.3 ו-6.2 בנספח ב – תיאורי תפקידים, ניסיון והשכלה(.

משרד יכול לקבל שירות ולהפעיל נותני שירותים בתחום DevFinOps רק תחת התנאים הבאים:

להתקשרות ממנה מסופק השירות יש ותק של מעל שנה וחצי במשרד.

המשרד מפעיל התקשרות אחת במשרד בתחום .DevFinOps משרד שמעוניין להפעיל יותר מהתקשרות אחת, נדרש לקבל אישור מקדים של מינהל הרכש.

חלק ג' – התנהלות שוטפת

7. ציוד מחשוב

על המשרד לספק את ציוד המחשוב (מחשב שולחני או נייד וציוד היקפי לשימוש בחצרות המזמין) לנותן השירותים מיום תחילת ההתקשרות ובהתאם לשינויים בדרישות במהלך ההתקשרות. אין לדרוש מהספק במעמד התיחור, לספק ציוד מחשוב זה.

לאור דרישות אבטחת מידע, דרישות תאימות וחיבור המחשבים לרשת הממשלתית ומחירי הרכישה המיטיבים של הממשלה, על המשרד לרכוש ישירות את המחשב (נייד או נייח) אשר ישמש את נותן השירותים לטובת אספקת השירות. אין להעמיס את עלות המחשב על הספק. חריגה מדרישות סעיף זה תתאפשר במקרים חריגים, באישור מינהל הרכש בלבד.

ציוד נוסף, מעבר למפורט בסעיף 7.1 לעיל, יסופק על ידי הספק בהתאם למפורט במסמכי התיחור/פנייה לספקים. במקרים חריגים שבהם לא ניתן מענה בתיחור, יש להגיע להסדר עם הספק במסגרת עדכון תעריף השירות.

אם במהלך ההתקשרות התעורר צורך חריג או דחוף לציוד הנדרש לצורך קבלת השירות (כאשר דרישה זאת לא הייתה ידועה למשרד בעת ביצוע הפנייה לספקים הזוכים), בסמכות חשב המשרד לאשר את רכישת הציוד על ידי הספק בפועל והמזמין ישפה אותו באופן חד פעמי.

במקרה שבו החשב אישר את רכישת הציוד על ידי הספק, כאמור בסעיף ,7.4 המשרד יגדיר מראש את המחיר המקסימלי לרכישת הציוד או יאשר בפני הספק בפועל את הציוד המיועד לרכישה ואת מחירו, וזאת מראש ובכתב ולאחר בחינת מספר חלופות כמקובל.

נוכח תהליכי עבודה שונים בתקופת הקורונה (החל ממרץ ,)2020 והדרישה לעבודה מרחוק, ספקים יוכלו להכיר בהוצאות ציוד מחשוב בדוחות התקורה בכפוף לתנאים הבאים:

תקופת הרכישה היא בין מרץ 2020 ועד ספטמבר .2020

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 17 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

קיימת התאמה בין תקופת הרכישה לתקופת ההתקשרות בגין נותן השירותים.

עלות ציוד המחשוב תיפרס באופן יחסי על פני 36 חודשים.

עבור ציוד שנרכש על ידי הספק לצורך עבודה מרחוק של נותן השירותים, ויוחזר לספק לאחר החזרה לעבודה מהמשרד, תוכר ההוצאה רק ביחס לתקופה ממועד הרכישה ועד החזרת הציוד לספק או הפסקת ההתקשרות, ביחס לנותן השירותים הספציפי, או הפסקת ההתקשרות בכלל (המוקדם מביניהם).

על המשרדים לבדוק ולאשר את ההתאמה בין החשבונית המוצגת ובין הציוד שקיבל בפועל נותן השירותים.

8. הדרכות והשתלמויות

ספק בפועל מחויב בביצוע לפחות 5 ימי הדרכה והשתלמות מקצועית בכל שנה, עבור נותן השירותים מטעמו, בתחום השירותים הניתנים על ידיו. ככל שהיקף שעות השירות בפועל נמוך מ-150 שעות שירות בממוצע לחודש באותה שנה, מספר ימי ההדרכה המינימלי יהיה ביחס לשעות השירות בפועל (ככל שמספר ימי ההדרכה הנדרש באופן יחסי אינו מספר שלם, הוא יעוגל למספר השלם הקרוב). במקרה שבו ההדרכה אינה במתוכנת ימים מלאים ומתפרשת על תקופה, סך שעות ההדרכה בפועל לא ירד מ-

40 שעות.

החל מינואר 2025 יש לבנות את תכנית ההדרכה באמצעות מערכת ההדרכות הייעודית (הרשאות למערכת זו זהות למערכת הערכת הספקים).

מנמ"ר המשרד או מי מטעמו יאשר לספק את תכנית ההדרכה עבור כל נותן שירותים, לרבות תכולתה, ומועדה (משך וזמן ביצוע ההדרכה בפועל). על המשרדים והספקים להשלים את אישור תכנית ההדרכה עד ליום 1 במאי בכל שנה ביחס לאותה שנה. מנמ"ר המשרד או מי מטעמו יידעו את יחידות הביקורת המשרדיות המבצעות את תהליכי הבקרה על הספקים ועל המשרד בדבר אישור תכנית ההדרכה.

על הספק ומנמ"ר המשרד להציף פערים או פערים צפויים במהלך השנה.

מנמ"ר המשרד יהיה אחראי על השלמת התכנית והפערים בה עד ליום 31 לדצמבר ביחס לאותה

השנה.

לתרשים תהליך העבודה על תכנית ההדרכה ראה נספח כד – תהליכי העבודה על תכנית ההדרכה לשנה הנוכחית.

המשרד (המנמ"ר, גורם מטעמו או גורם אחר שיוגדר על ידי המשרד) יבצע בקרה על תכנית ההדרכה בהתאם למפורט בנספח כה – תהליכי הבקרה על תכנית ההדרכה לשנה שעברה.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 18 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

חריגה מדרישות ההדרכה

חובת ההדרכה לא תחול בגינו של נותן שירותים שביצע במצטבר, במהלך השנה, עד 360 שעות שירות בפועל.

במקרה שבו משיקולי עומס, אי זמינות, תהליך חריג בעבודת המשרד וכדומה, נותן שירותים בודד לא יוכל לעבור הדרכה בשנה הנוכחית, יש לציין זאת בתכנית ההדרכה ולדחות את שעות

ההדרכה לשנה העוקבת.

עבור נותן שירותים חדש, שהתחיל הפעלה במהלך חודשים נובמבר-דצמבר בשנה הנוכחית, ניתן לאחד את שעות ההדרכה של השנה הנוכחית עם השנה העוקבת, וזאת באישור מנמ"ר המשרד.

איחוד שעות הדרכה בין שנים יתאפשר עבור שנתיים רצופות בלבד ולא מעבר.

מנמ"ר המשרד רשאי, במסגרת תכנית ההדרכה, לאשר אי ביצוע הדרכה לעד %5 מנותני השירותים בנימוקים סבירים.

השלמת תכנית ההדרכה במקרים שבהם התקבלה הודעה על סיום הפעלה ללא החלפה:

במקרה של משך הפעלה נמוך מ-4 חודשים עד ליום ההודעה המוקדמת באותה השנה, לא תידרש השלמת ההדרכה.

במקרה של הפעלה מעל 4 חודשים כאמור, יש להשלים את ההדרכה או לחילופין התקשרות זו תיחשב כ"אי ביצוע הדרכה", בעבור %100 מתקופת ההפעלה לשנה הנוכחית.

עבור שנת 2020 בלבד, במקרה שבו נותן שירותים הודיע על סיום הפעלה עד ליום 15 במאי ,2020 וטרם השלים את תכנית ההדרכה, לא ייחשב הדבר כאי ביצוע הדרכה.

שעות הדרכה בהתקשרות הכוללת החלפה:

ככלל, חובת והיקף ההדרכה הינה ביחס לנותן השירותים הקבוע. אם המחליף יצא לשעות הדרכה, שעות אלה יקוזזו מדרישת ההדרכה לנותן השירותים המקורי.

היקף שעות ההדרכה השנתי יקבע בהתאם לסך שעות השירות שבוצעו בפועל בהתקשרות באותה השנה.

יחס המרה בין קורס סינכרוני (קורס חי, פרונטלי או מקוון) לקורס א-סינכרוני (מוקלט/ ביצוע מטלות בזמן חופשי):

מינהל הרכש הממשלתי לא מגדיר יחס המרה קבוע בין קורס סינכרוני לקורס א-סינכרוני.

במקרה שבו בסילבוס או בתעודת הסיום של הקורס מוצג יחס המרה ברור, ניתן להשתמש ביחס זה.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 19 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

במקרה שבו הקורס לא מציג יחס המרה, יש להתייחס לשעות המוקלטות כסך שעות ההדרכה בקורס. אם השעות המוקלטות נמוכות מ-40 שעות, יש להשלימן בקורס או קורסים נוספים.

על אף האמור לעיל, במקרים שבהם למרות מאמץ של הספק, לא בוצעה הכשרה בפועל, באפשרות הספק לפנות למינהל הרכש הממשלתי, לאחר קבלת אישור והסכמת מנמ"ר המשרד, בבקשה לקבל החרגה. מינהל הרכש הממשלתי יבחן בקשה זו בהתחשב בכלל הנסיבות ובאופן פעילות הספק במסגרת המכרז, ובלבד שבאופן כללי עמד על ביצוע של לפחות %80 מתכנית ההדרכה (לאחר ספירת כל החריגים לביצוע ההדרכה המפורטים בסעיף שגיאה! מקור ההפניה לא נמצא.).

הספק בפועל יישא בעלות ההדרכה ובכל עלות נוספת הקשורה בקיום ההדרכה. עלות ביצוע ההדרכה תכלל בתחשיב עלויות מתן השירותים לצורך חישוב התקורה. המשרד לא ישלם תשלום עבור ההדרכה או עבור שעות ההדרכה.

ביצוע הדרכות והשתלמויות מקצועיות ביוזמת המשרד אינו פוטר את הספק בפועל מביצוע הדרכות מקצועיות, בהתאם לסעיף 8.1 לעיל, לכל נותן שירותים מטעם הספק בפועל, בכל שנה.

המשרד רשאי ליזום הדרכות נוספות עבור נותני שירותים מסוימים. במקרה כזה, יושג הסדר מראש בין הספק בפועל לבין המשרד לגבי הגורם שיישא בעלות ההדרכה ובעלות שעות ההדרכה. במקרים שבהם לא הושג הסדר מוסכם בין הספק בפועל לבין המשרד, לא יקוימו הדרכות נוספות.

המשרד לא רשאי לצרף נותני שירותים לפעילויות רווחה (ימי עיון, השתלמויות, ימי כיף וכדומה), גם במקרה שבו הספק או נותן השירותים מסכימים לשלם בעבור הפעילות.

בהדרכות ("ימי עיון") אשר מיועדות לאגף מערכות המידע בלבד וכוללות לינה:

המשרד יממן את מלוא עלות הפנסיון לנותני השירותים (לינה, נסיעות, ארוחות וכיוצא בזה).

עבור דרישת ההדרכה, הדרכה זו תיספר כאירוע אחד (כלומר השתלמות, כנס וכדומה הכוללים מספר ימים יספרו כאירוע הדרכתי אחד).

ניתן לקיים אירוע אחד בסגנון כזה בשנה.

בעקבות מלחמת "חרבות ברזל", יחולו הכללים הבאים:

ביחס לתקופה שבין אוקטובר עד דצמבר 2023

בעבור מי שטרם סיימו את דרישת ההדרכה (40 שעות) של שנת ,2023 ועומדים באחד מהכללים הבאים, יינתן פטור מהדרישה לשנה זו:

.8.15.1.1.1 מי שהיו במילואים מעל 7 ימים, החל מיום 7 באוקטובר.

.8.15.1.1.2 מי שפונו מביתם בעקבות המלחמה.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 20 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

תורחב זכות המנמ"ר/ית לאשר אי ביצוע הדרכה (כפי שמפורט בסעיף )8.8.5 מ-

%5 המותרים בשגרה, ל-%10 בשנה זו. בנוסף, קיימת אפשרות לדחות את הדרישה לשנה הבאה. על המשרד לבצע מעקב מסודר בנושא.

ניתן להשלים קורסים שנדחו בעקבות המצב ולבצע אותם עד ליום 31 במרץ ,2024 בעבור שנת .2023

יש לקחת בחשבון אישורים אלה בתהליכי הביקורת שיבוצעו על נתוני שנת .2023 ביחס לתקופה שבין ינואר עד דצמבר 2024

בעבור מי שטרם סיימו את דרישת ההדרכה (40 שעות) של שנת ,2024 ועומדים באחד מהכללים הבאים, יינתן פטור מהדרישה לשנה זו:

.8.15.2.1.1 מי ששירתו מעל 60 ימי מילואים החל מיום 7 באוקטובר .2023 .8.15.2.1.2 בני או בנות זוג של מי ששירתו מעל 60 ימי מילואים החל מיום 7

באוקטובר .2023

זכות המנמ"ר לאישור אי ביצוע הדרכה תישאר ללא שינוי ותעמוד על %,5 כמפורט בסעיף .8.8.5

9. החלפה של נותן שירותים

החלפה זמנית – היה ונותן שירותים של ספק זוכה אינו מספק את השירותים למזמין מכל סיבה שהיא במשך תקופה העולה על 7 ימי עבודה, באחריות הספק הזוכה להציב אצל המזמין נותן שירותים חלופי בעל כישורים מתאימים ודומים לנותן השירותים המקורי, זאת לא יאוחר מיום העבודה ה-15 להיעדרות נותן השירותים המקורי, ועד לסיום תקופת ההיעדרות כל זאת על פי דרישת המזמין, בתיאום עמו ולפי שביעות רצונו.

ההחלפה תהיה לתקופה של עד 6 חודשים, תוך פירוט הסיבה להחלפה ומועד סיומה הצפוי, אלא אם אישר עורך המכרז תקופה ארוכה יותר לאחר שהוצגה בפניו הסיבה להיעדרות ומועד סיומה הצפוי. אם בתום 6 חודשים או תקופה ארוכה יותר ככל שאושרה, נותן השירותים המקורי לא יחזור לספק שירותים, יפעל המשרד כאמור בסעיף 9.2 להלן או יצא לתיחור פרטני חדש.

במקרה שבו המחליף צפוי לתת שירות לתקופה של 60 ימים בלבד, הוא אינו חייב לעמוד בכל דרישות הסף של התפקיד הנוגעות להשכלה, ובתנאי שהמזמין אישר זאת, אלא אם מדובר בהחלפה כתוצאה מיציאה לחופשת לידה, אז המחליף אינו חייב לעמוד בכל דרישות הסף של התפקיד לתקופה של עד 6 חודשים ובתנאי שהמזמין אישר זאת.

החלפת נותן השירותים המקורי לתקופת ההיעדרות תעשה על פי דרישת המזמין, בתיאום עמו ולשביעות רצונו. במקרים שבהם לא מתאפשר לספק להציב נותן שירותים חלופי שייתן את

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 21 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

מלוא היקף שעות השירותים שסופקו על ידי נותן השירותים המקורי או במידה שנותן השירותים המקורי לא מסוגל לתת את מלוא היקף השעות להן התחייב הספק, רשאי הספק להציב מספר נותני שירותים חלופיים אצל המזמין לתקופת היעדרות נותן השירותים המקורי, אשר ישלימו את היקף שעות השירותים הנדרש למזמין כפי שסופקו על ידי נותן השירותים המקורי, והכל בתיאום והסכמת המזמין בכתב ומראש.

הוראות סעיף 25 לא יחולו לעניין החלפה זמנית, שכן לא מדובר בהפסקת התקשרות.

הפסקת קבלת שירות של נותן שירותים מחליף, מצד המשרד או מצד הספק, תעשה בתיאום בין הצדדים ובהתראה של לפחות 14 ימים.

עם חזרתו של נותן השירותים המקורי, תסתיים תקופת ההחלפה לאלתר. לא יתאפשר תשלום עבור שירותיו של נותן השירותים המקורי ושל המחליף במקביל, להוציא האמור בסעיף 9.3 להלן.

החלפה קבועה:

בהתייחס לתיחורים שפורסמו החל מיום 1 בינואר ,2020 ככל שנותן השירותים המקורי מטעם הספק הזוכה, יפסיק לצמיתות את מתן השירותים, מיוזמתו או עקב החלטת המשרד, יידרש הספק להציע מחליף אשר עומד בקריטריונים ובמבחנים שדרש המשרד בתיחור הפרטני.

החלפה קבועה תתאפשר רק במקרים שבהם נותן השירותים המקורי התחיל את מתן השירות בפועל.

היה ונותן השירותים יפסיק לתת שירות ביוזמת הספק (לדוגמה במקרה של העברה לתפקיד אחר), המשך ההתקשרות עם הספק על פי התיחור יהיה רק בכפוף לאישור המשרד ועל פי שיקול דעתו הבלעדי.

על הספק להציע למשרד, נותן שירותים חלופי לשביעות רצון המשרד וככל שהספק לא יצליח, בפרק זמן סביר, למצוא נותן שירותים העומד בדרישות המשרד, המשרד יהיה רשאי להפסיק את ההתקשרות מכוח תיחור זה.

ככל שבהתקשרות מכוח תיחור מסוים יהיו יותר מ-2 החלפות במהלך 5 שנים, ההתקשרות תסתיים אלא אם נקבע אחרת על ידי עורך המכרז.

במקרה שבו מדובר בהיעדרות מתוכננת, כגון גיוס לשירות מילואים, היעדרות לצורכי הדרכה, השתלמות, נסיעה לחו"ל, חופשת לידה, היעדרות בשל מחלה ממושכת או בהחלפה קבועה לפי סעיף ,9.2 באחריות הספק לקיים חפיפה בין נותני השירותים, על פי דרישת המזמין. החפיפה תהיה לתקופה של עד חודש ימים, בהתאם לתפקיד נותן השירותים המוחלף, על פי דרישת מזמין השירות ועל חשבונו.

הוראות סעיף זה לא יחולו במקרה שבו הסתיימה ההתקשרות עם הספק ביוזמת מי מהצדדים.

עורך המכרז, רשאי בהודעה מראש לקבוע הוראות אחרות בעניין זה.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 22 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

10. שינויים בהרכב צוות

המשרד רשאי להחליט כי הספק יוכל לספק את השירותים על ידי נותני שירותים שונים מאלה שנכללו בהצעת הזוכה (כלומר שתתבצע החלפת צוות), בהתקיים התנאים הבאים:

בהינתן התקשרות פעילה של הצוות שזכה בתיחור - התקשרות פעילה היא ההתקשרות שלפחות מחצית מחברי הצוות נותנים שירותים למשרד כתוצאה מתיחור הצוות.

הספק השלים את ההחלפה בפרק הזמן שהגדיר המשרד, אשר לא יעלה על 3 חודשים ממועד עזיבת חבר צוות.

אם התנאים הנזכרים למעלה לא התקיימו, על המשרד לצאת לתיחור צוות חדש.

ככל שנותן שירותים בצוות הוחלף, על תעריף השירות יחולו הכללים הבאים:

ככל שתעריף השירות הנוכחי נמוך מהתעריף המירבי המעודכן למקצוע הרלוונטי ברמה הנבחרת, רשאי המשרד לעדכן את תעריף השירות לתעריף המירבי המעודכן וזאת ללא תלות במנגנון עדכון התעריפים, המפורט בסעיף .16

במקרים שבהם תעריף השירות הנוכחי גבוה מהתעריף המירבי המעודכן למקצוע הרלוונטי ברמה הנבחרת, ונותן השירותים החדש בעל ניסיון זהה או בעל ניסיון גדול יותר בהשוואה לנותן השירותים הקודם, התעריף הנוכחי ישאר בתוקף.

בעת שינוי הרכב צוות, ניתן לשנות את היקף השירות, כלומר ניתן יהיה לספק שירותים על ידי נותני שירותים בהיקפים הנמוכים ממשרה מלאה, גם אם תחילה היקף השירות היה גבוה יותר ולהיפך.

באפשרות המשרד לשנות תפקידים או את רמותיהם בתוך האשכול הרלוונטי בו פועל הצוות מלכתחילה.

המשרד יהיה רשאי לבצע הרחבה עתידית של הצוות, בהיקף של עד %50 ביחס לצוות הראשוני (מספר נותני שירותים או היקף כספי, לפי הגדול מביניהם). משרד יהיה רשאי להוסיף נותני שירותים קיימים במשרד לצוות קיים שנבחר על פי סעיף ,5.6.17 במסגרת תוספת ה-%50 לצוות המקורי, זאת בתנאי שכל נותני השירותים הרלוונטיים (הן הצוות המקורי והן נותני השירותים הקיימים) מועסקים אצל אותו ספק. צירוף כאמור, מחייב את אישורה המקדים של ועדת המכרזים.

יתר תנאי המכרז ימשיכו לחול על התקשרויות לצוות ללא שינוי, למעט אופן חישוב שיעור התקורה כמפורט בהמשך.

11. זכויות המדינה בתוצרי מתן השירותים

כל רכיבי או תוצרי העבודה (כולם או חלקם) של נותן השירותים מטעם הספק בפועל (להלן: "תוצרי העבודה"), יועברו לרשות המזמין, ובכלל זה: מרכיבים, נתונים, מאגרי מידע, מצגות, מסמכים, שיטות עבודה, סיכומי פגישות, רישומים פנימיים, וכל חומר אחר שנבנה על ידי נותן השירותים מטעם הספק

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 23 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

בפועל במהלך מתן השירותים. סעיף זה חל גם אם מתן השירותים על ידי הספק בפועל הופסק תוך כדי תקופת ההתקשרות, או בתום תקופת ההתקשרות עם המזמין.

זכויות היוצרים/זכויות פטנט/כל זכות קניינית אחרת/כל זכות אחרת על תוצרי עבודה אלה, תהינה בבעלות בלעדית של המזמין, אשר יוכל לעשות בהן כל שימוש שירצה בעתיד - בין אם לצורכיו ובין אם לצורך פרסום חיצוני. הספק ויתר, במסגרת הגשת הצעתו, על כל תביעה עתידית ביחס לשימוש במידע ובידע שיגבש, בהיותו ספק בפועל בעבור המזמין.

הספק בפועל ונותן השירותים מטעמו לא יהיו רשאים למכור, להעביר, להמחות, לפרסם, להשכיר, לרשום או לעשות שימוש כלשהו בתוצרי העבודה, שלא באישור המזמין בכתב ומראש.

12. נזיקין וביטוחים

נזיקין - אם תיגרמנה למשרד הוצאות כלשהן כתוצאה מרשלנות הספק בפועל או ממחדל שביצע, בין אם בקשר לתביעה שהוגשה נגדו על ידי צד שלישי כלשהו ובין אם תיגרמנה למשרד הוצאות אחרות הנובעות ממעשי הספק בפועל, עובדיו שליחיו או כל מי שבא מכוחו או מטעמו, או ממחדל שלהם, על הספק בפועל לפצות את המשרד בעבור כל תביעה, דרישה או הוצאה שנגרמה לו כאמור.

ביטוחים - הספק מחוייב לבצע ולקיים ביטוח חבות מעבידים, אחריות כלפי צד ג' ואחריות מקצועית כנדרש ומפורט בחוברת המכרז, לטובת המשרד ולטובת מדינת ישראל.

לידיעת המשרדים, אישור בדבר עריכת הביטוחים הכוללים את כל הכיסויים והתנאים הנדרשים כאמור לעיל, נמסר על ידי הספקים הזוכים למינהל הרכש הממשלתי (עורך המכרז). המשרדים אינם נדרשים לדרוש ביטוח נוסף מהספקים.

13. שירות ופיצויים מוסכמים )(SLA

אמנת השירות היא כלי בידי עורך המכרז/המזמין להגדרת מדיניות וסדרי עדיפויות להספקת השירותים המבוקשים ולביצוע פיקוח על הספק בפועל בקיום תנאי המכרז (ראה נספח יב - אמנת שירות).

במקרה שבו הספק לא יעמוד בתנאי המכרז, לרבות רמת השירות ואיכותו, המוגדרים בטבלה בנספח יב - אמנת שירות, ישקול המשרד המזמין לגבות מן הספק בפועל פיצויים מוסכמים כמופיע וכמוסכם, ובלא יותר מהסכומים הנקובים בטבלה זו.

מימוש פיצויים מוסכמים על ידי עורך המכרז/המזמין - יכול וייעשה בדרך של קיזוז מחשבונית בחתימה ואישור של מורשה חתימה מטעם המזמין, או על ידי עורך המכרז בכל דרך אחרת.

באפשרות המשרד לבצע ביקורת על תהליכי העבודה של הספק למשל – אופן ודיוק בהגשת הצעות, איתור וקצב העמדת המועמדים לשירות, הצבת מחליפים וכל תהליך רוחבי שהספק נדרש עבורו בכללי המכרז או ההודעה.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 24 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

לצורך בחירת נושאי הביקורת על המשרד לקיים שיחה מקדימה יחד עם חשבות, יחידת ביקורת, אגף מערכות מידע וכל גורם נוסף שנדרש בתהליך. על המשרד לבחור את נושאי הביקורת בהתאם לצרכים המשתנים העולים מהשטח, ולהקפיד על מהות הבדיקה ועל יעילותה (ביחס לעלות הביקורת).

ככל שנעשה שינוי בכללי ההודעה בין מימוש נושא הביקורת למועד ביצוע הביקורת בפועל, המשרד יבצע את הבדיקה בהתאם לכללי ההודעה ונספחיה במועד ביצוע הביקורת. חריגים לזה הם שינויים לחומרה, אותם יש לבחון ביחס לכללים ביום המימוש.

בטרם יקבע המזמין כי הספק הפר את ההסכם (מתוקף הליך ביקורת או הליך אחר) וכי יש להפעיל

את מנגנון ה-SLA כלפיו, ימסור המזמין התראה על כך לספק על מנת לאפשר לו להשמיע את

טענותיו בכתב תוך 7 ימים, וידווח על כך למינהל הרכש הממשלתי. במקרה שבו החליט המזמין

להפעיל את המנגנון האמור, יהיה הספק רשאי לערער על כך בפני מינהל הרכש הממשלתי.

פיצויים מוסכמים אשר ייגבו מהספק בפועל בגין אי עמידתו במי מהתנאים או בהתחייבויותיו כלפי נותני השירותים מטעמו, לרבות תשלום תנאים סוציאליים או אחוז תקורה (להלן: "ההפרה"), לא יגרעו מזכותו של נותן השירותים לקבל סעד המגיע לו על פי החוק מאת הספק בפועל.

במקרה שבו הספק בפועל לא יעמוד בדרישות המפורטות באמנת השירות, יפעל שלא בתום לב, או לא יעמוד במי מהתחייבויותיו במסגרת המכרז או חוזה ההתקשרות, יהיה רשאי המזמין לפנות לעורך המכרז בבקשה להחליף את הספק בפועל. בסמכות עורך המכרז להפסיק את ההתקשרות עם הספק בפועל ולשכור את שירותיו של ספק זוכה אחר, לצורך קבלת השירותים על פי המכרז. עורך המכרז יהיה רשאי, בין היתר, לחלט את הערבות הבנקאית של הספק בפועל וכן למחוק את הספק בפועל ממאגר הספקים הזוכים לאשכול, עקב אי שביעות רצון מן השירותים שסופקו.

14. התעריפים המירביים לביצוע השירותים המבוקשים

התעריפים המירביים מפורטים בנספח יג - תעריפי גג ותעריפים מירביים.

אין לחרוג מהתעריף המירבי במענה לפנייה חדשה לקבלת שירותים.

על אף האמור בסעיף 14.2 לעיל, במקרה שאספקת השירותים היא בחצרו של הספק בפועל, המזמין יהיה רשאי לקבוע תוספת מעל התעריף המירבי לסכום המצוין בסעיף 3 בנספח א – הגדרות.

15. עדכון תעריפי הגג

עורך המכרז יהיה רשאי לעדכן מעת לעת את תעריפי הגג המצוינים בנספח יג - תעריפי גג ותעריפים מירביים, על פי שיקול דעתו הבלעדי. עדכון שכזה יביא לעדכון התעריפים המירביים על בסיס ההנחה

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 25 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

הממוצעת שנקבעה בעבר לאשכול. עדכון התעריפים לגבי רכישת שירותים באמצעות נותני שירותים, יהיה תקף מיום העדכון ואילך. העדכון יועבר בהודעה למשרדים ולספקים הזוכים.

עדכון תעריפי הגג יהיה כלפי מטה או כלפי מעלה.

התעריפים המשולמים על ידי המשרדים לא יהיו צמודים בכל דרך שהיא למדד כלשהו.

16. עדכון תעריף לספק בגין התקשרויות

חשב המשרד רשאי לעדכן את התעריף המשולם לספק השירות, במגבלות המפורטות להלן:

שיעור העדכון הממוצע לכלל ספקי השירות בארגון, לא יעלה על %4 בשנה (סך ההוצאה בפועל בשנה הקודמת של כל ההתקשרויות מכח המכרז, כפול %.)4 יחידות קטנות, בהן מגבלה זו לא מאפשרת עדכון תעריפים, יפנו למינהל הרכש הממשלתי בבקשה להחרגה מסעיף זה.

שיעור העדכון לספק, ביחס לנותן שירותים בודד, לא יעלה על %25 בשנה, כאשר העדכון עצמו יכול להיעשות במספר פעימות במהלך השנה. במקרה שבו תעריף השירות הנוכחי נמוך מהתעריף המירבי ולאחר העדכון התעריף יעמוד לכל היותר על התעריף המירבי, שיעור העדכון יוכל להיות עד %.30

בעבור התקשרות שבה נדרש עדכון תעריף, נותן השירותים עומד בתנאים הבאים:

מספק שירות בהתאם להגדרת התפקיד.

עבר הכשרה בשנה הקודמת כאמור בסעיף .8.1

ציון רכיב השירות בתהליך הערכת ספקים עבור ההתקשרות, עבר את ציון הסף כפי שמפורט בנספח כ – שאלון הערכת ספקים והנחיות לעבודה במערכת הדירוג.

עדכון התעריף יכול להיעשות ברמת ההתמחות הנוכחית של נותן שירותים, או תוך שינוי ברמת ההתמחות שלו. ככל שבוצע עדכון ברמת ההתמחות, נותן השירותים עומד בדרישות המינימום לרמת ההתמחות החדשה, לרבות ניסיון והשכלה.

במקרה של שינוי רמת ההתמחות של נותן שירותים, שיעור העדכון יהיה כמפורט בסעיף 16.1 או לחלופין בעדכון חריג כמפורט בסעיף .16.3

באחריות חשב המשרד להעביר למינהל הרכש הממשלתי דיווח בגין עדכוני התעריפים, בהתקשרויות שבהן העדכון שבוצע עולה על %15 בשנה, מיד לאחר החלטתו בעניין. ככל שמינהל הרכש הממשלתי לא ערער על החלטת המשרד תוך 21 ימים לכל היותר, העדכון שבוצע יכנס לתוקף בהתאם להחלטת החשב. אופן הדיווח מפורט בנספח יז - דיווח עדכון תעריף חריג למינהל הרכש הממשלתי.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 26 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

עדכון תעריף חריג

במקרה שחשב המשרד סבור כי יש לאשר עדכון תעריף החורג מהאמור בסעיפים 16.1.1 ו-

,16.1.2 הוא רשאי לפנות אל מינהל הרכש הממשלתי בבקשה לקבלת אישור עבור עדכון חריג זה, בצירוף המסמכים הבאים:

מכתב המפרט את מהות הבקשה.

נספח יד – פנייה למינהל הרכש הממשלתי לעדכון תעריפים חריגים.

פרוטוקול החלטת חשב המשרד.

את כל המסמכים הנזכרים למעלה יש לשלוח לאשת הקשר במכרז באמצעות מערכת אלמ"ה, בהתאם למפורט בסעיף .28

ככל שיידרש, מינהל הרכש הממשלתי יפנה אל המשרד בבקשה לספק מידע/נימוקים נוספים לעניין הבקשה.

הנחיות כלליות לגבי עדכון תעריפים

אישורי חשב המשרד יועברו למינהל הרכש הממשלתי (באמצעות מערכת אלמ"ה), בפורמט המתואר בנספח טז - דיווח תקופתי למינהל הרכש הממשלתי בנושא עדכוני תעריף, זאת באופן מרוכז ובסוף כל שנה קלנדארית.

שימוש לא סביר בסעיף 16.1 על ידי משרד ממשלתי אחד או יותר, עלול להוביל לשלילת הסמכות הנתונה לחשב המשרד שביצע שימוש לא סביר בסעיפים אלו.

עדכון תעריף שירות יכנס לתוקף בתחילת חודש קלנדרי ולא במהלכו.

17. ניהול, דיווח נוכחות, שירות בחו"ל, זמינת וניידות

ניהול המידע ודיווח שעות שירות

כל התקשרויות המשרד בנושא מכרז שירותי מחשוב ,1-2009 ינוהלו באמצעות מערכת "ניהול נותני שירותים חיצוניים" בסיגמה, כמפורט להלן בנספח יח - הנחיות לעבודה עם מערכת ניהול נותני שירותים חיצוניים, אלא אם אושר אחרת על ידי מינהל הרכש הממשלתי.

ככלל, לנותני השירותים יונפק כרטיס מגנטי של המשרד מסוג "נותן שירותים חיצוני". כרטיס זה ישמש לטובת בקרות כניסה, זיהוי נותן השירותים במערכות המידע של המשרד, דיווח נוכחות וכל פעולה רלוונטית אחרת הנדרשת לצורך מתן השירותים, ואשר ניתנה עבורה הרשאה מטעם המשרד (להלן: "הכרטיס").

נותני שירותים, המספקים שירותים דרך קבע באתרי המשרד מקבל השירות, ידווחו שעות נוכחות באתר בהתאם למנגנון המשרדי אותו ייבחר המשרד להפעיל (באמצעות החתמה פיזית,

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 27 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

סלולארית או כל חלופה שהיא), בכניסתם לאתר המשרד וביציאתם ממנו. התשלום לספק השירות יהיה על בסיס דיווח זה.

בעקבות תיקון טעות היסטורית שגרמה לכך שבחלק מההתקשרויות חושבו ושולמו שעות יתר, בעת החתמת שעון בין השעות 07:30-07:45 (להלן: "שעון גמיש"), החל מאוגוסט ,2024 לא מאפשרת החתמת שעון גמיש בהתקשרויות מכח המכרז.

ניהול דיווחי הנוכחות יעשה באמצעות מערכת ה-ESS בסיגמה, אלא אם אושר אחרת על ידי מינהל הרכש הממשלתי. נתוני שעות השירות בפועל ידווחו ממערכת ה-,ESS למערכת ניהול נותני שירותים חיצוניים.

החל מחודש אפריל ,2021 מערכת סיגמה תפיק אוטומטית, אל תיבת דואר אלקטרוני ייעודית של הספקים, שני דוחות המפרטים נוכחות חודשית:

"דוח פיצול" - דוח שעות הנוכחות לכל נותן שירותים, כפי שאושר על ידי מינהלן הנוכחות המשרדי.

"דוח יומי" - דוח Excel מרוכז אשר מציג את כלל נתוני הנוכחות החודשיים שאושרו באותו היום על ידי מינהלן הנוכחות.

לפירוט ראה נספח יח 2 – קליטה אוטומטית של שעות הנוכחות במערכות הספקים.

החל מיום 1 בינואר 2020 יופחתו 30 דקות מזמן הנוכחות שדווח עבור כל נותן שירותים בגין זמן ההפסקה, בו לא ניתן למשרד שירות בפועל. ההפחתה תבוצע למעט המקרים שבהם נותן השירותים לא לקח הפסקה והמשיך לתת שירות באופן רציף וזאת בכפוף לדיווח ידני ולאישור המשרד או מקרים שבהם, באופן גורף, נותן השירותים לא לוקח הפסקה ומינהל הרכש הממשלתי אישר החרגה זו.

הפחתה של 30 דקות תחול על יום עבודה בו ניתן שירות של 6 שעות ומעלה.

במקרה ובדיווח שעות השירות ביום העבודה יש הפסקה מובנית של 30 דקות ומעלה (כגון יציאה יזומה מאתר המשרד), לא תבוצע הפחתה נוספת. באותה מידה במקרה שבו דווח זמן הפסקה באופן ידני, ההפחתה תהיה לפי משך הזמן שדווח ידנית, גם אם הוא פחות מ-30 דקות.

בשלב זה, ההפחתה כאמור בסעיף זה, תחול רק על התקשרויות מכוח תיחורים שפורסמו החל מיום 01 בנובמבר 2019 והחלפות קבועות/הרחבות שבוצעו בצוותים קיימים, לאחר מועד זה.

הפחתה לא תחול על שעות לתשלום בגין נותני שירותים שעובדים מאתר הספק.

מערכת דיווחי הנוכחות תבצע את ההפחתה באופן אוטומטי החל מיום 1 בספטמבר .2020

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 28 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

ניהול אותו נותן שירותים במשרדים שונים

במקרים שבהם, אותו ספק או ספקים שונים מספקים שירות למשרדים שונים באמצעות אותו נותן שירותים (בהיקפי שירות הסבירים לאדם אחד ובכפוף לקבלת האישורים הנדרשים בהתאם לסעיף ,)5.7.7 על המשרדים לפעול באופן הבא:

.17.1.8.1.1 בעניין דיווח נוכחות - עד להסדרת פתרון קבע, ניהול הנוכחות במשרד הראשון ייעשה בהתאם לאמור בסעיפים 17.1.3 - 17.1.5 וניהול הנוכחות במשרד השני יעשה באופן ידני, בהתאם להוראה שתצא מסיגמה.

.17.1.8.1.2 בעניין שימוש בכרטיס (בהתאם לאמור בסעיף )17.1.2 – אם הונפק לנותן השירותים כרטיס על ידי המשרד הראשון, המשרד השני לא נדרש להנפיק כרטיס נוסף. נותן השירותים ישתמש באותו הכרטיס עבור כלל המשרדים להם הוא נותן שירות.

מצבים שבהם נדרשת מנותן השירותים עבודה מחוץ לארץ במקרים שבהם נדרשת מנותן השירותים עבודה מחוץ לארץ, ביוזמת המשרד ולצורכי מתן השירותים, יחולו הכללים הבאים:

חובה לקבל, מראש ובכתב, את אישור מנכ"ל המשרד לנסיעה.

המשרד ישלם לנותן השירותים בגין שירותיו בחו"ל את התעריפים שהוצעו בתיחור עבור נותן השירותים. עלות שעות מתן השירות ישולמו על ידי המשרד, בהתאם לדיווח של נותן השירותים.

המשרד רשאי לכסות את עלויות הטיסה והשהייה, בסכומים הנהוגים עבור עובדי המדינה הנוסעים לחוץ לארץ לצורך מילוי תפקידם, בהתאם להוראות תכ"ם, "נסיעות בתפקיד לחוץ לארץ", פרק .13.10

עלויות הדרכה וכל עלות נוספת, מלבד העלויות המנויות בסעיפים 17.2.1.2 ו-

17.2.1.3 לעיל, יחולו על הספק, אלא אם הושג הסדר אחר בין המשרד לבין הספק.

מצבים שבהם נדרש מנותן השירותים להיות זמין למתן שירותים בשירותים רגישים הפעילים 24/7 ונדרשת זמינות מיידית להבטחת פעילותם התקינה, או זמינות מיוחדת מעבר לשעות השירות הרגילות, על המשרד לציין זאת בפרטי דרישות השירות בעת היציאה לתיחור (פנייה).

ניתן לקבל את השירות בשני מנגנונים כמפורט להלן. על מזמין העבודה לבצע ניתוח עלות-

תועלת לכל אחד מהמנגנונים.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 29 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

תשלום כחלק מהתעריף השעתי – תיאום מראש עם הספק, במעמד התיחור, על היקף שעות הזמינות והכנסת העלות כחלק מהתעריף השעתי המשולם.

תשלום ישיר של המזמין לכל שעת שירות במנגנון זמינות – על המשרד המזמין לסמן, במעמד פתיחת/עדכון התקשרות, בתיק נותן השירותים בסיגמה, שבהתקשרות זו מתקבל שירות במנגנון שעות זמינות. על נותן השירותים לדווח במערכת ה-ESS את שעות הזמינות. המזמין ישלם %10 מהתעריף השעתי לשעת שירות רגילה עבור כל שעת זמינות. שימוש במנגנון זה מחייב אישור מקדים של

עורך המכרז.

מצבים שבהם נדרשת מנותן השירותים ניידות לצורכי מתן השירות בהיקף גדול משמעותית ככלל, בשירותים עתירי ניידות דוגמת צוותי שירות שטח, מטמיעי מערכות וכדומה, על המשרד לציין בפרטי דרישות השירות בעת היציאה לתיחור (פנייה), כי נדרשת ניידות מלאה ללא הגבלה.

בכל מקרה/צורך חריג בנושא זה יש לפנות לאשת הקשר במינהל הרכש הממשלתי.

ביקורת פנים משרדית

באפשרות המשרד לבצע ביקורת על תהליכי העבודה הפנים משרדיים (המפורטים בהודעה ובמכרז) באמצעות אגף מערכות המידע, יחידת הביקורת בחשבות או מבקר פנים, בהתאם לנושא הביקורת.

על המשרד לבחור את נושאי הביקורת בהתאם לצרכים המשתנים העולים מהשטח, ולהקפיד על מהות הבדיקה ועל יעילותה (ביחס לעלות הביקורת).

18. הגשת חשבונות

בתום כל חודש, יגיש הספק בפועל חשבונית מס בשקלים חדשים (בתוספת מס ערך מוסף) למזמין, באמצעות פורטל הספקים הממשלתי. הספק בפועל יגיש חשבונית אחת אשר תכלול את כל נותני השירותים מטעמו, אלא אם המזמין דרש אחרת.

החשבונית תכלול טבלה המפרטת את המידע הבא:

שמות כל נותני השירותים עבורם מבוקשת התמורה.

שם החבר בקבוצת המציעים אליו משתייך כל נותן שירותים.

התעריף לשעה אשר נקבע עבור כל נותן שירותים.

מספר השעות שבוצעו בפועל על ידי נותן השירותים, לפי סוג השעות.

שעות אתר ספק, אם ישנן, באותה התקשרות.

מכפלת מספר השעות בתעריף לשעה, לכל נותן שירותים.

סך כל התשלומים עבור כלל נותני השירותים.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 30 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam