קטלוג מידע

ענן (72)
מוצגות 100 תוצאות עבור חיפוש זה
כלי בינה מלאכותית המתחבר למערכות הארגון ומציע לנציגי השרות תשובות אוטומטיות אשר מקורן ממערכות ניהול ידע ומערכות הארגון. הכלי מוצג לצד מערכות messaging כגון chat ומאפשר לנציג שרות לבחור את התשובות המוצעות במקום לאתרן במערכות. המערכת מאפשרת לאחראי לאפשר תשובות אוטומטיות ללקוחות לסוג תשובות נבחר בהתאם לשימוש קודם ע"י נציג המוקד
יצרן
Service Friend
איש קשר
שחר בן עמי
טלפון איש קשר
0526149899
מייל איש קשר
sbenami@servicefriendz.com
אספייר היא חברת תוכנה ישראלית ותיקה המתמחה בעולם המוקדים מאז שנת 2000. הייחוד בפתרונות שלנו הוא שמעבר לטכנולוגיה המתקדמת ולכלים היעילים שאנו מספקים למנהלי המוקדים הטלפוניים ולנציגי השירות, אספייר מציעה ידע, ניסיון ומומחיות בעולם זה. אספייר מלווה אתכם בכל שלבי הקמת המוקד ומסייעת בשיפור ביצועי מוקדים קיימים. הצוות מונה את טובי המומחים בשוק הישראלי – משלב הייזום, האיפיון והקמת המוקד, ועד לשלב ההפעלה. נמשיך וניתן תמיכה וייעוץ מקצועי גם בהמשך, על מנת להתאים את הטכנולוגיה לצרכים העסקיים המשתנים.
יצרן
אספייר - Aspire
אינטגרטור
אספייר, בזק, בזק בינלאומי, פרטנר, סלקום, יורוקום, טלדור, בינת, IBM, HP, מיטווך, ברעוז, טלאר, טלרז, ד.מדיה, צודקביץ', מגה תקשורת, אורכל, אברי אלקטרוניקה
תצורה
התקנה מקומית
לקוחות בישראל
בישראל מאות לקוחות. ניתן לצפות ברשימה חלקית כאן: http://www.aspirecct.biz/companies/clients/
רגולציות וחוקים
חוק 3 דקות
איש קשר
אודי לוי
טלפון איש קשר
0542580020
מייל איש קשר
u@aspirecct.com
יצרן
Bumpyard
תצורה
התקנה מקומית
איש קשר
אלי ישראלוב
טלפון איש קשר
0543070967
מייל איש קשר
eli@bumpyard.com
אדוונט פתרונות בע”מ הינה חברה טכנולוגית המתמחה ביבוא ובמתן פתרונות תקשורת לחברות ועסקים בכל רחבי הארץ, התקנת מרכזיות IP מקושרות לתוכנות CRM, IVRים מתוחכמים, מרכזיות משולבות, פתרונות אלחוטיים WI-FI, שדרוג תשתיות טלפוניה ומצלמות באמצעים טכנולוגיים, תכנון ויעוץ במערכות תקשורת, מצלמות IP והתקנת תשתית טלפוניה. החברה משווקת מוצרים של החברות המובילות ביותר בתחום כגון, טלפוני IP מתוצרת POLYCOM ,snom, YEALINK, UbiQuiti, ועוד, תקשורת אלחוטית WI-FI Indoor ו- Outdoor מתוצרת החברות ,WAVION-ALVARION ,- UBIQU
יצרן
מרובים
אינטגרטור
AddVant Solutions LTD – אדוונט פתרונות בע"מ
תצורה
התקנה מקומית
איש קשר
אילון רגב
טלפון איש קשר
0544558591
מייל איש קשר
sales@addvant.co.il
מערכות ראש לטלפון, למחשב, במשרד, בבית , במוקדי שירות לקוחות ועוד... מערכות הראש של חברת ארגוקום מתאפיינות באיכות שמע גבוהה, נוחות מכסימלית לשימוש יום יומי ממושך ואמינות גבוהה מערכות הראש של חברת ארגוקום פועלות במספר רב של מוקדי שירות ומכירה של החברות המובילות בתחומם בארץ.
יצרן
.
איש קשר
אבי לוי
טלפון איש קשר
0544952208
מייל איש קשר
avil@avdor.com
מערכת ניהול ידע ושיתוף מידע עיסקי לשיפור איכות השירות והמכירות. מנהלים ומשתפים מידע עדכני עם עובדים לקוחות וספקים באמצעות מערכת ניהול תוכן סופר-מתקדמת, יעילה ואינטואיטיבית לתפעול! כלים ניהול עוצמתיים שמאפשרים לכל אחד לבנות במהירות קטלוג מידע ארגוני ללא צורך בידע טכני. ממשק נוח לשימוש עם תמיכה מלאה בכל הרזולוציות והמכשירים. ניתן לגשת למידע מכל מקום ובכל שעה גם מהנייד.
יצרן
Wyze Technologies
תצורה
ענן
רגולציות וחוקים
חוק 3 דקות
איש קשר
איציק חנן
טלפון איש קשר
0546281888
מייל איש קשר
itsik@wyze.co.il
פלטפורמת 7twenty מאפשרת לארגונים ליצור חווית לקוח רציפה, והעלאת רמת השירות והמכירות בכל הערוצים. הפלטפורמה המתקדמת, אשר פותחה על-ידי חברות הטכנולוגיה המובילות Pamaya ו-Wizsupport הפעילות החל מ 2007, משלבת פתרונות טלפוניים ודיגיטליים פורצי דרך. הפלטפורמה מאפשרת לארגון להעניק חווית שירות איכותית ואחידה בערוצים השונים, והינה הבחירה של כ-350 לקוחות מהשורה הראשונה בארץ ובעולם, כגון: בנקים, חברות אשראי, בתי השקעות, חברות ביטוח, משרדי ממשלה, חברות המנהלות מוקדי מיקור חוץ ועוד...
יצרן
7twenty
אינטגרטור
בינת, מטריקס דיגיטל
תצורה
התקנה מקומית , ענן
לקוחות בישראל
5 מתוך 6 הבנקים הגדולים בישראל, פרטנר, YES, לאומי קארד, ויזה כאל, מיטב דש, רכבת ישראל, דואר ישראל, חברות ממשלתיות, מוקדי שירות
איש קשר
עדי לאופולד
טלפון איש קשר
0545758109
מייל איש קשר
adi.leopold@7-twenty.com
התראה אשר מאפשרת לדעת במהלך שיחה סלולרית האם המשתתפים האחרים בשיחה מקליטים אותך, התראה זאת תינתן במעמד צד אחד וללא חדירה לפרטיות
יצרן
IMNA Solutions
תצורה
התקנה מקומית
איש קשר
מירב נאור
טלפון איש קשר
0524234239
מייל איש קשר
meirav.naor@listenapp.net
פלטפורמת Interactive Intelligence מערכת חדשנית בתחום טכנולוגית מוקדי השרות. זוהי פלטפורמה אחודה, All in One מתקדמת לפיתוח, ביזור ותפעול של מוקדי שרות המציעה פתרון חכם, מקיף ויעיל בתחום ניהול חוויית הלקוח.
יצרן
Interactive Inteligence
אינטגרטור
תדיראן
תצורה
התקנה מקומית
לקוחות בישראל
פרטנר, איקאה, הראל
רגולציות וחוקים
חוק 3 דקות
איש קשר
רונן צרפתי
טלפון איש קשר
03-9262607
מייל איש קשר
Ronen.Tsarfati@tbsi.co.il
powered by Wyze © 2019