ישיבת מסירת עבודות הפטורות ממכרז מס' 33 · נספח טז' 170033

עיר: ירושלים
ועדה: מכרזים / התקשרויות
קטגוריה: מסירת עבודות הפטורות ממכרז
תאריך: 25/07/2003
מקור: הקובץ המקורי באתר ירושלים

7/2/2025 25:07:7 PM

# אגף סטטוס מספר תאריך ועדה נושא עלות לתקציב

ועדה

25152 אגף סדר יום 170033 03/07/2025 קניית שירות מופעים בבניני האומה 436,600 תרבות צאתכם לשלום בעלות לתקציב

תורנית 436,600ש"ח

סוג ההתקשרות: אולמות

תקופת ההתקשרות: חד פעמית

דברי הסבר

אגף תרבות תורנית מעוניין לקנות שירות עבור פעילות אירוע צאתכם לשלום שתתקיים בבניני האומה מרכז הקונגרסים בתאריך 21/8/25 או לחילופין למחרת ב22/8/25

אירוע מעמד צאתכם לשלום בהשתתפות גדולי הרבנים זמרים אומנים אורחים תזמורת מקלה מורחבת הגברת תאורה באולם אוסישקין

, בעלות לתקציב 436,600 ש"ח

מספר שם הספק/חברה כתובת סכום ספק ספק זוכה

ספק ההצעה מומלץ

797 בניני האומה - מרכז הקונגרסים ת.ד.6001 ירושלים 436,600 כן

שכר טירחה כולל: 436,600

נתוני תקציב

מספר סעיף תאור עלות לתקציב

82608035 תגבור אירועי תרבות ופנאי 436,600

הצעות קודמות

מס.בקשה ת.בקשה נושא העבודה עלות לתקציב

25180 17/06/2025 עולים לירושלים 10 במרכז הקונגרסים בניני 9,212,914 האומה בין התאריכים 17-21/8/25

25213 30/06/2025 קניית שירות מופעים בבניני האומה ועל ירושלים 999,289 גאולה תפילה ואמונה

25214 30/06/2025 קניית שירות מופעים בבניני האומה כינוס בנות 499,983 ברננה נעלה בתאריך 10/7/25

25216 30/06/2025 קניית שירות כינוס ועידה כלכלית למגזר החרדי 699,799 23/7/2025

25219 30/06/2025 סליחות ראשונות בנייני האומה 160,000 1

7/2/2025 26:07:7 PM

# אגף סטטוס מספר תאריך ועדה נושא עלות לתקציב

ועדה

25102 אגף סדר יום 170033 03/07/2025 קניית שירות ממרכז הקונגרסים בניני 150,000 תרבות האומה מופע על חושי למגזר החרדי

תורנית בתאריך 7/8/25 בעלות של

150,000ש"ח

סוג ההתקשרות: אולמות

תקופת ההתקשרות: חד פעמית

דברי הסבר

האגף לתרבות תורנית מעוניין לקנות שירות ממרכז הקונגרסים בניני האומה מופע על חושי למגזר החרדי בתאריך 7/8/25 בעלות של 150,000ש"ח

מופע על חושי מופע חוויה מצחיקה ומהפנטת קטעי היפנוזה קריאת מחשבות מופעה לכל המשפחה מספר שם הספק/חברה כתובת סכום ספק ספק זוכה

ספק ההצעה מומלץ

797 בניני האומה - מרכז הקונגרסים ת.ד.6001 ירושלים 150,000 כן

שכר טירחה כולל: 150,000

נתוני תקציב

מספר סעיף תאור עלות לתקציב

82509510 פעולות תרבות תורנית 150,000

הצעות קודמות

מס.בקשה ת.בקשה נושא העבודה עלות לתקציב

25180 17/06/2025 עולים לירושלים 10 במרכז הקונגרסים בניני 9,212,914 האומה בין התאריכים 17-21/8/25

25213 30/06/2025 קניית שירות מופעים בבניני האומה ועל ירושלים 999,289 גאולה תפילה ואמונה

25214 30/06/2025 קניית שירות מופעים בבניני האומה כינוס בנות 499,983 ברננה נעלה בתאריך 10/7/25

25216 30/06/2025 קניית שירות כינוס ועידה כלכלית למגזר החרדי 699,799 23/7/2025

25219 30/06/2025 סליחות ראשונות בנייני האומה 160,000 1

7/2/2025 29:07:7 PM

# אגף סטטוס מספר תאריך ועדה נושא עלות לתקציב

ועדה

24907 אגף סדר יום 170033 03/07/2025 ק"ש ממינהל קהילתי בוכרים עבור 300,000 תרבות פעילות ואהבת לרעך כמוך אהבת

תורנית שלום

סוג ההתקשרות: קניית שירות ממינהל קהילתי

תקופת ההתקשרות: חודש וחצי

דברי הסבר

האגף לתרבות תורנית מעוניין לקנות שירות ממנהל קהילתי בוכרים עבור פעילות ואהבת לרעך כמוך אהבת שלום בעלות בסך 300,000 ש"ח.

ימי בין המיצרים להרבות באהבת ישראל ושלום ולתיקן הסיבה של חורבן בית המקדש 8 אירועים ערבי כינוס פעילות מצגות לתושבי השכונות בתי הכנסת בשכונה הפקה ארגון הפעלות מצגות הגברה מסכים פרסום הדפסות כיבוד

מספר שם הספק/חברה כתובת סכום ספק ספק זוכה

ספק ההצעה מומלץ

11709 מינהל קהילתי בוכרים גאולה דוד 10 ירושלים 300,000 כן

שכר טירחה כולל: 300,000

נתוני תקציב

מספר סעיף תאור עלות לתקציב

82608035 תגבור אירועי תרבות ופנאי 300,000

הערות

בתאריך 08.05.2025 הבקשה הורדה מסדר היום.

לבקשת האגף בתאריך 19.05.2025 הבקשה הוחזרה לדיון חוזר.

הצעות קודמות

מס.בקשה ת.בקשה נושא העבודה עלות לתקציב

24929 05/05/2025 המשך קניית שירות תוכנית חוליות אפריל- 377,500 דצמבר 2025

24962 06/05/2025 קניית שירותי ספורט לציבור החרדי באמצעות 974,700 המינהלים הקהילתיים מחודש מאי ועד חודש

דצמבר 2025

25062 25/05/2025 ק"ש ממינהל קהילתי בוכרים עבור פעילות כתבו 100,000 על היהודים חיזוק תורני

25150 10/06/2025 תוכנית רווחה חינווך לשנת תשפ"ה- תשפ"ו 4,061,785 25183 22/06/2025 קניית שירות - תוכנית שיחקונא - יוני-ספטמבר 150,000 2025

החלטה

הבקשה הורדה מסדר היום.

7/2/2025 30:07:7 PM

# אגף סטטוס מספר תאריך ועדה נושא עלות לתקציב

ועדה

25054 מטה אושר 170033 03/07/2025 קניית שרות נותני שרותי מחשוב עפ"י 804,288 מיחשוב בנוהל אימוץ עקרונות מכרז מממ 1-2009 -

מקוצר תפקיד אחראי פרויקטים 2.1 ד

ויובא

לידיעה

תקופת ההתקשרות: 5 שנים + 5 שנים אופציה

דברי הסבר

אגף מחשוב ומערכות מידע מבקש לאשר קניית שירות של נותן שירותי מחשוב על פי אימוץ עקרונות מרכז מממ -1-2209 להספקת שירותי מחשוב למשרדי ממשלה עבור תפקיד אחראי פרוייקטים 2.1 ד'. להובלת צוות מנהלי הפרוייקטים הטכנולוגיים במטה המחשוב.

מספר שם הספק/חברה כתובת סכום ספק ספק זוכה

ספק ההצעה מומלץ

0 מטריקס אייטי מערכות מידע כן

מתקדמות בע"מ

0 מלם מערכות בע"מ

0 נס אי.טי בע"מ

0 פרולוגיק בע"מ

0 קומבלק איי.טי בע"מ

0 קונסיסט מערכות בע"מ

0 רזאל מערכות זמן אמת בע"מ

0 אלעד מערכות תוכנה בע"מ

0 אס.קיו.לינק SQLINK

0 דב הלפרין יועצים בע"מ )(HMS

0 טלדור יועצים בע"מ

0 יונילינק בע"מ

0 יעל תוכנה ומערכות מידע בע"מ

0 לוג-און תוכנה בע"מ

שכר טירחה כולל: 681,600

נתוני תקציב

מספר סעיף תאור עלות לתקציב

198020197 תקב"ר פיתוח 804,288

החלטה

לאור העובדה שמדובר במועמד אשר עלול להסיר את מועמדותו בתוך זמן קצר, הבקשה הובאה לאישור בסבב מקוצר. הבקשה אושרה ותובא לידיעה בישיבה הקרובה.

עירייתירושלים

טופס פנייה לספקים (נספח ב)

מספר הפנייה: 02-2025

לכבוד

ספקי שירותי מחשוב למשרדי הממשלה, אשכול 2 – מרכז מממ-1-2009

1. על פי מכרז מממ-1-2009 להספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה, הנכם מוזמנים בזה

להגיש נותני שירותים מועמדים לפי הפרטים הבאים:

.1.1 שם הפרויקט: הובלת צוות מנהלי פרויקטים טכנולוגיים באגף מחשוב ומערכות מידע בעיריית ירושלים

תיאור הפרויקט: אגף מחשוב ומערכות מידע בעיריית ירושלים יוזם ומוביל מאות

פרויקטים טכנולוגיים בשנה, בתחומי פיתוח תכנה, תשתיות טכנולוגיות, דיגיטל, שירות לקוחות ועוד. הפרויקטים מבוצעים ע"י ספקי מיקור חוץ . ניהול הפרויקטים מתבצע ע"י צוות מנהלי פרויקטים הפועל על-פי מתודולוגיה סדורה וסטנדרטים לביצוע פרויקטים טכנולוגיים מכל הסוגים.

אשכול 2 , תפקיד אחראי פרויקטים (,)2.1 רמה ד'.

תיאור התפקיד הנדרש: לעיריית ירושלים, לצוות מנהלי פרויקטים באגף מחשוב

ומערכות מידע נדרש מנהל פרויקטים בכיר ומנוסה להובלת צוות מנהלי הפרויקטים ולניהול פרויקטים. במסגרת התפקיד:

▪ ריכוז והובלת פעילות ניהול הפרויקטים באגף

▪ הכוונה מקצועית בתחום ניהול הפרויקטים למנהלי פרויקטים ▪ הגדרת מתודולוגיה, שיטות עבודה וסטנדרטיזציה בתחום ניהול הפרויקטים ▪ ריכוז וניהול תכנית עבודה שנתית של הצוות

▪ הובלת ראייה אינטגרטיבית ורוחבית לפרויקטים השונים באגף לרבות גיבוש פתרונות טכנולוגיים רוחביים

▪ ניהול משאבי ניהול הפרויקטים והקצאתם לפרויקטים השונים ▪ שיפור איכות ניהול הפרויקטים ושיפור העמידה ביעדי הפרויקטים האגפיים ▪ הכשרה, חניכה וליווי של מנהלי הפרויקטים באגף ▪ ניהול והובלת פרויקטים

▪ תיעדוף בין ביצוע פרויקטים באגף

▪ משימות נוספות על פי דרישות הממונה

מספר נותני השירותים המבוקשים: 1

.1.2 מספר נותני השירותים שנדרש כל ספק להציע : עד 2

הספק יציע את מלוא מספר נותני השירותים כפי שנקבע בפנייה זו לכל תפקיד מבוקש.

ספק שיציע מספר מועמדים מעל לכמות שנקבעה בפנייה, ייתכן כי מועמדותם של נותני השירותים המוצעים מטעמו לא תידון והצעתו לתפקיד המוצע תיפסל.

.1.3 היקף השירות (כמות שעות בממוצע בחודש, ברירת המחדל תהיה 9 שעות ליום) :

עד 200 שעות

.1.4 התפקיד דורש זמינות למתן שירות מעבר לשעות השירות הרגילות: לא

.1.5 ציוד נדרש : זמינות סלולרית. מחשב נייד.

.1.6 תקופת ההתקשרות: בהתאם לזמינות תקציב, שיקולים מקצועיים או אחרים וצרכי עיריית ירושלים.

.1.7 מועד תחילת קבלת שירותים משוער: יוני 2025

.1.8 מקום מושבו של נותן השירותים: באחד מאתרי העירייה בירושלים, החניה במקום הינה בתשלום. באחריות החברה לשאת בעלויות חניה.

.1.9 דרישות סף בנושא השכלה (בהתאם לאמור בנספח ב – תיאורי תפקידים, ניסיון

והשכלה בהודעת מכרז מרכזי, "הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה", מס'

:)16.2.0.11

אקדמאי בעל תואר ראשון במדעי המחשב או בהנדסת מחשבים או בהנדסת תעשיה וניהול בהתמחות מערכות מידע או תואר בניהול מערכות מידע או

תואר ראשון כלשהו אחר, ובנוסף קורסים גבוהים בתחום מערכות מידע ממוחשבות בהיקף של 300 שעות לפחות

או

הנדסאי בוגר מגמת מחשבים/טכנולוגיה

.1.10 דרישות סף בנושא ניסיון (בהתאם לאמור בנספח ב – תיאורי תפקידים, ניסיון

והשכלה בהודעת מכרז מכרזי, "הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה", מס'

:)16.2.0.11

ניסיון בניהול פרויקטי מחשוב וטכנולוגיה מורכבים של 6 שנים ומעלה והנוסף ניסיון ניהולי של צוות מנהלי פרויקטי מחשוב של 4 שנים. יתרון לניסיון בניהול פרויקטים

בשיטות שונות כגון: Waterfall ,Scrum ,.Agile

.1.11 דרישות נוספות בנושא השכלה וניסיון (שאינן דרישות סף):

.1.11.1 ניסיון בניהול מטריציוני

.1.11.2 ניסיון בניהול פרויקטים במיקור חוץ

.1.11.3 ניסיון בשימוש בכלים לניהול פרויקטים ומשימות .1.11.4 עמידה במבחן בציון 70 לפחות

.1.12 דרישות מנהליות:

.1.12.1 מסגרת שעות מתן השירות היא בין 08:00-17:00 והיקף השעות היומי הנדרש הוא 9 שעות. נדרשת נכונות לשעות נוספות מרובות ועבודה בשעות לא שגרתיות בהתאם לצרכים ובכפוף לאישור המנהלים.

.1.13 אישורים מיוחדים נדרשים:

.1.13.1 אישורים בהתאם לדרישות השכלה , כמפורט בסעיף 1.13 .1.13.2 נותן השירותים שייבחר, בהתאם לשיקול העירייה, יידרש לעבור בידוק בטחוני לרמת הסיווג המתאימה לתפקידו. המבלך תקופת מתן השירותים העירייה תהיה רשאית לדרוש מנותן השירותים לעבור בדיקות ביטחוניות נוספות, כתנאי להמשך ההתקשרות.

2. אופן הגשת ההצעה

.2.1 המציע יצרף עבור כל מועמד אותו מציע, טופס התחייבות מועמד המצורף בנספח ו –

טופס התחייבות מועמד במסגרת מענה החברה לפניית המזמין בהודעת מכרז מרכזי,

"הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה", מס' .16.2.0.11 .2.2 חובה לצרף קורות חיים ואישורים בפירוט מלא על פי דרישות פנייה זו.

.2.3 חובה לצרף אישורים על השכלה עבור כל מועמד, הכוללים צילום תעודות המעידות על לימודים אקדמיים וכל לימודים וקורסים אחרים בתחום המחשוב. יש לשים לב שבכל תעודה בגין קורס מופיע מספר שעות הקורס. במידה ולא מצוין, יש לספק אישור בכתב מהמוסד המפרט את מספר שעות

יובהר כי המועמדים יעברו בדיקת תנאי סף בהסתמך על המסמכים שיוגשו בלבד. יש לוודא כי המסמכים מעידים בבירור על עמידה בתנאי סף. ההצעות ייבדקו וינוקדו בשלב בדיקת תנאי סף, בהסתמך על המסמכים שיצורפו להצעה בלבד.

.2.4 הצעות הספקים לגבי המועמדים תוגשנה לתיבת המכרזים במעטפות סגורות ללא ציון פרטי הספק או כל סימן זיהוי חיצוני אחר של הספק, מלבד שם ומספר התיחור/הפנייה.

את ההצעות יש להגיש לתיבת המכרזים שנמצאת במינהל אסטרטגיה וחדשנות בכתובת שבטי ישראל 3 ירושלים, בכניסת הקומה הראשונה עד לתאריך 28/04/2025 בשעה .12:00

.2.5 אופן הגשת ההצעות: יש להגיש מעטפה הכוללת:

.2.5.1 מעטפה אחת – תשובה למרכיבי האיכות הדורשים מענה, כולל קורות חיים של נותני השירותים המוצעים מטעם הספק, בהתאם לפנייה זו, במקור ובהעתק.

.2.6 במידה ואותו נותן שירות (המועמד) הוצע על ידי יותר מספק אחד, רשאי עורך הפניה לדחות את הצעת הספקים.

3. פרטי המבחנים והראיונות

עיריית ירושלים שומרת לעצמה את הזכות לערוך מבחנים מקצועיים כחלק משלב המיון, פיזי או מרחוק. על הספק לוודא כי המועמדים בעלי גישה למחשב ולאינטרנט, לרבות מצלמת וידיאו.

.3.1 מבחנים/מטלת בית: מטלת בית תישלח לספקים בתאריך 07/05/2025 בשעה 10:00 ותוגש חזרה לעירייה בתאריך 08/05/2025 בשעה .14:00 באחריות הספקים לוודא קבלת מטלת הבית במועד האמור וכי המטלה התקבלה בעיריית ירושלים לאחר שליחתה. תשובות באשר לתוצאות המבחן/מטלת בית יימסרו 48 שעות לפחות לפני מועד הראיונות.

מועמד אשר לא יגיש את המבחן במועד שנקבע, מועמדותו תיפסל.

עיריית ירושלים שומרת לעצמה את הזכות לערוך שינויים במועדי ומיקום המבחנים, תוך התראה שלא תפחת מ- 3 ימי עבודה מראש.

.3.2 ראיונות: יתקיימו ראיונות פרונטליים או באופן מקוון ע"פ בחירת עיריית ירושלים

בתאריך .15/05/2025

מועמד אשר לא יהיה זמין לראיון במועמדים שייקבעו, מועמדותו תיפסל.

עיריית ירושלים שומרת לעצמה את הזכות לערוך שינויים במועדי ומיקום הראיונות, תוך התראה שלא תפחת מ- 3 ימי עבודה מראש.

4. אופן חישוב הציון – מפ"ל

.4.1 שלבים בבחינת ההצעות:

.4.1.1 שלב בדיקת תנאי הסף- בחינת המועמדים ע"פי תנאי הסף. מועמדים אשר יעברו את הבדיקה בהצלחה יזומנו להמשך תהליך המיונים.

.4.1.2 מבחן מקצועי/ מטלת בית- מועמד אשר יעבור את המבחן/מטלת בית בהצלחה (ציון 70 ומעלה) יזומן לשב הראיונות

.4.1.3 ראיון מקצועי- יתקיים על פי המפ"ל

.4.1.4 חו"ד ממליצים- שיחת התרשמות עם הממליצים תיערך רק עבור מועמד אשר עבר את הראיון בציון 32 מתוך .40 לא תיערך שיחת התרשמות עם ממליצים עבור מועמד שלא עמד בריאיון כאמור ולא יינתן ניקוד לסעיף המפ"ל.

.4.2 מפ"ל

מרכיב שיטת הערכה שיטת ניקוד ניקוד

התרשמות כללית ראיון 40

חו"ד ממליצים שיחת ממליצים 10

מבחן מקצועי מבחן/מטלת בית מבחן/מטלת 10

בית- ציון סף: 70

ניסיון בניהול מטריציוני ראיון+קו"ח ניסיון של עד שנה- 3 נק' 5 ניסיון מעל שנה- 5 נק'

ניסיון בניהול פרויקטים במיקור חוץ ראיון+ קו"ח ניסיון של עד שנתיים- 10 נק' 20 ניסיון מעל שנתיים- 20 נק'

ניסיון בשימוש בכלים לניהול פרויקטים ומשימות ראיון+ קו"ח ניסיון של שנה ומעלה 10 נק' 15 ניסיון מעל שנתיים 15 נק'

סה"כ 100

5. המשקל הכולל של מרכיבי האיכות יהיה %.100

6. עיריית ירושלים, על פי שיקול דעתו ומנימוקים שיפורטו, יכול לדחות את כל המועמדים שהוגשו לו

ולבצע פנייה מחודשת לכל הספקים הזוכים למתן מועמדים אחרים מאלו שהוצעו על ידם בפנייה המקורית.

7. מצורף נספח א' לטופס זה, המרכז את התאמות העירייה למכרז מממ-1-2009 להספקת שירותי

מחשוב למשרדי הממשלה.

8. לצורך שאלות וברורים ניתן להתקשר אל: גב' גילה עמדי בטלפון: .02-6297015

9. המועד האחרון להגשת הצעות נקבע לתאריך 28/04/2025 שעה .12:00

בברכה,

שם: איילה יחזקאלי

תיאור תפקיד: מנמר"ית העירייה

נספח א- טבלת ריכוז התאמות של העירייה ביחס למכרז מכרז מממ-1-2009 להספקת

שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מספר סעיף נושא התאמה

5.2 שימוש במערכת עיריית ירושלים תקיים את תהליך הזמנת השירותים באופן תיחורים דיגיטלית ידני ולא במערכת התיחורים הדיגיטלית 5.5.2 שליפת ספקים עיריית ירושלים לא תבצע תהליך של שליפת ספקים אלא תפנה לכלל הספקים הזוכים באשכול

5.5.6 שינויים בתנאי סף שינויים בתנאי סף ובתיאור התפקידים ייעשו באישור מראש ובתיאור התפקידים של מנמ"ר.ית עיריית ירושלים

5.5.7.5

5.6.15 תיחור תפקידים בקשה ליציאה לתיחור לתפקידים מיוחדים תעשה באישור 5.6.16 מיוחדים מראש של מנמ"רית העירייה

5.6.7 תקופת צינון לא נדרש

5.6.10 המשקל הכולל של המשקל הכולל של מרכיבי האיכות יהיה עד %100 מרכיבי האיכות

5.6.11 הציון המינימלי העירייה רשאית לעדכן לקבוע ציון גבוה יותר מ- %60 עד ל למשקל האיכות %.100

6.6.1 תקופת התקשרות ביטול מגבלת 5 שנים. במידה וקיימת מגבלה, תצוין במסמכי התיחור

6.8.2 מגבלות תפקיד לא נדרש

DEVOPS

8.11 פניית ספק בנושאי הפנייה תעשה למנמ"ר.ית העירייה ולא למנהל הרכש הכשרה

13.5 דיווח למנהל הרכש במקרה המצוין, הדיווח ייעשה ליועץ המשפטי של העירייה 16.2 עדכוני תערפים לא רלוונטי

16.3

16.4

17.1.4 הפחת 30 דקות לא רלוונטי. לא תתבצע הפחתה 17.1.8 ניהול נותן שירותים בוטל

במספר משרדים

18.1 הגשת חשבונית הגשת חשבונית תעשה אחת לרבעון 18.7 תשלום התמורה תשלום התמורה לספק בפועל ייעשה במועד שוטף+30 20.4 מעקב אחרי תשלומי באופן שתגדיר העירייה

תמורה

20.9 דיווח על חריגה הדיווח ייעשה לעיריית ירושלים מהתקורה

22 דיווח בוטל

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

תוכן עניינים

חלק א' – מידע אודות ההתקשרות...................................................................................................2

1. כללי........................................................................................................................2

2. רשימת הספקים........................................................................................................2

3. השירותים שיינתנו על ידי הספקים ...............................................................................3

4. מקום הספקת השירותים וזמינותם ...............................................................................3

חלק ב' – יצירת ההתקשרות ...........................................................................................................5

5. הזמנת השירותים המבוקשים - אופן הפנייה, מענה הספקים ותהליך הבחירה......................5

6. התקשרות המזמין עם הספק בפועל ...........................................................................15

חלק ג' – התנהלות שוטפת...........................................................................................................17

7. ציוד מחשוב............................................................................................................17

8. הדרכות והשתלמויות ...............................................................................................18

9. החלפה של נותן שירותים .........................................................................................21

10. שינויים בהרכב צוות.................................................................................................23

11. זכויות המדינה בתוצרי מתן השירותים ........................................................................23

12. נזיקין וביטוחים .......................................................................................................24

13. שירות ופיצויים מוסכמים )24.................................................................................(SLA

14. התעריפים המירביים לביצוע השירותים המבוקשים.......................................................25

15. עדכון תעריפי הגג....................................................................................................25

16. עדכון תעריף לספק בגין התקשרויות...........................................................................26

17. ניהול, דיווח נוכחות, שירות בחו"ל, זמינת וניידות ..........................................................27

18. הגשת חשבונות ......................................................................................................30

19. התמורה ................................................................................................................31

20. תקורה ..................................................................................................................32

21. דיווחים שוטפים של הספק בפועל ..............................................................................34

22. דיווחים שוטפים של המשרדים...................................................................................35

23. ועדות והליכים להסדרת קבלת שירותי מחשוב על ידי נותני השירותים..............................37

24. הערכת ספקים........................................................................................................38

חלק ד' – סיום ההתקשרות ...........................................................................................................40

25. הפסקת התקשרות ..................................................................................................40

חלק ה' – פרטים אודות הספקים, הקבוצות ואנשי הקשר..................................................................42

26. שינויים בהרכבי הקבוצות הזוכות לפי אשכולות.............................................................42

27. שינויים בהרכב הקבוצות הזוכות ................................................................................42

28. אשת הקשר במינהל הרכש הממשלתי........................................................................43

29. נספחים .................................................................................................................43

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 1 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

חלק א' – מידע על אודות ההתקשרות

1. כללי

מינהל הרכש הממשלתי באגף החשב הכללי ערך מכרז מרכזי מספר ,1-2009 להספקת שירותי מחשוב בתחומי טכנולוגיות המידע למשרדי הממשלה (להלן: "המכרז").

תקופת ההתקשרות המקורית, לרבות זכויות הברירה, הסתיימה בתאריך ה-30 ביוני .2016

ההתקשרות בנושא המכרז מתקיימת בפטור מחובת מכרז מיום 1 ביולי 2016 והוארכה עד ליום 31

בדצמבר .2025

השירותים שיירכשו ממכרז זה הם אך ורק אלה שהוגדרו במסגרת התפקידים המופיעים בנספח ב -

תיאורי תפקידים, ניסיון והשכלה. שירותים אלה נועדו להפקת תוצרים בתשלום לפי תשומות, לתקופה העולה על 6 חודשים. יחד עם זאת, משרד אשר מעוניין להזמין את השירותים לתקופה קצרה מ-6 חודשים, רשאי לעשות זאת.

מינהל הרכש הממשלתי רשאי לתת אישורים חריגים לעניין סעיף 1.4 לעיל.

טרם רכישת שירותי מחשוב באמצעות מכרז זה, יש לבחון שימוש במכרז התפוקות המרכזי - מכרז דיגיטק מספר 07-2023 בהודעת מכרז מרכזי, "אספקת שירותי דיגיטל וטכנולוגיות מידע בתפוקות", מס' .16.2.19

כלל המערכות המשמשות את משרדי הממשלה ואת יחידות הסמך (להלן: "המשרד" או "המזמין")

בהתקשרות זו, והמדריכים עבורן, מופיעים בעמוד המכרז. בעמוד זה ניתן למצוא גם הודעות ועדכונים שוטפים על המכרז.

מטרת ההודעה

להנחות את יחידות המחשוב במשרדי הממשלה לגבי אופן הרכישה של שירותי מחשוב בתחומי טכנולוגיות המידע והתקשוב.

ראה הגדרות הודעה זו בנספח א – הגדרות.

2. רשימת הספקים

במסגרת המכרז הוכרזו 6 מאגרי ספקים, אחד לכל אשכול תפקידים מקצועיים מוגדרים. לרשימת הספקים הזוכים, לפי אשכולות, ראה נספח ג - רשימת הספקים הזוכים לפי אשכולות. שינויים בהרכב האשכולות מפורטים בסעיף .26

כל אחד מהספקים מוגדר כ"קבוצה" אשר מורכבת מראש קבוצה (הספק הזוכה מולו המשרד חותם על הסכם ההתקשרות) ומחברי קבוצה (קבלני משנה אשר מספקים שירותים מטעם ראש הקבוצה). הרכב הקבוצות הזוכות מפורט בנספח ד - הרכב הקבוצות הזוכות "חברי קבוצה". לשינויים בהרכב הקבוצות ראה סעיף .27

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 2 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

ראש הקבוצה נושא באחריות מלאה על כלל ההתקשרויות המבוצעות על ידי חברי קבוצתו. על ראש הקבוצה לוודא כי חברי הקבוצה מיישמים את כל הנחיות הרגולציה והמכרז וכי ההתקשרויות עומדות בהוראות המכרז ובדרישות הודעת התכ"ם, ומבוצעות כנדרש, תוך הקפדה על סטנדרטים מקצועיים גבוהים ועמידה בלוחות הזמנים הנדרשים.

בהתאם לכך, מפורטים להלן תחומי אחריותו של ראש הקבוצה:

הסדרת העסקת נותני השירותים בכפוף להוראות החוק והודעת מכרז מרכזי זה.

ניהול ובקרה של דיווחי תקורה שוטפים, עבור כל נותני השירותים, בהתאם לסעיף שגיאה!

מקור ההפניה לא נמצא..

הקפדה על עמידה במסגרת שיעור התקורה המותר, בהתאם לסעיף שגיאה! מקור ההפניה

לא נמצא..

גיבוש והטמעת פיתוח מקצועי הכולל הדרכות והשתלמויות לנותני השירותים, כמפורט בסעיף

שגיאה! מקור ההפניה לא נמצא..

החל מיום 1 ביולי ,2017 ספקים חדשים החלו לספק שירות במסגרת ההתקשרות ועודכן אופן הפנייה לספקים לצורך קבלת הצעות.

פרטי הקשר של הספקים הרשומים במאגרי הספקים מפורטים בנספח ה - פרטי הקשר של הספקים.

3. השירותים שיינתנו על ידי הספקים

השירותים, אשר יסופקו על ידי נותני שירותים מטעם הספק הזוכה, מפורטים בנספח ב - תיאורי תפקידים, ניסיון והשכלה.

באחריות הספק להפעיל מערך לאיתור, למיון, לגיוס ולשיבוץ אנשי מקצוע נשוא מכרז זה, לרבות הכשרתם, הדרכתם, טיפוחם ושימורם, באופן שיאפשר את הספקת השירותים המפורטים לעיל לכל תקופת השירות.

מנהל לקוח - כל ספק ימנה בארגונו מנהל לקוח אשר ירכז מטעמו את מתן השירותים המבוקשים, יהווה איש קשר לעורך המכרז/המזמין ויהיה אחראי על מתן מענה מיידי עבור כל בעיה או צורך שיעלו.

מרכז הזמנות ושירות

כל ספק יפעיל מרכז הזמנות ושירות, שבו יתקבלו הזמנות עבודה וקריאות לבירור ולטיפול, באמצעות טלפון, פקסימיליה ודואר אלקטרוני.

מרכז זה יהיה זמין בכל שעות הפעילות של משרדי הממשלה: ימים א' - ה' בין השעות 08:00 - .17:00

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 3 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

4. מקום הספקת השירותים וזמינותם

הספקת השירותים על ידי נותני השירותים מטעם הספקים בפועל, תתבצע באתרי הממשלה בכל רחבי הארץ, או כפי שיקבע המזמין. אין חובה כי נותני השירותים יוצבו דרך קבע באתר המשרד מקבל השירות.

ניתן לספק את שירותי המחשוב מאתר הספק או מכל מקום אחר אשר יאושר על ידי המזמין (כולל מביתו של נותן השירותים וכולל מחו"ל) או באמצעות כל פתרון משולב אשר יאפשר את מתן השירות למשרד.

זמינות נותן השירותים חייבת להיות תוך שבועיים ימים מיום קבלת ההחלטה על בחירת המועמד למתן השירותים. קביעת מועד התחלת מתן השירותים נתונה לשיקול דעתו הבלעדי של המזמין.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 4 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

חלק ב' – יצירת ההתקשרות

5. הזמנת השירותים המבוקשים - אופן הפנייה, מענה הספקים ותהליך הבחירה

הזמנת השירותים המבוקשים תיעשה על ידי כל מזמין בהתאם לצורכיו מעת לעת. לכל משרד יכול שיהיה גורם מזמין אחד או יותר, על פי הנחיות המורשים במשרד עבור השירותים המבוקשים.

החל מיום 4 במרץ ,2019 תהליך הזמנת השירותים המבוקשים הינו באמצעות מערכת תיחורים דיגיטלית בסיגמה (להלן: "המערכת"). מידע נוסף מפורט בנספח ו - מערכת דיגיטלית לביצוע תיחורים. כלל המשרדים מחויבים לנהל את תהליך התיחור באמצעות המערכת בלבד. כל חריגה תתבצע באישור מינהל הרכש הממשלתי בלבד.

תהליך הפנייה, הבחינה, ההערכה והבחירה של נותני השירותים יתועד במערכת, לרבות משקולות, ציונים וכדומה.

המזמין יפעל, ככל הניתן, לקיצור תהליך הפנייה, מראשיתו ועד בחירת הזוכים. לצורך כך, הוא יוודא, למשל, את בהירות המידע הניתן לספקים בעת פנייתו לקבלת הצעות.

לתמונת על של תהליך הזמנת השירותים המבוקשים ראה נספח ט – גאנט תהליך התיחור להזמנת שירותי מחשוב.

פנייה לקבלת הצעות לשירותי מחשוב

מזמין המעוניין לקבל שירותים במסגרת המכרז, יגדיר את הצורך ואת התפקיד הנדרש ויפנה לוועדת המכרזים לאישור יציאה לתיחור. לאחר אישור ועדת המכרזים, המזמין יוכל לפנות לרשימת הספקים בהתאם לאשכול התפקידים הרלוונטי.

ככלל, המזמין יפנה לרשימת ספקים זוכים משתנה על מנת שיציעו מועמדים מטעמם (כלומר, מתוך רשימת הספקים שרשומים באשכול מסוים, "יישלפו" מספר ספקים שאליהם ניתן יהיה לשלוח את הפנייה, בהתאם לסבב מחזורי ושיוויוני ברמת האשכול). פנייה לכלל הספקים באשכול אפשרית בהינתן נימוקים מקצועיים.

שליפת רשימת ספקים אליהם תישלח הפנייה תיעשה באופן אוטומטי על ידי המערכת בעת הקמת הפנייה.

להלן מספר הספקים שישלפו בכל תיחור לפי אשכול:

.5.6.3.1.1 אשכול 1 - 6 ספקים.

.5.6.3.1.2 אשכול 2 - 8 ספקים.

.5.6.3.1.3 אשכול 3 - 8 ספקים.

.5.6.3.1.4 אשכול 4 - 9 ספקים.

.5.6.3.1.5 אשכול 5 - 6 ספקים.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 5 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

.5.6.3.1.6 אשכול 6 - 7 ספקים.

מינהל הרכש הממשלתי עשוי לשנות את מספר הספקים שישלפו בכל תיחור בהתאם לצורכי הממשלה.

פניית המזמין לספקים (לכל ראש הקבוצה) תתבצע במערכת בפורמט הנדרש (תיחור לתפקיד/ים בודדים או תיחור לגיוס צוות, לפי העניין). במקרים חריגים שבהם העבודה אינה במערכת, פניית המזמין תתבצע באמצעות מילוי טופס מס' 1 – טופס פנייה לספקים (במקרה שמדובר בתפקיד/ים בודד/ים) או באמצעות מילוי טופס מס' 2 – טופס פנייה לספקים לתיחור צוות (במקרה שמדובר בבקשה לגיוס צוות) שנמצאים בנספח ז - אוגדן טפסים למילוי ידני בעבודה מחוץ למערכת.

המזמין רשאי להוסיף דרישות על תיאורי התפקידים ועל דרישות הניסיון וההשכלה הנדרשים מהמועמדים, אך לא יוכל להגדיר דרישות אלו כתנאי סף, אלא רק כתנאי איכות. שינויים בתנאי הסף ובתיאורי התפקידים אפשריים רק בהינתן אישור מראש מאת מינהל הרכש הממשלתי או מי שהוסמך על ידו.

מרכיבי האיכות יכולים לכלול, בין היתר, את הדרישות הבאות:

השכלה והכשרה מקצועית של נותן השירותים המוצע.

ניסיון נותן השירותים המוצע.

התרשמות מיכולותיו המקצועיות של נותן השירותים ביחס לשירות המבוקש (התרשמות זו יכולה להתבצע באמצעות ראיון, מבחן מקצועי או בכל דרך רלוונטית אחרת).

ותק נותן השירותים המוצע בחברה המגישה אותו למזמין.

חוות דעת של ממליצים על נותן השירותים המוצע. במקרה שבו נותן השירותים המוצע סיפק במהלך 6 החודשים האחרונים שירות למשרד ממשלתי, על המזמין לדרוש חוות דעת של המשרד הממשלתי. רכיב איכות זה הינו חובה ויש לדרוש אותו בשלב בדיקת האיכות לנותני שירותים שעמדו בתנאי הסף / ראיון / מבחן מקצועי.

ניסיון נותני השירותים האחרים של הספק בתחום הנדרש ומספרם (מעבר למועמדים) - מדדים המצביעים על יכולת תמיכה של הספק בנותן השירותים המוצע בעתיד.

התחייבות הספק לרציפות ולמקצועיות בתחום הנדרש.

המזמין יהיה רשאי לקבוע ציוני איכות בהתבסס על ראיונות/בחינות מקצועיות שיתבקש נותן השירותים לעבור.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 6 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

המזמין יהיה רשאי לקבוע במסמכי הפנייה את היקף שעות השירות הנדרש מנותן השירותים (בכל היקף העונה על צורכי המשרד, נמוך או גבוה).

ברירת המחדל תהיה 8.5 שעות שירות ביום, שלא כוללות את זמן ההפסקה (42 שעות שירות שבועיות לאחר קיצור שבוע עבודה), אלא אם צויין אחרת במסמכי הפנייה.

במקרה שבו שעות העבודה מוגבלות לזמני שירות מוגדרים מראש (למשל במקרה של מוקד תמיכה הפועל בין השעות ,)8:00-17:00 על המזמין לציין באופן ברור במסמכי הפנייה שהשעות לתשלום יוכרו רק עבור שעות אלה.

ככל שהמזמין יחליט לקבוע היקף שעות שירות חודשי, ההיקף יתייחס לממוצע השעות החודשי בשנה קלאנדרית. לדוגמה: בהינתן היקף ממוצע של 160 שעות בחודש, ייתכן כי בחודש אחד יינתנו 140 שעות שירות ובחודש אחר 180 שעות.

במקרה שבו יחליט המזמין, כי לצורך ביצוע תפקיד כלשהו נדרש נותן השירותים לניידות בהיקף חריג ו/או בשעות זמינות, המזמין יגדיר זאת בעת הפנייה לספקים הזוכים בפירוט נרחב (לדוגמה בשעות זמינות, יש לפרט כמות, מחזוריות וזמן תגובה נדרש). שירות נוסף זה יילקח בחשבון על ידי הספקים לצורך חישוב התקורה, והספקים יהיו רשאים לכלול את עלות השירות הנוסף כחלק מעלות מתן השירותים בתעריף שיציעו בתיחור לתפקיד הספציפי.

המזמין רשאי להגביל את מספר המועמדים שהספק יציע לכל פנייה, לכל תפקיד מבוקש.

המשקל הכולל של מרכיבי האיכות יהיה עד %.80

הציון המינימלי למשקל האיכות כולו ו/או לרכיבים ממנו יעמוד על %60 והמשרד רשאי לעדכן לקבוע ציון גבוה יותר אשר לא יעלה על %.80 במקרה שבו מדדי האיכות של הצעת ספק בנוגע לנותן שירותים לא יעמדו בציון מינימלי לרכיב מסוים, יתר רכיבי ההצעה לא יבדקו וההצעה תיפסל עוד בטרם שלב העלות.

במקרה שבו המזמין מעוניין להגביל את תקופת ההתקשרות בזמן או במשך פרויקט, עליו לציין זאת בבירור בתיחור. ככל שלא צויינה הגבלה, משך ההתקשרות יהיה כתקופה המקסימלית המפורטת בסעיף 6.6.1 להלן.

המזמין יקבע מועד סביר להגשת הצעות, בהתאם לצורכי המשרד ובהתחשב בתנאי השוק.

מינהל הרכש הממשלתי ממליץ לוועדת המכרזים, למנות צוות משנה לבדיקת ההצעות שיתקבלו מהספקים.

תיחור לתפקידים מיוחדים ()1

משרד המעוניין לרכוש שירותים בתפקידים: "מידען/עורך תוכן", "ניהול מוצר", ''אחראי מערכת המידע'', ''ארכיטקט ראשי'', ''מומחה טכנולוגיות הגנת סייבר'',

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 7 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

"חוקר סיבר" ו"ארכיטקטורת פתרונות ענן" (כמפורט בסעיפים ,2.5 ,2.13 ,6.1 ,6.2 ,6.4 6.6 ו-6.7 בנספח ב - תיאורי תפקידים, ניסיון והשכלה), מחויב לפנות לאשת הקשר במינהל הרכש הממשלתי, לקבלת אישור מקדים טרם יציאה לתיחור.

הפנייה למינהל הרכש הממשלתי תהיה חתומה על ידי מנמ"ר המשרד (מנהל מערכות המידע של המשרד) וחשב המשרד, ותכלול את הנתונים הבאים:

.5.6.15.2.1 נימוקים לנחיצות השירות.

.5.6.15.2.2 תקופה נדרשת לקבלת השירות.

.5.6.15.2.3 במקרה שבו ישנם נותני שירותים נוספים במשרד המספקים שירות זהה, נדרש לציין זאת בפנייה.

תיחור לתפקידים מיוחדים ()2

קבלת שירות בתפקיד ''מומחה מתודולוגיות הגנת סייבר" (כמוזכר בסעיף 6.5 בנספח ב - תיאורי תפקידים, ניסיון והשכלה) אפשרית לצורך פרויקט אסדרת הגנת הסייבר במערכות המידע במשרדי הממשלה, בתיאום מערך הסייבר ויה"ב (יחידת הגנה בסייבר), ובהתאם לרשימה מוגדרת של היקף נותני שירותים אשר אושרה מראש על ידי מינהל הרכש הממשלתי.

לקבלת שירות בתפקידי "מומחה טכנולוגיות הגנת סייבר", "מומחה מתודולוגיות הגנת סייבר" ו-"חוקר סייבר" (כמפורט בסעיפים ,6.4 6.5 ו-6.6 בנספח ב – תיאורי תפקידים, ניסיון והשכלה), יש לקבל אישור מקדים בהתאם לפירוט מטה ולצרף אותו לפנייה למינהל הרכש הממשלתי:

.5.6.16.2.1 לצורך אגף מערכות מידע - יש לקבל את אישור יה"ב.

.5.6.16.2.2 לצורך היחידה המגזרית (תפקיד 6.5 בלבד) - יש לקבל את אישור מערך הסייבר.

תיחור לצוות

במקרים שבהם קיימת נחיצות להספקת השירותים המבוקשים על ידי צוות (כמוגדר בהודעה זו), המשרד יגדיר בקשה לתיחור צוות נותני שירותים. הבקשה תוגש בהתאם לאמור בסעיף .5.6.4

בבקשה יוגדרו התפקידים הנדרשים מאותו האשכול בלבד.

בפניית המשרד לקבלת הצעות יפורט המשקל היחסי של כל תפקיד מבוקש בציון המשוקלל.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 8 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

המזמין רשאי לבקש, במסמכי הפנייה, יותר ממועמד אחד לכל חבר בצוות ולקבוע את כמות המועמדים המקסימלית שאותה רשאים הספקים להגיש בעבור אותו התיחור.

המזמין רשאי להוסיף בפנייתו התייחסות לגבי אחריות הספק לתפקוד הצוות ולאיושו המלא בכל נקודת זמן.

במקרה שבו לא נמצא צוות שלם מאותו הספק, רשאי המזמין להרכיב את הצוות מתוך מספר ספקים, באופן שבו כל התקשרות עם כל ספק המספק שני נותני שירותים או יותר תוגדר כהתקשרות צוות כמוגדר בהודעה זו, והתקשרות עם ספק המספק נותן שירות יחיד תוגדר כהתקשרות בודדת. לדוגמה: פורסם תיחור ל-4 בודקי תכנה ואותרו 4 מתאימים מ-3 ספקים שונים, 2 הבודקים שסופקו על ידי אותו הספק יוגדרו כהתקשרות צוות והיתר כהתקשרויות בודדות.

מאחר שמקרים מסוימים דורשים מספר רב של נותני שירותים בפנייה אחת, המשרד ישקול, לפי צורכיו ושיקול דעתו, האם להאריך את התקופה שבה הספקים יוכלו להגיש את הצעותיהם. בכל מקרה, לא תעלה התקופה האמורה על 45 ימים.

אופן הגשת מענה הספקים לפנייה לקבלת הצעות

כל ספק, הרשום באשכול מסוים, מחויב במתן מענה עבור כל פנייה של המזמין, לכל תפקיד ולכל רמה באשכול.

מענה הספק יורכב משני חלקים:

חלק איכותי - תשובה למרכיבי האיכות הדרושים בפנייה, כולל קורות חיים של נותני השירותים המוצעים מטעם הספק, ואישורים על ניסיון והכשרה, בהתאם לפניית המזמין.

הצעת מחיר - הצעת מחיר לשירותים המבוקשים, בהתאם לפניית המזמין במקום המיועד לכך במערכת. במקרה שבו העבודה אינה במערכת, הצעת המחיר תוגש על

גבי טופס מס' 3 - טופס מענה הספקים לפניית המזמין – הצעת מחיר שבנספח

ז - אוגדן טפסים למילוי ידני בעבודה מחוץ למערכת. הספק יהיה רשאי להציע מחיר הנמוך מהמחיר המירבי שנקבע לאותו תפקיד ולאותה רמה (ראה נספח יג - תעריפי גג ותעריפים מירביים).

הספק יציע לכל פנייה של המזמין, נותן שירותים מקצועי העונה על הדרישות המפורטות בנספח ב - תיאורי תפקידים, ניסיון והשכלה. המענה יהיה בהתאם לכל דרישותיו של המזמין, כפי שפורטו בפנייתו לספקים הזוכים, ובמסגרת פרק הזמן שנקבע על ידו. קודם להגשת הצעה, הספק יבצע את כל הפעולות המקדימות הנדרשות לצורך הגשת ההצעה, לרבות אימות המידע,

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 9 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

ראיון ומבחן מקצועי, וייתעד אותן, בין אם נותן השירותים הינו עובד הספק ובין אם הינו מועסק חדש.

במקרה שמדובר בתיחור לצוות, מענה הספק יכלול הצעה לאיוש כל חברי הצוות. על כל אחד מחברי הצוות לעמוד בנפרד בתנאי הסף אשר נקבעו לתפקיד ולרמה, בהתאם למפורט בנספח ב - תיאורי תפקידים, ניסיון והשכלה.

הספק יציע לכל תפקיד מבוקש, לכל היותר, את מספר המועמדים בהתאם למגבלה שקבע המזמין במסמכי הפנייה, כאמור בסעיף .5.6.9 אם לא ניתנה מגבלה, יציע הספק שני מועמדים לכל היותר. במקרה שבו הציע ספק מספר מועמדים הגבוה מהכמות שנקבעה על ידי המזמין, המזמין יהיה רשאי שלא לדון במועמדותם של נותני השירותים המוצעים מטעם הספק ולפסול את הצעתו. הוראה זו תחול גם לגבי תיחור מסוג צוות, ביחס לכל אחד מהתפקידים הנדרשים בצוות.

הספק יהיה רשאי להגיש מועמדים אך ורק מטעמו או מטעם החברים בקבוצה שלו. בעת הגשת מועמדים מטעם אחד או יותר מהחברים בקבוצה, יציין הספק את שם החבר בקבוצה.

הספק לא יוכל להציע בהצעתו:

את אותם נותני שירותים אשר מספקים, בעת המענה לפנייה, שירותים למשרד המזמין או למשרד אחר, או נותן שירותים אשר סיפק שירות במהלך 6 החודשים שקדמו להגשת ההצעה (להלן: "תקופת הצינון"). זאת בין אם המועמדות נוגעת למשרד בו נתן את השירות, בין אם למשרד ממשלתי אחר, בין אם מטעם הספק המעסיק אותו כיום, ובין אם מטעם ספק אחר, אלא אם צירף אל מסמכי התיחור את נספח יט – טופס ביטול תקופת צינון, במסגרת המענה לפניית המזמין. בסמכות מינהל הרכש הממשלתי לדרוש מהמשרד לקבל את הטפסים שהוגשו אליו על ידי הספק בכל שלב.

את אותו נותן שירותים לשני משרדים או יותר במענה לתיחורים שנערכים במקביל, אלא בהסכמת כל המשרדים הרלוונטיים, אשר תינתן בכתב.

נותני שירותים אשר נבחרו על ידי משרד אחר מתוקף מכרז זה וטרם החלו במתן השירותים באותו משרד, כאשר מועד תחילת מתן השירותים כבר נקבע על ידי המשרד האחר בתום הליכי בחירת המועמדים.

בתיחור צוות, לא יוצע נותן שירותים זהה ליותר מתפקיד אחד בצוות.

הספק לא יהיה רשאי לסגת מהצעתו לפנייה פרטנית של מזמין, אלא אם הודעת זכיתו לא ניתנה תוך 45 יום מהמועד האחרון להגשת ההצעות או כפי שנקבע על ידי המזמין.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 10 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

הספק יצרף למענה את כל האסמכתאות הנדרשות, המאשרות את הניסיון וההכשרה של נותן השירותים המוצע מטעמו, בצירוף טופס התחייבות עבור כל נותן שירותים, המתאר כי ידוע לו ומוסכם על ידו כי המציע יציע את מועמדתו במסגרת מענה החברה לפניית המזמין, בהתאם לנוסח המפורט בנספח ח - טופס התחייבות מועמד במסגרת מענה החברה לפניית המזמין.

הצעת המחיר של הספק הינה התעריף השעתי שהספק מבקש לקבל עבור שעת עבודה של נותן השירותים המוצע מטעמו. תעריף זה לא יעלה על התעריף המירבי לשעה, המעודכן נכון ליום הגשת ההצעה, כאמור בנספח יג – תעריפי גג ותעריפים מירביים. במקרה שבו המשרד קבע במסגרת הפנייה, תעריף גבוה יותר מהתעריף המירבי, בכפוף לאישור מינהל הרכש הממשלתי כאמור בסעיף ,16.3 או תעריף נמוך מהתעריף המירבי - הצעת המחיר של הספק לא תעלה על התעריף המירבי לשעה שקבע המשרד במסמכי הפנייה. הצעת המחיר תיתן מענה מלא לכל צורכי המשרד, לרבות צורכי שעות זמינות וניידות מלאה, ככל שאלו נדרשו במסגרת הפנייה.

במקרים שבהם נותן השירותים ייתן שירות בחצרות הספק (להלן: "אתר ספק"), הספק יוכל להציע הצעת מחיר הגבוהה מתעריף השירות שהוא תכנן להציע בהצעתו, בהתאם לסכום המצוין בסעיף 3 בנספח א - הגדרות.

על הספק חלה האחריות והחובה לוודא, טרם הגשת המענה לפניית המזמין, כי הוא קיבל את כל הפרטים הנדרשים לטובת הגשת מענה נכון ומלא, בדגש על סוגיות המשפיעות על התאמת נותן השירותים מטעמו (כמו סביבה טכנולוגית, מקום מתן השירות, אופי השירות, דרישות מיוחדות, צורך בשעות זמינות), ועל תמחור עלות השירות (כמו מיקום אתר המשרד, תכולת השירות, מקום ואתרי השירות, צורכי ניידות לצורכי מתן השירות, שעות זמינות ועוד).

הספק, באמצעות נציגו המורשה לעבוד במערכת, יחתום חתימה דיגיטלית על הצעתו לפנייה הפרטנית של המזמין. חתימה זו תהווה אישור לנכונות ההצעה ולהתחייבותו של הספק לעמוד בהצעתו, על היבטיה האיכותיים והכספיים. כמו כן, חתימת הספק תהווה הצהרה מצדו לכך שנותן השירותים מטעמו נתן את הסכמתו להצעת שירותיו על ידי הספק, וכי הפרטים המופיעים במענה לפניית המזמין נכונים, לרבות היותם של קורות החיים הנכללים במענה מעודכנים, נכון למועד מענה הספק.

הספקים יגישו את המענה לפניית המזמין באמצעות המערכת, לתיבת המכרזים הדיגיטלית, בקבצים סגורים ונפרדים עם שם הקובץ וסיווג סוג הקובץ (לדוגמה קורות חיים, המלצות וכדומה) לפי המפורט במערכת ובהודעה זו, עד למועד האחרון (תאריך ושעה) שקבע לכך המזמין בפנייתו.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 11 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

לתשומת ליבכם, לא ניתן להגיש הצעות או לערוך הצעה שהוגשה לאחר המועד המופיע בפניית המזמין.

במקרים חריגים, אשר אושרו על ידי עורך המכרז, בהם תוגש ההצעה לתיבת מכרזים פיזית, מענה הספק לפנייה הפרטנית יוגש בשתי מעטפות, כמפורט להלן:

מעטפה ראשונה - תשובה למרכיבי האיכות כמפורט בסעיף ,5.7.2.1 במקור ובהעתק.

מעטפה שניה - הצעת מחיר לשירותים המבוקשים, כמפורט בסעיף ,5.7.2.2 במקור ובהעתק.

אופן בחירת הצעה זוכה (להלן: "הצעה" או "מועמד")

לאחר מועד פתיחת התיבה במערכת, ייגש המזמין (באמצעות צוות המשנה אם מונה) לבדיקת ההצעות בהתאם למפורט מטה.

במקרה שבו נדרשת החלטה של ועדת מכרזים על אודות תקינות הצעה מסוימת, יש להמשיך בבדיקת יתר ההצעות במקביל לבחינה של ועדת המכרזים על אודות אותה הצעה, על מנת לא לעכב את תהליך הבדיקה. אולם, בכל מקרה חריג או התנהלות לא תקינה יש לקבל את אישור ועדת המכרזים להמשך ההליך ובכל מקרה אין לעבור לשלב הבדיקה הבא, עד להחלטת ועדת המכרזים בנושא.

המזמין יעדכן את החברות המשתתפות בתיחור, על התקדמות הליכי בדיקת ההצעות, לפחות אחת לחודש, מהמועד האחרון להגשת הצעות.

שלב א' - בדיקת עמידת ההצעה בתנאי הסף - ניסיון והכשרה/השכלה נדרשים:

בשלב זה תיבדק עמידת המועמדים שהוצעו מטעם הספקים בתנאי הסף כפי שמפורט בנספח ב - תיאורי תפקידים, ניסיון והשכלה, אלא אם צוין אחרת בפניית המזמין, בכפוף לקבלת האישורים המתאים כאמור בסעיף 5.6.5 לעיל. הבדיקה תיעשה על בסיס הכשרתם, ניסיונם וכישוריהם, כפי שיובאו בקורות חיים. במקרה שבו המועמד לא יעמוד בתנאים אלו, תיפסל ההצעה ולא תיבחן בשלב הבא.

שלב ב' - בדיקת איכות המועמד:

בשלב זה ינקד המזמין את מרכיבי האיכות אותם קבע בסעיף 5.6.6 לעיל.

לאחר בדיקת מרכיבי האיכות, על סמך המידע שהובא במסגרת מסמכי ההצעה (קורות חיים, הכשרות נוספות, אסמכתאות, דוגמאות לניסיון מקצועי וכדומה), המזמין ייתן לכל מועמד ניקוד עבור מרכיב האיכות וינמק לגבי כל מרכיב איכות את הניקוד שניתן למציע.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 12 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

כאמור בסעיף 5.6.11 לעיל, המזמין ישלים את בדיקת האיכות בהתאם לתוצאות עמידת ההצעה בציוני סף ככל שנקבעו.

המזמין יהיה רשאי לדרוש לראיין או להזמין לבחינה מקצועית כל נותן שירותים מוצע מטעם הספקים הזוכים, בהתראה של לפחות 5 ימי עבודה מראש.

ציוני האיכות יוקלדו במערכת וישמרו לפני המעבר לשלב בדיקת עלות ההצעה. לאחר שמירת הנתונים והצגת הצעות המחיר, לא ניתן לחזור ולתקן את ציוני האיכות.

שלב ג' - בדיקת עלות ההצעה:

משקל העלות יהיה הערך המשלים למשקל האיכות שנקבע בהתאמה ל-%.100 ניקוד מרכיב המחיר יהיה שווה לשיעור ההנחה (באחוזים) שנתן המציע ביחס למחיר

המירבי בתיחור. לדוגמה: ()1 מחיר מירבי 100 ש"ח, הצעת המציע 100 ש"ח, ציון

מרכיב המחיר יהיה .0 ()2 מחיר מירבי 100 ש"ח, הצעת המציע 90 ש"ח, ציון מרכיב המחיר יהיה .10

שלב ד' - הכרזה על הספק בפועל:

לאחר בדיקת האיכות ובדיקת הצעת המחיר המוצעת, יחושב הציון המשוקלל לכל אחד מהמועמדים, בהתאם לציונים שניתנו לכל מועמד במרכיב האיכות ובמרכיב המחיר, והכפלתם במשקל שנקבע לכל מרכיב, לפי סעיף 5.6.10 לעיל (להלן: "הציון הכולל המשוקלל"). לדוגמה: ניקוד איכות ,80 משקל רכיב איכות %,70 ניקוד מחיר 10 (כלומר %10 הנחה מתעריף מירבי), משקל רכיב מחיר %,30 ציון משוקלל 59=0.3*0.7+10*.80

המועמד שייבחר הוא זה שיקבל את הציון הכולל המשוקלל הגבוה ביותר.

במקרה שמדובר בתיחור לצוות, בחירת הצוות המוצע תעשה על ידי שקלול סך הציונים של צוות זה.

מינהל הרכש יקבע מנגנון לאופן שיקלול הציון שקיבל הספק בהערכת הספקים (כמפורט בסעיף )24 בהליך בחירת הזוכה בתיחור. עדכון מפורט יצא בהמשך.

בסיום כל התהליך המפורט לעיל, המזמין יאשר מול ועדת המכרזים את הליך הבדיקה ותוצאותיה, בצירוף פלט מסמך "המלצה לוועדה" אותו המזמין יפיק מהמערכת, וכל המסמכים הנלווים האחרים (אסמכתאות שהוגשו, קורות חיים, אקסל חישוב ציונים ועוד). במקרה שבו ועדת המכרזים תמצא שנפלו פגמים בהליך הבדיקה, המזמין יתקן את תהליך הבדיקה בהתאם.

כלומר, המזמין יקיים את שלב ב' (סעיף ,)5.8.5 להצעה שנפסלה בשלב א' (סעיף )5.8.4 ונמצאה כעת כעומדת בתנאי הסף ולהיפך, יבטל שלבים ב' ו-ג' (סעיפים 5.8.5 ו- ,)5.8.6 למי

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 13 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

שנמצא כי אינו עומד בשלב א' (סעיף .)5.8.4 הודעות על פסילה או זכייה יופצו לספקים רק בתום התהליך המפורט לעיל ולאחר אישור ועדת המכרזים.

במקרה שבו בתהליך התיחור לא נמצאו נותני השירותים הנותנים מענה לדרישות המזמין (אי בחירת זוכים), בטרם פרסום תיחור חדש על המזמין לבחון את הדרישות, לחדד ולהתאים אותן לתפקיד המבוקש. בנוסף מומלץ לקיים "כנס ספקים" אשר בו יפורטו דרישות השירות הנדרש והבקשות המיוחדות כפי שנכתבו בתיחור, על מנת לשפר את סיכויי איתור נותן השירותים

בתיחור החדש. אי בחירת זוכים אינה מהווה עילה לביטול התיחור.

סמכויות המזמין בהליך התיחור:

המזמין, על פי שיקול דעתו ומנימוקים שיפורטו, יהיה רשאי לדחות את כל המועמדים שהוצעו לו ולבצע פנייה מחודשת לכלל הספקים באשכול או לבצע תיחור חדש (ושליפת ספקים חדשה בהתאם), לקבלת מועמדים אחרים מאלו שהוצעו בפנייה המקורית.

מזמין יכול לקבוע את ההצעה אשר קיבלה את הציון המשוקלל השני ברשימה כ"כשיר שני", כך שאם מסיבה כלשהי, יסיים המזמין את ההתקשרות עם הספק הזוכה, יוכל המזמין להתחיל באופן מיידי בהתקשרות עם הספק בעל ההצעה שנקבע "כשיר שני" באמצעות נותן השירותים המוצע מטעמו לגביו נקבע "כשיר שני". זאת אם נותן השירותים שהוכרז כ"כשיר שני" זמין למתן השירותים מטעם ספק זה ובמחיר שהציע לפניית המזמין. פניית המזמין לספק שנותן השירותים המוצע מטעמו נקבע כ"כשיר שני", תעשה לכל המאוחר 6 חודשים מיום הודעת המזמין כי נותן השירותים המוצע מטעם הספק נקבע כ"כשיר שני". ב-6 חודשים אלה, יהיה הספק רשאי לכלול את נותן השירותים המוצע שנקבע כ"כשיר שני" בהצעותיו למשרדים אחרים.

במקרה שבו מדובר בתיחור לצוות - הצעה שאין בה כדי להרכיב צוות כדרישת המשרד בפנייתו לספקים או כדי לעמוד בהגדרת צוות, בין אם הוגשה כך מלכתחילה ובין אם עודכנה במהלך שלב בדיקת ההצעות, לא תיחשב כהצעת צוות והיא תפסל.

למרות האמור לעיל, במקרה שבו לא נמצאה בתיחור אף הצעה שעמדה בתנאי סף ואיכות מינימלי המאפשרת לקיים מבנה של צוות כדרישת המשרד בפנייתו לספקים, רשאי המשרד להחליט על המרת התיחור מתיחור צוות לתיחור בודד (התקשרויות נפרדות בגין כל נותן שירותים) או לבטל את התיחור.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 14 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

הודעה על זכיה

לאחר החלטת ועדת המכרזים על הספק הזוכה, המזמין יודיע לכל הספקים על זכיה/אי זכיה במסגרת הפנייה לקבלת הצעות, לא יאוחר מ-10 ימים ממועד ההחלטה, אלא אם צוין אחרת בפנייה לספקים.

6. התקשרות המזמין עם הספק בפועל

עם קבלת ההודעה על הזכיה, ימציא הספק למזמין תוך 7 ימים, הסכם התקשרות לרבות נספח א - פרטי נותני השירותים (ראה נספח י - הסכם התקשרות בין המזמין לבין הספק בפועל). לאחר חתימת המזמין על ההסכם יוכרז הספק כספק בפועל, לעניין מתן השירותים המבוקשים.

תוך 7 ימים מהחתימה על הסכם התקשרות עם המזמין, ימציא הספק בפועל למזמין, מסמך המאשר שקיים בינו לבין נותן השירותים הסכם תקף, וזאת באמצעות טופס מס' 1 - הצהרה על קיום הסכם התקשרות בין הספק בפועל לנותן השירותים שנמצא בנספח יא - אוגדן טפסים לחתימת הספק בפועל.

ניגוד עניינים

מנמ"ר המשרד יחתים את כלל נותני השירותים במשרד על טופס העדר ניגוד עניינים כאמור בטופס מס' 2 - טופס הצהרה לעניין ניגוד עניינים שנמצא בנספח יא - אוגדן טפסים לחתימת הספק בפועל, הכולל את ההצהרות שלהלן:

הצהרת נותן השירותים כי טרם התחלת מתן השירותים על ידו, הוא לא עסק בעניינים המעמידים אותו במצב של ניגוד עניינים עם מתן השירותים נשוא המכרז.

התחייבות נותן השירותים כי במהלך מתן השירותים הוא לא יימצא במצב של ניגוד עניינים עם מתן השירותים וכן התחייבות נותן השירותים כי יודיע למנמ"ר המשרד ברגע שיעלה חשד להימצאותו במצב של ניגוד עניינים.

התחייבות נותן השירותים כי במשך חצי שנה לאחר הפסקת מתן השירותים למזמין הוא לא יעסוק בנושאים הקשורים לשירותים שנתן למזמין וכי לא יצור קשרים עסקיים עם גופים עסקיים או מסחריים אשר הוא עבד מולם/איתם/בעניינם, בתקופת מתן השירותים.

שמירה על סודיות

המזמין יחתים את הספק ואת נותן השירותים על התחייבות לשמירת סודיות, כמפורט בטופס מס' 3 -

טופס התחייבות לשמירת סודיות שנמצא בנספח יא - אוגדן טפסים לחתימת הספק בפועל.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 15 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

ויתור על זכויות בתוצרי עבודה

הספק בפועל יחתום על טופס ויתור על זכויות בתוצרי עבודה, כנוסחו בטופס מס' 4 - טופס ויתור על זכויות בתוצרי עבודה שנמצא בנספח יא - אוגדן טפסים לחתימת הספק בפועל, ויחתים את נותן השירותים מטעמו, בטרם יחל את עבודתו במשרד. עותק חתום של נספח זה יועבר לרשות המזמין.

התקשרות בין מזמין לבין מי מהספקים תהיה, לכל היותר, למשך התקופה שבה המכרז יהיה בתוקף, נכון ליום חתימת הסכם ההתקשרות בין המשרד לבין הספק.

בהתייחס לתיחורים שפורסמו החל מיום 1 בינואר ,2020 תקופת התקשרות מכוח תיחור פרטני תחול לתקופה מקסימלית, אשר יגדיר המזמין, ולא יותר מ-5 שנים מיום תחילת מתן השירות בפועל. תקופה זו יכולה לחרוג מתקופת תוקף המכרז.

בסמכות מינהל הרכש הממשלתי לאשר, מטעמים מיוחדים, הארכת התקשרות לתקופה נוספת, מעבר לתקופה המקסימלית שנקבעה (להלן: "בקשה מיוחדת"). בקשה מיוחדת תאושר בהתקיים התנאים הבאים:

המשרד הגיש את הבקשה המיוחדת באמצעות טופס ייעודי.

נותן השירותים בהתקשרות מספק שירות בהתאם להגדרת תפקידו.

המשרד בנה תכנית הדרכה ונותן השירותים השלים אותה בהתאם לנדרש בסעיף .8.3 סעיף זה מוחרג עבור בקשות שיועברו במהלך שנת ,2025 עבורן בוצעה הכשרה ב-12 החודשים האחרונים, בהתאם לסעיף .8.1 ציון רכיב השירות בתהליך הערכת ספקים עבור ההתקשרות עומד ב-%5 הציונים הגבוהים ביותר במשרד ביחס לשנתיים האחרונות.

מנהל אגף מערכות המידע המשרדי הגיש דוח יתרות במועד, כמתואר בסעיף .22.2.1

ככל שבוצעה החלפה של נותן השירותים מטעם הספק במהלך תקופת ההתקשרות לפי האמור בסעיף ,9.2 ההתקשרות מכוח תיחור זה תסתיים במועד המקורי אלא אם הוארכה כאמור

בסעיף שגיאה! מקור ההפניה לא נמצא..

במקרה של הסבת הסכם שאושרה על ידי מינהל הרכש הממשלתי מספק א' לספק ב', המזמין יחתים את ספק ב' על נספח י - הסכם התקשרות בין המזמין לבין הספק בפועל לרבות נספח א להסכם זה, או לחילופין יחתימו על נוסח הסבת הסכם. אין צורך להחתים את ספק ב' על טפסים 1-4 שבנספח יא - אוגדן טפסים לחתימת הספק בפועל. טפסים אלה ימשיכו לחול ביחס לספק ב', אליו הוסבה ההתקשרות.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 16 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

קבלת שירות בהתמחות DevFinOps

שירות בהתמחות DevFinOps יתאפשר בתפקידים "מפתח תוכנה", "פיתוח Ops Dev", "איש צוות סיסטם / מתכנת מערכת הפעלה" ו-"ארכיטקט ראשי" (כמפורט בסעיפים ,2.3 ,2.9 3.3 ו-6.2 בנספח ב – תיאורי תפקידים, ניסיון והשכלה(.

משרד יכול לקבל שירות ולהפעיל נותני שירותים בתחום DevFinOps רק תחת התנאים הבאים:

להתקשרות ממנה מסופק השירות יש ותק של מעל שנה וחצי במשרד.

המשרד מפעיל התקשרות אחת במשרד בתחום .DevFinOps משרד שמעוניין להפעיל יותר מהתקשרות אחת, נדרש לקבל אישור מקדים של מינהל הרכש.

חלק ג' – התנהלות שוטפת

7. ציוד מחשוב

על המשרד לספק את ציוד המחשוב (מחשב שולחני או נייד וציוד היקפי לשימוש בחצרות המזמין) לנותן השירותים מיום תחילת ההתקשרות ובהתאם לשינויים בדרישות במהלך ההתקשרות. אין לדרוש מהספק במעמד התיחור, לספק ציוד מחשוב זה.

לאור דרישות אבטחת מידע, דרישות תאימות וחיבור המחשבים לרשת הממשלתית ומחירי הרכישה המיטיבים של הממשלה, על המשרד לרכוש ישירות את המחשב (נייד או נייח) אשר ישמש את נותן השירותים לטובת אספקת השירות. אין להעמיס את עלות המחשב על הספק. חריגה מדרישות סעיף זה תתאפשר במקרים חריגים, באישור מינהל הרכש בלבד.

ציוד נוסף, מעבר למפורט בסעיף 7.1 לעיל, יסופק על ידי הספק בהתאם למפורט במסמכי התיחור/פנייה לספקים. במקרים חריגים שבהם לא ניתן מענה בתיחור, יש להגיע להסדר עם הספק במסגרת עדכון תעריף השירות.

אם במהלך ההתקשרות התעורר צורך חריג או דחוף לציוד הנדרש לצורך קבלת השירות (כאשר דרישה זאת לא הייתה ידועה למשרד בעת ביצוע הפנייה לספקים הזוכים), בסמכות חשב המשרד לאשר את רכישת הציוד על ידי הספק בפועל והמזמין ישפה אותו באופן חד פעמי.

במקרה שבו החשב אישר את רכישת הציוד על ידי הספק, כאמור בסעיף ,7.4 המשרד יגדיר מראש את המחיר המקסימלי לרכישת הציוד או יאשר בפני הספק בפועל את הציוד המיועד לרכישה ואת מחירו, וזאת מראש ובכתב ולאחר בחינת מספר חלופות כמקובל.

נוכח תהליכי עבודה שונים בתקופת הקורונה (החל ממרץ ,)2020 והדרישה לעבודה מרחוק, ספקים יוכלו להכיר בהוצאות ציוד מחשוב בדוחות התקורה בכפוף לתנאים הבאים:

תקופת הרכישה היא בין מרץ 2020 ועד ספטמבר .2020

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 17 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

קיימת התאמה בין תקופת הרכישה לתקופת ההתקשרות בגין נותן השירותים.

עלות ציוד המחשוב תיפרס באופן יחסי על פני 36 חודשים.

עבור ציוד שנרכש על ידי הספק לצורך עבודה מרחוק של נותן השירותים, ויוחזר לספק לאחר החזרה לעבודה מהמשרד, תוכר ההוצאה רק ביחס לתקופה ממועד הרכישה ועד החזרת הציוד לספק או הפסקת ההתקשרות, ביחס לנותן השירותים הספציפי, או הפסקת ההתקשרות בכלל (המוקדם מביניהם).

על המשרדים לבדוק ולאשר את ההתאמה בין החשבונית המוצגת ובין הציוד שקיבל בפועל נותן השירותים.

8. הדרכות והשתלמויות

ספק בפועל מחויב בביצוע לפחות 5 ימי הדרכה והשתלמות מקצועית בכל שנה, עבור נותן השירותים מטעמו, בתחום השירותים הניתנים על ידיו. ככל שהיקף שעות השירות בפועל נמוך מ-150 שעות שירות בממוצע לחודש באותה שנה, מספר ימי ההדרכה המינימלי יהיה ביחס לשעות השירות בפועל (ככל שמספר ימי ההדרכה הנדרש באופן יחסי אינו מספר שלם, הוא יעוגל למספר השלם הקרוב). במקרה שבו ההדרכה אינה במתוכנת ימים מלאים ומתפרשת על תקופה, סך שעות ההדרכה בפועל לא ירד מ-

40 שעות.

החל מינואר 2025 יש לבנות את תכנית ההדרכה באמצעות מערכת ההדרכות הייעודית (הרשאות למערכת זו זהות למערכת הערכת הספקים).

מנמ"ר המשרד או מי מטעמו יאשר לספק את תכנית ההדרכה עבור כל נותן שירותים, לרבות תכולתה, ומועדה (משך וזמן ביצוע ההדרכה בפועל). על המשרדים והספקים להשלים את אישור תכנית ההדרכה עד ליום 1 במאי בכל שנה ביחס לאותה שנה. מנמ"ר המשרד או מי מטעמו יידעו את יחידות הביקורת המשרדיות המבצעות את תהליכי הבקרה על הספקים ועל המשרד בדבר אישור תכנית ההדרכה.

על הספק ומנמ"ר המשרד להציף פערים או פערים צפויים במהלך השנה.

מנמ"ר המשרד יהיה אחראי על השלמת התכנית והפערים בה עד ליום 31 לדצמבר ביחס לאותה

השנה.

לתרשים תהליך העבודה על תכנית ההדרכה ראה נספח כד – תהליכי העבודה על תכנית ההדרכה לשנה הנוכחית.

המשרד (המנמ"ר, גורם מטעמו או גורם אחר שיוגדר על ידי המשרד) יבצע בקרה על תכנית ההדרכה בהתאם למפורט בנספח כה – תהליכי הבקרה על תכנית ההדרכה לשנה שעברה.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 18 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

חריגה מדרישות ההדרכה

חובת ההדרכה לא תחול בגינו של נותן שירותים שביצע במצטבר, במהלך השנה, עד 360 שעות שירות בפועל.

במקרה שבו משיקולי עומס, אי זמינות, תהליך חריג בעבודת המשרד וכדומה, נותן שירותים בודד לא יוכל לעבור הדרכה בשנה הנוכחית, יש לציין זאת בתכנית ההדרכה ולדחות את שעות

ההדרכה לשנה העוקבת.

עבור נותן שירותים חדש, שהתחיל הפעלה במהלך חודשים נובמבר-דצמבר בשנה הנוכחית, ניתן לאחד את שעות ההדרכה של השנה הנוכחית עם השנה העוקבת, וזאת באישור מנמ"ר המשרד.

איחוד שעות הדרכה בין שנים יתאפשר עבור שנתיים רצופות בלבד ולא מעבר.

מנמ"ר המשרד רשאי, במסגרת תכנית ההדרכה, לאשר אי ביצוע הדרכה לעד %5 מנותני השירותים בנימוקים סבירים.

השלמת תכנית ההדרכה במקרים שבהם התקבלה הודעה על סיום הפעלה ללא החלפה:

במקרה של משך הפעלה נמוך מ-4 חודשים עד ליום ההודעה המוקדמת באותה השנה, לא תידרש השלמת ההדרכה.

במקרה של הפעלה מעל 4 חודשים כאמור, יש להשלים את ההדרכה או לחילופין התקשרות זו תיחשב כ"אי ביצוע הדרכה", בעבור %100 מתקופת ההפעלה לשנה הנוכחית.

עבור שנת 2020 בלבד, במקרה שבו נותן שירותים הודיע על סיום הפעלה עד ליום 15 במאי ,2020 וטרם השלים את תכנית ההדרכה, לא ייחשב הדבר כאי ביצוע הדרכה.

שעות הדרכה בהתקשרות הכוללת החלפה:

ככלל, חובת והיקף ההדרכה הינה ביחס לנותן השירותים הקבוע. אם המחליף יצא לשעות הדרכה, שעות אלה יקוזזו מדרישת ההדרכה לנותן השירותים המקורי.

היקף שעות ההדרכה השנתי יקבע בהתאם לסך שעות השירות שבוצעו בפועל בהתקשרות באותה השנה.

יחס המרה בין קורס סינכרוני (קורס חי, פרונטלי או מקוון) לקורס א-סינכרוני (מוקלט/ ביצוע מטלות בזמן חופשי):

מינהל הרכש הממשלתי לא מגדיר יחס המרה קבוע בין קורס סינכרוני לקורס א-סינכרוני.

במקרה שבו בסילבוס או בתעודת הסיום של הקורס מוצג יחס המרה ברור, ניתן להשתמש ביחס זה.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 19 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam

פרק ראשי הודעות מכרזים מרכזיים

הודעת תכ"ם

מס' הודעה 16.2.11

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה

מהדורה 33

מספר פנייה בנעמ"ה: 537977

אסמכתה מכרז מרכזי מספר 1-2009

במקרה שבו הקורס לא מציג יחס המרה, יש להתייחס לשעות המוקלטות כסך שעות ההדרכה בקורס. אם השעות המוקלטות נמוכות מ-40 שעות, יש להשלימן בקורס או קורסים נוספים.

על אף האמור לעיל, במקרים שבהם למרות מאמץ של הספק, לא בוצעה הכשרה בפועל, באפשרות הספק לפנות למינהל הרכש הממשלתי, לאחר קבלת אישור והסכמת מנמ"ר המשרד, בבקשה לקבל החרגה. מינהל הרכש הממשלתי יבחן בקשה זו בהתחשב בכלל הנסיבות ובאופן פעילות הספק במסגרת המכרז, ובלבד שבאופן כללי עמד על ביצוע של לפחות %80 מתכנית ההדרכה (לאחר ספירת כל החריגים לביצוע ההדרכה המפורטים בסעיף שגיאה! מקור ההפניה לא נמצא.).

הספק בפועל יישא בעלות ההדרכה ובכל עלות נוספת הקשורה בקיום ההדרכה. עלות ביצוע ההדרכה תכלל בתחשיב עלויות מתן השירותים לצורך חישוב התקורה. המשרד לא ישלם תשלום עבור ההדרכה או עבור שעות ההדרכה.

ביצוע הדרכות והשתלמויות מקצועיות ביוזמת המשרד אינו פוטר את הספק בפועל מביצוע הדרכות מקצועיות, בהתאם לסעיף 8.1 לעיל, לכל נותן שירותים מטעם הספק בפועל, בכל שנה.

המשרד רשאי ליזום הדרכות נוספות עבור נותני שירותים מסוימים. במקרה כזה, יושג הסדר מראש בין הספק בפועל לבין המשרד לגבי הגורם שיישא בעלות ההדרכה ובעלות שעות ההדרכה. במקרים שבהם לא הושג הסדר מוסכם בין הספק בפועל לבין המשרד, לא יקוימו הדרכות נוספות.

המשרד לא רשאי לצרף נותני שירותים לפעילויות רווחה (ימי עיון, השתלמויות, ימי כיף וכדומה), גם במקרה שבו הספק או נותן השירותים מסכימים לשלם בעבור הפעילות.

בהדרכות ("ימי עיון") אשר מיועדות לאגף מערכות המידע בלבד וכוללות לינה:

המשרד יממן את מלוא עלות הפנסיון לנותני השירותים (לינה, נסיעות, ארוחות וכיוצא בזה).

עבור דרישת ההדרכה, הדרכה זו תיספר כאירוע אחד (כלומר השתלמות, כנס וכדומה הכוללים מספר ימים יספרו כאירוע הדרכתי אחד).

ניתן לקיים אירוע אחד בסגנון כזה בשנה.

בעקבות מלחמת "חרבות ברזל", יחולו הכללים הבאים:

ביחס לתקופה שבין אוקטובר עד דצמבר 2023

בעבור מי שטרם סיימו את דרישת ההדרכה (40 שעות) של שנת ,2023 ועומדים באחד מהכללים הבאים, יינתן פטור מהדרישה לשנה זו:

.8.15.1.1.1 מי שהיו במילואים מעל 7 ימים, החל מיום 7 באוקטובר.

.8.15.1.1.2 מי שפונו מביתם בעקבות המלחמה.

בתוקף מיום: 04.02.2025 בתוקף עד: 31.12.2025 שם המאשר: אלון קינסט תפקיד: מנהל מינהל הרכש הממשלתי

לקבלת עדכונים במערכת לפניות ושאלות

אתר הוראות תכ"ם עמוד 20 מתוך 167

לחץ כאן mof.gov.il@takam